Actualmente, la nueva generación de televisores inteligentes ha integrado la función de usar un mouse y un teclado para ayudar a los usuarios a operar el televisor más fácilmente. Sin embargo, durante el uso, a veces Smart TV no recibe la señal del teclado y el mouse. Entonces, cómo solucionar esta situación, aprendamos a través de este artículo con WebTech360 .

Usa el mouse y el teclado para controlar el Smart TV
Ratón y teclado de mala calidad
El uso del mouse y el teclado para controlar el televisor es una característica completamente nueva, que aún no se usa comúnmente, por lo que la conexión a los dispositivos a veces puede ser difícil, por lo que comprar un mouse y un teclado es deficiente. calidad, es muy normal que los dispositivos se conecten o no se conecten entre sí. Entonces, lo primero que debes hacer es cambiar el mouse y el teclado a otra calidad, fabricada por empresas de renombre como Logitech, Genius, ... para obtener una mejor conexión con el Smart TV.
![Causa y tratamiento cuando Smart TV no recibe la señal del teclado y el mouse Causa y tratamiento cuando Smart TV no recibe la señal del teclado y el mouse]()
Debería comprar periféricos de marcas reconocidas y de buena reputación para facilitar la conexión
Smart TV admitirá menos que una computadora portátil, PC
Debido a que esta es solo una función de soporte integrada, no especializada como en dispositivos portátiles, computadoras de escritorio, usar todas las funciones en el teclado es imposible. Solo puede arrastrar, hacer clic para seleccionar, ingresar números y letras, y para otras funciones, si su dispositivo no funciona, no es un error, es solo que el software no. solo apoyo.
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Debido a que es solo una función de soporte adjunta, durante su uso generará algunos errores
El mouse y el teclado no son compatibles con USB
El dispositivo no compatible con USB es también una de las razones por las que el mouse y el teclado no pueden funcionar en Smart TV. En el televisor normalmente tendremos 2 puertos USB, así que si este puerto no funciona, deberías intentar conectar el otro puerto USB, tal vez eso solucione la situación, o puedes limpiar el puerto USB para limpie la suciedad antes de volver a enchufarlo.
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El puerto USB se puede cambiar para solucionar el problema
Cada sistema operativo podrá admitir esta función de manera diferente
En el proceso de usar el mouse o el teclado para controlar, si hay una característica que funciona en un televisor pero no funciona en otro, no es un error, sino una posibilidad. compatibilidad del dispositivo con el sistema operativo. El sistema operativo de cada televisor tendrá una compatibilidad diferente.
Actualmente, el sistema operativo de LG Smart TV o Smart TV TCL está haciendo bastante bien este trabajo. Mientras tanto, los televisores Samsung o Sony todavía no son muy compatibles cuando solo se utilizan para navegar por la web.
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Después de todos los métodos anteriores, pero el mouse y el teclado aún no funcionan, debemos apagar todo el televisor, desenchufarlo o restaurar la configuración de fábrica del televisor para corregir el error. Si la situación aún no se puede superar, debemos llevar nuestro televisor al centro de garantía genuino para que sea revisado y asesorado por el personal técnico. Espero que WebTech360 le haya traído un artículo útil.
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