Windows 10 es el último sistema operativo, que ofrece muchas características nuevas y emocionantes. Sin embargo, en el proceso de uso, algunas personas encontraron el error de pérdida de sonido, sin saber la razón, lo que interfiere con el proceso de trabajo y entretenimiento en la computadora.
Entonces, cómo solucionar problemas de audio en Windows 10, consulte las siguientes 7 formas de encontrar rápidamente la causa y cómo solucionarlo:
Cuando encuentre un problema de sonido, lo primero que debe hacer es verificar todas las tomas , a veces debido a pines sueltos o conectores no utilizados. Recuerde verificar si el altavoz se enciende nuevamente o no, vea si el botón de Encendido está encendido o apagado . Además, también es necesario verificar el volumen del altavoz para accidentalmente girarlo al mínimo. Si todo está bien sin sonido, continúe con los métodos a continuación.
A veces, cambia algunas de las configuraciones predeterminadas, lo que hace que tengan un formato incorrecto y provoquen la pérdida de audio. Ahora, haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema, seleccione Dispositivos de reproducción .
Aparece la interfaz de sonido , haga clic con el botón derecho en Altavoces y seleccione Propiedades.
Cuando aparezca la ventana Propiedades de altavoces , cambie a la pestaña Avanzado . En la sección Formato predeterminado , elija la frecuencia de 24 bits, 44.100 Hz o 24 bits, 192.000 Hz . Luego haga clic en Aceptar para guardar.
En las mejoras de audio integradas de Windows 10, mejora la calidad del sonido de los altavoces externos. Pero en algunos casos son la razón por la que los altavoces no emiten sonido. Idealmente, deberías intentar deshabilitar esta función. Cómo hacerlo es bastante simple, simplemente haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema, seleccione Dispositivos de reproducción . Luego, haga clic con el botón derecho en Altavoces , seleccione Propiedades.
Aparece la interfaz de Propiedades de los altavoces , cambie a la pestaña Mejoras , desactive la casilla Desactivar todas las mejoras . Luego haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
No solo Windows 10, sino todas las versiones del sistema operativo Windows proporcionan el depurador del solucionador de problemas de audio de Windows para resolver problemas de audio o de Internet. Simplemente haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema y seleccione Solucionar problemas de sonido para iniciar el depurador.
Inmediatamente después, el depurador escaneará automáticamente el sistema de sonido para encontrar errores, cuando encuentre la causa, se lo notificará y corregirá automáticamente ese error de audio.
En algunos casos, reiniciar los Servicios de audio también corrige el error de pérdida de sonido en Windows 10, así que no dude en probarlo: el procedimiento es bastante simple, solo presione la combinación de teclas Windows + R para Abra el cuadro de diálogo Ejecutar . Luego escriba services.msc en el cuadro Abrir , luego haga clic en Aceptar .
Cuando aparezca la ventana Servicios , haga clic con el botón derecho en Windows Audio , seleccione Detener para pausar el servicio de audio. Luego, presione Iniciar nuevamente para reiniciar el servicio.
Quizás el controlador de sonido es demasiado antiguo o incompatible con la versión actual y también causa un error de sonido en la computadora. Puede actualizar el controlador de sonido presionando la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar . Luego escriba devmgmt.msc en el cuadro Abrir y luego haga clic en Aceptar .
Aparece la interfaz del Administrador de dispositivos , haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos.
Aquí, habrá 2 formas de actualizar el controlador de audio:
Método 1: actualizar automáticamente el controlador
Cuando haga doble clic en Sonido, aparecerán controladores de video y juegos en el controlador de audio, simplemente haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar software de controlador .
A continuación, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado para buscar y actualizar automáticamente el nuevo controlador.
Método 2: descargue el controlador de audio en su computadora usted mismo
Si la función de actualización del controlador no funciona, debe encontrar manualmente el nuevo controlador en la página de inicio del fabricante. Luego descargue la computadora, luego siga el procedimiento a continuación para actualizar el nuevo controlador:
Todavía sigue los pasos anteriores, cuando la interfaz de Actualización del software del controlador , haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador .
Continuar, haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora , luego haga clic en Siguiente .
Finalmente, seleccione Dispositivo de audio de alta definición, luego haga clic en Siguiente para proceder a actualizar el nuevo Controlador.
Cada nueva actualización de Windows a menudo viene con parches y un rendimiento mejorado, por lo que debe actualizar el sistema operativo de su computadora para corregir el error de pérdida de sonido actual. Haga clic en el menú Inicio , seleccione Configuración .
Aparece la interfaz de Configuración , haga clic en Actualización y seguridad.
Luego, haga clic en la pestaña Actualización de Windows , en el panel derecho, haga clic en Buscar actualizaciones para verificar si hay una nueva versión, si la hay, se actualizará automáticamente a la nueva versión.
Si no está seguro de cuál es el problema con su computadora, puede usar estas 7 formas de solucionar problemas rápidamente, escuchar música cómodamente y ver sus películas favoritas. Y si está utilizando el sistema operativo Windows 7, Windows 8 u 8.1 y tiene problemas de audio , puede consultar la solución que guiamos en el artículo anterior.
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