¿La tableta Amazon Fire no se carga? Aquí está cómo solucionarlo

Desafortunadamente, muchos modelos de Kindle Fire tienen un problema de diseño constante y persistente conocido que Amazon parece haber tenido dificultades para resolver. Específicamente, los Fire tienen una tendencia a que sus cargadores se dañen de una forma u otra, por lo que los dispositivos (aunque funcionan perfectamente en todo el software y en la mayoría de los aspectos físicos) tienen dificultades para cargarse. Las tabletas que no se cargan son realmente irritantes; Fire, como todas las tabletas, depende de la energía de la batería para funcionar y si la batería no se carga, entonces no obtendrá mucho uso de su dispositivo. Afortunadamente, hay varios enfoques de solución de problemas que puede tomar para descubrir el origen de sus problemas de carga, y en este breve tutorial le mostraré cómo resolver esto. putrefacción", la causa subyacente de muchos de estos problemas de carga. También repasaré algunas correcciones al estilo de MacGyver que pueden resolver algunos problemas del puerto del cargador. Finalmente, proporcionaré algunas guías para la reparación completa de los componentes relacionados con el cargador en su Fire.

(¿Tu Fire se está cargando bien, pero por algún motivo no se enciende? Consulta esta guía sobre qué hacer si tu Fire no se enciende ).

Diagnóstico del problema

Cuando una tableta no carga, hay cuatro fuentes posibles del problema. Primero, puede haber un problema de configuración/software. En segundo lugar, puede haber un problema con la batería en sí. En tercer lugar, puede haber problemas con el adaptador o el cable de carga. Por último, puede haber un problema con el puerto de carga físico de la tableta. Veremos cada una de estas posibilidades a su vez.

Prueba la salida

Asegúrese de tener energía en el tomacorriente desde el que está tratando de cargar. Parece bastante obvio, pero a veces son las cosas obvias las que nos atrapan.

Pruebe el adaptador de carga

Si el adaptador de carga (el pequeño cuadrado que se conecta a la pared) no funciona, es muy fácil resolver el problema. En lugar de usar el cargador, use el cable para conectarse a una computadora u otra fuente de alimentación USB y vea si su Fire se cargará con eso. Si es así, entonces el problema era el cargador.

Es importante tener en cuenta que no todos los cargadores son iguales; tienen diferentes amperajes y, a veces, incluso diferentes voltajes. La mayoría de los Kindle Fire esperan 5 voltios a 1,8 amperios; si el adaptador de carga proporciona menos que esto, su Fire puede cargarse lentamente o no cargarse en absoluto. Lo mismo puede ser cierto si está conectando el cable USB directamente a una computadora u otro puerto de carga USB; esos puertos pueden entregar cualquier cosa, desde 0,5 amperios en adelante. Si el problema es el adaptador de carga, los nuevos, oficiales, son relativamente económicos y se pueden adquirir fácilmente directamente en Amazon .

prueba el cable

El cargador es solo la mitad de la ecuación del hardware: también hay un cable USB que conecta el cargador a tu Fire. Arriba, probamos el bloque de carga.

Próximo; necesitamos probar el propio cable USB. Afortunadamente. todos los cables micro-USB son básicamente iguales, así que pida prestado otro de un dispositivo diferente (su teléfono inteligente, muy probablemente) o de un amigo, y vea si cambiar los cables hará que su Fire se cargue. Si es así, entonces sabrá que el problema fue su cable: reemplácelo. Estos se pueden adquirir en Amazon .

Prueba el puerto de carga

Muchos modelos del Fire son conocidos por tener un puerto de carga débil. La conexión y reconexión prolongadas pueden hacer que el circuito dentro del Fire, donde el puerto se conecta al cable de la batería en el interior, se afloje o se desprenda por completo.

Cuando conecte el cable de carga, asegúrese de que esté bien asentado. Si parece seguro, intente mover suavemente el cable mientras está en el enchufe. Si se mueve, puede estar suelto.

Coloque el Fire sobre una superficie plana e inserte el cargador. Esto puede hacer que los cables del interior se vuelvan a conectar y permitir que el dispositivo se cargue. Si bien no es ideal, lo mantiene funcionando por ahora.

Si esto funciona donde otros intentos de carga han fallado, entonces sabrá que el problema está en el puerto mismo. Si bien no es para los débiles de corazón, esta guía le muestra cómo verificar las conexiones dentro del Fire . Sugeriría probar esto solo si su Fire está fuera de garantía y tiene confianza en lo que está haciendo. De lo contrario, tendrá que cuidar la conexión cuando la cargue o reemplazar toda la unidad.

restablecer el fuego

Si todo su hardware parece estar en orden, es posible que tenga un problema de software. Un reinicio completo hará borrón y cuenta nueva y, con suerte, permitirá que se cargue. Si su Amazon Fire solo se está cargando a un cierto porcentaje, es probable que el software sea el problema.

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos para asegurarse de que Fire esté apagado.
2. Encienda el fuego con el botón de encendido.

Todo lo que está haciendo aquí es obligar al Fire a apagarse y luego volver a encenderlo. Esto forzará el cierre de cualquier aplicación que pueda estar obstaculizando la carga y restablecerá el voltaje dentro del dispositivo.

Restablecimiento de fábrica del fuego

El restablecimiento de fábrica solo debería realizarse realmente si todos los métodos anteriores han fallado. Borrará todo lo que haya cargado en su tableta y la devolverá a su configuración predeterminada. No hay garantía de que solucione el problema de no cargar, pero aparentemente ha funcionado para algunos usuarios.

1. Guarde todos sus datos si puede hacer que su Fire funcione.
2. Deslice hacia abajo en la pantalla de inicio para acceder al menú.
3. Seleccione Configuración y Opciones del dispositivo.
4. Seleccione Restablecer valores predeterminados de fábrica.
5. Seleccione Restablecer para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Como se mencionó, esto limpiará su dispositivo y eliminará todo. Una vez completado, debe forzar una recarga del software del sistema para asegurarse de que está ejecutando la última versión. Si le preocupa perder contenido, sus libros comprados se almacenan en un servidor en la nube.

1. Presione el botón de subir volumen y el botón de encendido durante 40 segundos.
2. Suelta el botón de encendido pero sigue manteniendo el volumen alto hasta que veas "Instalando el software más reciente" en la pantalla.
3. Permita que la actualización se instale y reinicie su Fire.

(Para obtener una visión más detallada de cómo restablecer su Fire, consulte este tutorial de TechJunkie ).

Todavía está muerto, Jim.

Si ha intentado todos estos pasos: cambiar el tomacorriente, el cargador y el cable, verificar el puerto y las conexiones internas y hacer un reinicio completo de su tableta... entonces, lamentablemente, las noticias son muy malas. Su batería es probablemente la fuente del problema. Aunque Amazon no lo recomienda, es posible reemplazar la batería de su Fire. Sin embargo, las baterías de repuesto cuestan casi tanto como un Kindle Fire nuevo, por lo que probablemente deberías considerar comprar una nueva.

Prevención de la putrefacción del puerto del cargador

El diseño MicroUSB se basa en la soldadura de muchos cables pequeños a una placa de circuito, y este diseño es muy vulnerable al estrés físico. La soldadura está diseñada para sujetar un cable a un componente, y aunque la soldadura proporciona cierta resistencia mecánica a la conexión, eso no es lo que debe hacer.

Cada inserción y extracción del cable de carga ejerce un poco de tensión mecánica sobre el pegamento o la soldadura que sostiene el puerto en la placa de circuito dentro de la máquina y, con el tiempo, la conexión puede fallar y el puerto se afloja.

Hay algunas cosas que puede hacer para retrasar o incluso prevenir la aparición de la pudrición del puerto, incluso si usa mucho su Kindle Fire.

Mantenga el puerto limpio

La pelusa, el polvo y los desechos pueden obstruir un puerto de carga y hacer que deje de funcionar bien. Puede usar una aguja de coser para quitar suavemente el polvo o la suciedad del puerto.

También puede usar una lata de aire comprimido para soplar ocasionalmente cualquier residuo en el puerto. Tenga mucho cuidado (particularmente con la aguja) ya que no quiere rayar los contactos en el puerto.

No cargues y juega

Cuando esté usando el Fire, no lo cargue. Cuando lo estés cargando, no lo uses. Los movimientos propios del uso normal ponen un poco de estrés en la combinación cable/puerto, y lo que es peor, cuando usamos nuestras tablets mientras se están cargando tendemos a hacer cosas como usar el cable como soporte mecánico del dispositivo. Así que usa tu Fuego sin ataduras; si la carga es baja, apáguelo, conéctelo y haga otra cosa.

Usa cables de calidad

Todos los cables de carga MicroUSB utilizan el mismo diseño básico, pero existen diferencias entre los cables. Específicamente, los cables muy baratos y de baja calidad pueden tener un tamaño inadecuado, de modo que si bien harán una conexión, también estirarán el puerto del receptor o doblarán las clavijas en su interior.

Use cables de alta calidad y bien diseñados. No es necesario que gaste $30 en un cable "premium", pero evite las tiendas de dólar o las de gangas.

Tiempo MacGyver

OK, es hora de ponerse serio! Se ha dado cuenta de que el problema está en el puerto en sí (por lo general lo está) y quiere saber: ¿se puede solucionar esto o estoy pendiente de un nuevo Kindle Fire? La buena noticia es que hay formas de configurar tu Fire para que se cargue. Así que encendamos nuestro MacGyver.

No decepciones a MacGyver. Él nunca te defraudó.

Bandas de goma

Una banda elástica fuerte a menudo puede preservar la vida útil de carga de su Kindle Fire durante semanas o incluso meses. Puede notar que cuando coloca el cable de carga, el Fire comienza a cargarse pero la carga es muy lenta o deja de cargarse una vez que suelta el cable.

Esto se debe a que el puerto está un poco flojo, y si presiona un poco el cable para presionarlo en el puerto, hay una buena conexión.

PUEDE tomar una banda elástica, enrollarla alrededor de la base del extremo del cable y luego enrollarla sobre todo el cuerpo de su Fire. Ahora el cable está sujeto al puerto por la banda elástica y la conexión se mantiene lo suficientemente fuerte como para obtener una buena carga.

Tenga en cuenta que, al hacerlo, está ejerciendo más presión sobre el conector; está empujando algo que ya ha sido empujado. Eventualmente, el puerto se aflojará por completo y se romperá.

Alicates

No intente este en su nuevo cable de carga, pero si tiene un cable que funciona pero simplemente no se conecta con su Fire, el problema puede ser que el extremo del cable o el puerto de carga se hayan estirado. una dimensión u otra a través del uso repetido.

Puede aplicar los alicates muy, muy suavemente al extremo del cable y engrosarlo en una dimensión u otra apretando muy suavemente. (Es decir, para hacer que el extremo del cable sea más ancho, apriételo suavemente en la parte superior e inferior, mientras que para hacerlo más grueso, apriételo suavemente a lo largo de los lados). Al hacer esto, puede mejorar el ajuste y hacer que el cable vuelva a coincidir. con el puerto y trabajo de nuevo.

Papel de aluminio

Esto debe considerarse un acto de último recurso, porque agregar más metal a una situación de carga no es el enfoque óptimo, pero en el peor de los casos, intente envolver una pequeña tira de papel de aluminio alrededor del extremo de carga del cable antes de insertarlo en el puerto.

El aluminio conductor transportará los electrones entre el cable y el puerto de carga incluso si la conexión es deficiente. Puede que funcione, o puede que no. Es importante no dejar que el Fire se sobrecargue si adopta este enfoque; al usar la lámina, confundirá el circuito del puerto y es posible que no deje de cargarse incluso cuando la batería esté llena. Así que mantente atento.

Cirugía

Si todo lo demás falla y su Kindle Fire es solo un ladrillo, si no puede cargarlo y tiene buena mano con los dispositivos electrónicos pequeños, siempre puede intentar abrirlo e instalar un nuevo puerto de carga en la placa base.

Los puertos nuevos no son caros (aquí hay un puerto Kindle de muestra ), pero este no es un trabajo para un novato con un soldador. Los pasos exactos a seguir están fuera del alcance de este artículo, pero puede encontrar orientación en otros lugares sobre cómo al menos intentar arreglar su Fire de esta manera.

Cambio de batería

Has probado de todo, incluso Maximum MacGyvering, y es definitivo: tu batería está agotada, y NO es culpa del puerto de carga esta vez. Sin embargo, el resto de su Kindle Fire está bien. Esto te deja con dos opciones: el camino de la prudencia y la razón, que consiste en devolverlo a Amazon y cambiarlo por uno nuevo.

Obtener una batería nueva

Lo primero que necesitará es una batería nueva. Quizás, como era de esperar, Amazon no parece vender baterías de reemplazo "oficiales" sin receta. Sin embargo, hay baterías de repuesto para Kindle Fire a la venta en Amazon y también en otros lugares en línea; Aquí hay un ejemplo .

Estos no son de Amazon, son de fabricantes de baterías de terceros. Deberá saber el número de pieza de la batería que está utilizando; puede encontrar esa información en línea en las especificaciones de su Kindle Fire antes de abrir la carcasa, o impresa en la batería después de abrirla. Da la casualidad de que abrir un Kindle Fire y quitar/reemplazar la batería es relativamente sencillo.

no es neurocirugia

Advertencia: si no es completamente obvio, abrir su Kindle Fire de esta manera anula la garantía. Dicho esto, esto no es particularmente difícil de hacer. Simplemente tómese su tiempo y comience con la fuerza mínima, aumentando la fuerza lentamente solo si es necesario.

Necesitará una herramienta: comúnmente llamada "herramienta de apertura" o herramienta de palanca. Esta herramienta es básicamente una broca curva de plástico o metal fuerte pero flexible que se puede usar para abrir suavemente los componentes electrónicos pegados de un teléfono inteligente o una tableta.

Hay un montón de diferentes por ahí. Incluso puede usar un destornillador si no le importa que todos sus paneles estén rayados y doblados. Un excelente abridor para todo uso está disponible (por supuesto) en Amazon, pero puede usar cualquier herramienta que desee. Personalmente, me gusta este kit de herramientas múltiples que tiene una amplia variedad de abridores, lo que le brinda la capacidad de trabajar en todo tipo de dispositivos electrónicos pequeños.

Paso uno: retire la carcasa trasera

Comenzando en la esquina inferior derecha de su Fire, introduzca la herramienta de apertura en la grieta entre las mitades delantera y trasera de su carcasa. Haga palanca suavemente para abrir la caja; use un centavo o algún otro objeto pequeño para mantener la caja abierta durante los siguientes pasos.

Ejecute la herramienta de apertura alrededor de la caja, liberando cada uno de los clips que mantienen la caja unida a medida que avanza. Deberá hacer palanca suavemente para separar la carcasa para poder alcanzar todos los clips; use monedas adicionales o fotos de guitarra para mantener abierta cada sección del estuche para evitar una separación excesiva mientras todavía hay clips en su lugar. Esto puede hacer que los componentes internos de plástico de la carcasa se rompan. Una vez que se hayan soltado todos los clips, puede retirar la parte posterior del Fire de inmediato.

Paso dos: liberar la batería

Use su herramienta de apertura para trabajar a lo largo del lado derecho de la batería, rompiendo el pegamento que la sujeta al marco. Trabaje hasta el final del lado derecho, luego repita el proceso en el lado izquierdo. Es mejor evitar el uso de metal para soltar la batería, ya que perforar la batería puede provocar un incendio.

Coloque la punta de la herramienta de apertura de plástico entre la celda de la batería derecha y el marco del Kindle Fire. Cuando todo el pegamento esté suelto, la batería debe poder moverse libremente. Levántelo suavemente, luego use la herramienta de apertura para sacar el conector de la batería del zócalo. La batería ahora está libre del Fire y puede dejarla a un lado.

Paso tres: reemplace la batería

Coloque su nueva batería en el Kindle Fire y conéctela a la placa base. Puede volver a pegar la batería o usar cinta adhesiva. La parte posterior de la caja volverá a encajar. Simplemente aplique presión suavemente alrededor del perímetro y cada clip volverá a encajar en su lugar.