Independientemente de si es nuevo en Windows o un usuario veterano, es posible que su sistema tarde o temprano presente problemas que no son fáciles de diagnosticar. Antes de llamar al soporte técnico, hay una serie de herramientas de diagnóstico de PC que puedes probar.
Herramienta de solución de problemas del sistema de Windows
Los problemas de hardware pueden ser un dolor de cabeza. Suelen ocurrir cuando se utiliza una versión anterior del sistema operativo o una nueva compilación de Windows Insider.
Si necesita un recordatorio de qué hardware está instalado en su PC, aquí hay algunas herramientas que pueden ayudarlo con eso.
1. HWiNFO
HWiNFO es la herramienta de resumen de sistemas más completa hasta el momento. Muestra toda la información sobre su computadora, desde la temperatura de la CPU hasta el voltaje del ventilador. De hecho, si estás usando un procesador AMD, esta es la herramienta de prueba de PC que deberías usar, ya que se sabe que alternativas como CPU-Z muestran lecturas inexactas.
Es bueno tener HWiNFO en su PC si desea obtener las lecturas más precisas del hardware de su computadora.
2. Monitor de rendimiento
Al igual que las versiones anteriores del sistema operativo, Windows 10 y 11 tienen Monitor de rendimiento. Sin embargo, a diferencia de las versiones anteriores, ahora esta es una herramienta de diagnóstico de PC independiente. Descubre cómo abrir el Monitor de rendimiento si no estás familiarizado con él.
De forma predeterminada, Monitor solo muestra el tiempo de procesador , que indica cuánta CPU se está utilizando en un momento determinado. Sin embargo, puede agregar más contadores como uso de disco, energía utilizada, tamaño del archivo de paginación, tamaño del índice de búsqueda, etc.
3. Monitor de confiabilidad
El Monitor de confiabilidad es una joya oculta en Windows y Microsoft necesita enfatizar su importancia para los usuarios. Esta herramienta realiza un seguimiento del historial de su computadora. Cada vez que su computadora se congela, o incluso una aplicación se bloquea o se comporta de manera anormal de alguna manera, esa condición se registrará en esta herramienta. También rastrea otros eventos, como cuando Windows Update descarga una nueva solución o cuando se instala nuevo software.
La línea azul permite estimar la estabilidad del sistema a lo largo del tiempo en una escala de 1 a 10. Para acceder, vaya al Panel de control , seleccione Sistema y seguridad > Seguridad y mantenimiento > Mantenimiento > Ver historial de confiabilidad . Si su sistema tiene muchos errores, este sería el mejor lugar para revisarlo y encontrar soluciones.
Programas de diagnóstico de red para Windows
Ya sea que uses una conexión WiFi o Ethernet, es probable que eventualmente tengas problemas de red. Afortunadamente, existen muchas herramientas de diagnóstico de Windows que facilitan la solución de problemas de conexión a Internet.
WiFi Analyzer es una herramienta gratuita que analiza la configuración de su red WiFi para ver si su canal inalámbrico está interfiriendo con otras redes WiFi cercanas.
Después del análisis, le sugerirá configuraciones de canal. No es perfecto, especialmente en departamentos y ciudades abarrotadas. Sin embargo, puede aumentar significativamente la velocidad y confiabilidad de tu WiFi, por lo que vale la pena intentarlo.
SoftPerfect Network Scanner es una herramienta fácil de usar que detecta todos los dispositivos conectados a su red. Esta utilidad admite el descubrimiento de IPv4 y IPv6.
Puedes usarlo en casa para ver cuántos dispositivos están conectados a tu red (para comprobar si alguien te está desconectando) o encontrar la dirección IP de un dispositivo específico (como tu teléfono inteligente). También le permite iniciar un apagado remoto.
La versión gratuita del software enumera hasta 10 dispositivos, lo que es más que suficiente para uso doméstico.
Aplicación de diagnóstico de unidades de almacenamiento de Windows
Al revisar su PC en busca de errores, es fácil pasar por alto sus dispositivos de almacenamiento, a pesar de que el almacenamiento es una de las piezas de hardware más importantes para mantener un funcionamiento sin problemas. Puedes comprar un nuevo procesador, RAM o GPU, pero perder tus archivos personales ocasionará costos que no podrás cubrir con efectivo.
6. Información del disco de cristal
La mayoría de las computadoras modernas tienen unidades de estado sólido (SSD), que tienen sus propias ventajas, pero también pueden dejar de funcionar repentinamente sin previo aviso. Pero si desea saber si su SSD o disco duro está en buenas condiciones o no , CrystalDiskInfo es la herramienta que le debe interesar. Esta herramienta realiza un análisis completo del estado de sus unidades de datos, incluidas las unidades USB, SSD y discos duros. Calcula la salud general y le brinda información detallada sobre las tasas de error, el tiempo de actividad, el tiempo de activación y la temperatura. Este programa tiene un “relativo” llamado ‘ CrystalDiskMark ’, que también se puede utilizar para evaluar la velocidad de lectura y escritura de una unidad.
7. WinDirStat
WinDirStat es una aplicación imprescindible para cualquiera que quiera una guía visual de su almacenamiento. WinDirStat significa "Estadísticas de directorio de Windows" y hace exactamente eso.
WinDirStat escanea su unidad de datos y le muestra cuánto espacio utilizan las diferentes carpetas y archivos, todo ello mostrado en una ordenada jerarquía de árbol y una vista gráfica detallada. Cuanto más grande sea el archivo o la carpeta, más grande será el cuadrado en el gráfico.
WinDirStat no solo es perfecto para visualizar dónde se almacenan sus datos, sino que también es excelente para limpiar archivos perdidos y recuperar espacio en disco.
8. Administración de discos de Windows
Administración de discos de Windows es una utilidad integrada para administrar particiones de disco. Esta herramienta también le permite verificar el estado de su SSD o HDD y crear nuevas particiones.
Con esta utilidad, también puedes escanear cualquier partición en busca de posibles errores en tu unidad. Para hacer esto, abra Administración de discos , haga clic con el botón derecho en la partición que desea escanear y luego vaya a Propiedades > Herramientas > Comprobar . Necesitará utilizar una cuenta de administrador para hacer esto.
Herramientas de Windows para diagnosticar problemas de memoria
A medida que las aplicaciones consumen más memoria, es más importante que nunca que la memoria de acceso aleatorio (RAM) de su computadora se mantenga en buen estado de funcionamiento. Si tiene problemas de RAM, pruebe estas herramientas para diagnosticar el problema.
9. Monitor de recursos
El Monitor de recursos es una herramienta de diagnóstico de Windows que proporciona una descripción general completa de su sistema. Tradicionalmente tendrías que iniciarlo a través del Administrador de tareas, pero ahora puedes abrir el Administrador de recursos como una herramienta independiente.
El Monitor de recursos es una forma avanzada de ver datos en tiempo real sobre su sistema y a menudo se utiliza junto con el Monitor de rendimiento. Si desea realizar un seguimiento de cómo los procesos utilizan el hardware de su computadora, el Monitor de recursos es un excelente lugar para comenzar.
10. Herramienta de diagnóstico de memoria
También conocida como mdsched.exe, la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows ejecuta pruebas exhaustivas en la memoria de su computadora para encontrar errores que puedan estar obstaculizando el funcionamiento normal del sistema. Esta herramienta prueba la memoria en busca de errores y muestra los resultados de la prueba para que pueda tomar medidas para corregir los errores. Esta es una de las herramientas de diagnóstico integradas, por lo que no necesita ninguna herramienta de terceros. Para ejecutar esta herramienta, siga los pasos a continuación:
Paso 1 : Presione ' Win + R ' para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
Paso 2 : Escriba “ mdsched.exe ” y presione Entrar para ejecutar.
Paso 3 : Elija reiniciar su computadora y verificar si hay problemas o verificar si hay problemas en el próximo reinicio de la computadora.
En ambos casos, la herramienta de diagnóstico de memoria ejecutará pruebas en su máquina y le notificará de cualquier error en la memoria (incluida la RAM) que pueda estar causando la falla del sistema.
Utilidad de diagnóstico de pantalla de Windows
¿Hay algo extraño en tu pantalla? Si nota un pequeño punto negro en la pantalla que no es suciedad, podría ser un píxel muerto. Afortunadamente, existen algunas aplicaciones que pueden ayudar a eliminar los píxeles muertos que se pueden recuperar.
Advertencia : estas aplicaciones "reviven" un píxel muerto parpadeando con distintos colores extremadamente rápido. Por lo tanto, no se recomiendan para personas con epilepsia o con antecedentes familiares de epilepsia.
11. JScreenFix
Se observan algunas manchas en la pantalla que, no por polvo ni suciedad, están muertas, lo cual es muy molesto. Un píxel muerto en la pantalla de una computadora es un punto de color visible que no cambia cuando cambian los píxeles vecinos. Estos píxeles son más visibles cuando la pantalla se vuelve negra. Si los píxeles muertos no son el resultado de errores en la pantalla, entonces JScreenFix puede solucionar este problema. Funciona resaltando las áreas afectadas con cientos de colores diferentes cada minuto. De esta manera sólo se necesitan unos minutos para desmontar los píxeles.
12. PixelHealer
PixelHealer, aunque gratuito, sigue siendo una de las herramientas de diagnóstico de software más efectivas que puedes utilizar para restaurar píxeles muertos. A diferencia de Jscreen Fix, esta utilidad requiere una descarga, pero el tamaño del archivo es inferior a 100 KB, por lo que no llevará mucho tiempo.
La aplicación viene con un instalador portátil que elimina la necesidad de instalación. Solo necesitas descomprimir el archivo y ejecutar el programa.
Aplicación de escaneo de malware de Windows
Si cree que su PC tiene un virus, no se preocupe. Hay muchos escáneres de malware de alta calidad en el mercado que son gratuitos.
13. AdwCleaner
No mucha gente conoce AdwCleaner, lo cual es una pena porque es increíble y merece más reconocimiento. Es un escáner de malware sencillo pero rápido, efectivo y gratuito, que es todo lo que cualquiera podría pedir.
Está diseñado principalmente para atacar al malware que viene con los archivos de instalación, por lo que detecta adware, barras de herramientas, programas potencialmente no deseados, secuestradores de navegador, etc. Los resultados del análisis se ordenan por servicios, archivos, DLL, tareas programadas, entradas de registro, etc.
14. Malwarebytes
Malwarebytes ha sido el rey del análisis de malware durante años. La mayoría de la gente ha oído hablar de él, pero si no, debes saber que muchos lo consideran una aplicación imprescindible en cada computadora.
Tenga en cuenta que Malwarebytes tiene una versión gratuita y una premium. La versión gratuita es excelente y más que suficiente para la mayoría de los usuarios domésticos. Sin embargo, la versión premium vale la pena si te encanta Malwarebytes.
15. ClamWin
ClamWin puede parecer primitivo, pero no dejes que eso te engañe; Es una herramienta poderosa para tener en su caja de herramientas digital. Los escaneos pueden tomar un tiempo, pero detectan bastante, por lo que el esfuerzo vale la pena.
Lo mejor es que ClamWin es de código abierto, a diferencia de las alternativas anteriores. Esto significa que el código está disponible para que todos lo revisen, por lo que puedes estar seguro de que no hay sorpresas ocultas en la aplicación.
Ver también:
Microsoft introdujo la compatibilidad de audio con Bluetooth LE (bajo consumo) con Windows 11 22H2 KB5026446 (compilación 22621.1778), también conocido como Moment 3, en mayo de 2023.
Cambiar tu avatar en Windows 10 a tu propia foto, o a un estilo completamente nuevo, te ayudará a distinguir entre cuentas de usuario en tu computadora.
El informe de octubre de 2024 proporciona una descripción general de la participación de mercado de Windows 11 en comparación con otras versiones de Windows.
Windows es el sistema operativo más atacado por los piratas informáticos. Por lo tanto, debes fortalecer el sistema de defensa de tu PC para mantenerte seguro tanto en línea como fuera de línea. Este artículo le guiará sobre cómo habilitar o deshabilitar el inicio de sesión seguro en Windows 10.
Agregar una impresora a Windows 10 es sencillo, aunque el proceso para dispositivos con cable será diferente al de los dispositivos inalámbricos.
¿Quieres acelerar Windows 10, mejorar la velocidad de Windows 10 o acelerar el inicio de Windows 10? Todas las formas de acelerar Windows 10 se encuentran en este artículo, ¡léalo y aplíquelo para que su computadora con Windows 10 funcione más rápido!
El historial del portapapeles de Windows recibió una revisión importante con la actualización de octubre de Windows 10.
Microsoft continúa anunciando planes para agregar nuevas características a Windows 10, a pesar de que el sistema operativo morirá inevitablemente en octubre de 2025.
Aunque Microsoft promociona Windows 11 como el futuro de la informática, muchas personas han migrado recientemente a Windows 10 en sus computadoras principales. Es por esto que volver a un sistema operativo más antiguo realmente puede valer la pena.
Microsoft cobra por sus códecs oficiales y no los incluye en Windows 10. Sin embargo, puedes obtenerlos gratis sin tener que sacar tu tarjeta de crédito y gastar $0,99.
Al mover el mouse hacia la Barra de tareas, se muestran todas las funciones por defecto cuando no las has configurado, pero si mueves el mouse hacia otro lugar, la Barra de tareas se ocultará automáticamente.
Bluetooth hace nuestra vida más inteligente y conveniente, para evitar posibles problemas de Bluetooth en Windows 10, como Bluetooth no disponible, los usuarios deben descargar y actualizar el controlador de Bluetooth para Windows 10 regularmente.
Si extraña la apariencia familiar de Windows 10, puede restaurar el menú Inicio, la barra de tareas y otros elementos familiares con unos pocos ajustes simples.
Puede utilizar uno de los siguientes 6 métodos para abrir Propiedades del equipo (o Propiedades del sistema) en Windows 10.
Si los resultados parecen más lentos de lo esperado, no se apresure a culpar a su ISP: los errores al realizar la prueba pueden sesgar sus números.
El problema de pérdida de sonido al actualizar Windows 11 puede estar relacionado con el software o con el controlador de sonido del equipo. A continuación, se muestran instrucciones para solucionar el error de pérdida de sonido al actualizar Windows 11.
Esta guía le mostrará cómo cambiar el formato de moneda utilizado para su cuenta en Windows 10 y Windows 11.
Esta guía le mostrará diferentes formas de instalar .NET Framework 3.5 en línea y sin conexión en Windows 10.
La partición de recuperación es una partición separada en el disco duro o SSD de su computadora y se utiliza para restaurar o reinstalar el sistema operativo en caso de falla del sistema.
Las configuraciones con dos monitores son cada vez más comunes. La multitarea en una sola pantalla es demasiado limitada.
¿Quieres acelerar Windows 10, mejorar su velocidad o acelerar su inicio? En este artículo encontrarás todas las maneras de acelerar Windows 10. ¡Léelo y aplícalo para que tu ordenador con Windows 10 funcione más rápido!
Ya sea que esté trabajando en una cafetería o revisando su correo electrónico en el aeropuerto, estas alternativas más seguras mantendrán sus datos seguros sin sacrificar su conexión.
Los usuarios pueden ajustar y cambiar el tamaño de los iconos de la barra de tareas para que sean más pequeños o más grandes, según las necesidades de cada persona.
Cuando la herramienta de búsqueda en Windows 10 falla, los usuarios no pueden buscar programas ni ningún dato que necesiten.
La búsqueda en Windows 11 extrae resultados no solo de archivos y aplicaciones en tu computadora, sino también del almacenamiento en la nube vinculado a tu cuenta Microsoft.
Cambiar su contraseña de WiFi a caracteres especiales y complejos es una forma de proteger el WiFi de su familia para que no se use ilegalmente, lo que afectaría la velocidad del WiFi de su familia.
El Panel de Control sigue siendo fundamental en muchas de las tareas de configuración necesarias en tu nuevo sistema operativo. Aquí tienes algunas maneras de acceder al Panel de Control en Windows 11.
.NET Framework de Microsoft es una plataforma de programación que incluye bibliotecas que se pueden instalar o que ya están incluidas en los sistemas operativos Windows. En algunos casos, su equipo no puede instalar este software. Siga la solución del artículo a continuación.
No confíes completamente en la configuración predeterminada de privacidad. Windows 11 no es la excepción, ya que a menudo se excede en la recopilación de datos.
