Dell proporcionó recientemente a los usuarios una solución de actualización de TPM 1.2 a TPM 2.0 para los modelos de portátiles y computadoras compatibles. Este cambio ayudará a que los portátiles y computadoras Dell cumplan con el requisito de TPM 2.0 al instalar y actualizar Windows 11 de Microsoft .
Nota 1 : Antes de continuar con la parte principal del artículo, debe tener en cuenta que los cambios relacionados con la BIOS, incluidas las actualizaciones del TPM, son muy peligrosos. Este proceso requiere que siempre conecte su portátil o computadora a una fuente de alimentación. Si ocurre un incidente durante el proceso de actualización, es fácil dañar hardware importante, como la placa base, y el daño será muy grave. Por lo tanto, debe considerarlo detenidamente antes de decidir actualizar el TPM o la BIOS.
Nota 2 : Dell indicó que para actualizar TPM 1.2 a 2.0 en la línea Precision, primero debe actualizar la BIOS del dispositivo a la última versión. Consulte el artículo de WebTech360 sobre cómo actualizar la BIOS para comprender mejor este problema.
Nota 3 : Las computadoras y laptops Dell enviadas entre 2015 y 2018 vienen con TPM 1.2 y los usuarios pueden actualizar a TPM 2.0 si lo desean.
Nota 4 : Se dice que las computadoras portátiles Dell no son compatibles con Windows 11. Algunos usuarios informaron que sus computadoras portátiles Dell no pudieron arrancar después de actualizar a Windows 11 .
Cómo actualizar TPM 1.2 a 2.0
1. Visite la página de soporte de productos de Dell .
2. Ingrese la ETIQUETA de servicio de la máquina o seleccione la máquina que está utilizando de la lista de productos Dell
3. Haga clic en la pestaña Controladores y descargas, haga clic en Buscar controladores
4. Seleccione Seguridad en el menú de categorías.
5. Busque la descarga del archivo de actualización del firmware de Dell TPM 2.0 . Si hay varios archivos de TPM 2.0, seleccione el que tenga la fecha de actualización más reciente.
6. Si lo encuentras puedes descargarlo
7. Después de la descarga, haga doble clic para abrir y ejecutar el archivo.
8. El dispositivo se actualizará automáticamente a TPM 2.0 después de reiniciarse.
Corregir el error "El TPM es propiedad de un usuario. Borre el TPM y vuelva a intentarlo".
Cada vez que se reinicia un sistema Windows 10 con TPM, Windows 10 toma el control del TPM automáticamente. Para actualizar a TPM 2.0 o degradar a TPM 1.2, es necesario liberar el control del TPM.
Si no borra el TPM, recibirá el mensaje de error "El TPM es propiedad de alguien. Borre el TPM e inténtelo de nuevo" al ejecutar el archivo de actualización o degradación.
Cómo liberar el control TPM
1. Ejecute PowerShell como administrador presionando el botón Inicio , luego escribiendo PowerShell y haciendo clic derecho para seleccionar Ejecutar como administrador .
2. En PowerShell, escriba el comando Disable-TpmAutoProvisioning y presione Entrar.
3. Si Dell Data Protection (DDP) está instalado, deberá realizar los siguientes pasos adicionales:
4. Haga clic en Inicio , luego escriba tpm.msc y luego Ingrese para abrir la ventana de administración de TPM.
5. Seleccione Borrar TPM en el marco del extremo derecho.
6. El sistema se reiniciará automáticamente para completar los cambios.
7. No acceda al BIOS, deje que la computadora acceda nuevamente a Windows.
8. Vuelva a ejecutar el archivo de actualización de TPM 2.0 (o degrade TPM 1.2) con la fuente de alimentación siempre enchufada
9. Si Dell Data Protection (DDP) está instalado, deberá realizar los siguientes pasos adicionales:
Computadoras portátiles y de escritorio Dell que se pueden actualizar de TPM 1.2 a TPM 2.0
Puede hacer clic para ampliar la imagen y descubrir si su computadora Dell se puede actualizar de TPM 1.2 a TPM 2.0:
Serie Latitud:
Serie de precisión
Serie OptiPlex
Serie XPS
Otros modelos
Como se menciona en la nota al principio del artículo, actualizar el TPM y la BIOS conlleva muchos riesgos potenciales. Además, se dice que las laptops Dell no son compatibles con Windows 11. Por lo tanto, debe considerarlo detenidamente antes de seguir las instrucciones de este artículo.
WebTech360 no se responsabiliza si su computadora tiene algún problema. ¡Mucha suerte!
Aunque es bastante práctico, a muchas personas no les gusta la Reproducción Automática por cuestiones de seguridad. En esta guía, aprenderá cómo activar o desactivar la Reproducción Automática en Windows 11.
Mucha gente nunca consideró que la red oscura fuera una amenaza real hasta que uno de sus servicios favoritos emitió una advertencia sobre una violación de datos.
MSConfig es una herramienta versátil, ideal para gestionar el inicio del equipo. Además, puede utilizarse para mucho más que solucionar problemas de rendimiento y estabilidad.
¿Alguna vez te has encontrado con el error de pantalla azul de la Administración de Memoria de Windows? Este código de detención común de Windows es molesto, pero existen soluciones sencillas para los errores de Administración de Memoria de Windows.
La pantalla azul de la muerte (BSOD) es un error común y no nuevo de Windows cuando la computadora experimenta algún error grave del sistema.
Cambiar el fondo de pantalla en Windows 11 es una de las mejores maneras de personalizar tu escritorio.
En este artículo, Quantrimang lo guiará a través de algunas formas de solucionar el error de las computadoras con Windows que se reinician automáticamente al presionar el botón de apagado.
Cambiar el nombre de una red de Windows no afecta la configuración y facilita su identificación. Hay varias maneras de cambiar el nombre de una red en Windows.
Actualmente, Windows 11 se ha lanzado oficialmente y podemos descargar el archivo ISO oficial de Windows 11 o la versión Insider Preview para instalar.
Añadir espacio libre de una partición a otra es la mejor manera de aprovechar al máximo la capacidad del disco duro. El espacio extra en la partición grande no se desperdiciará y se solucionará el problema de falta de memoria en la unidad más pequeña.
Una laptop gaming de gama alta nunca igualará el rendimiento de una computadora de escritorio gaming de precio similar. Pero eso no significa que no puedas jugar a los juegos más recientes en una laptop.
Por alguna razón, su computadora con Windows 10 perdió sus derechos de administrador y, al abrir una aplicación, aparece un mensaje de error. Para saber cómo restaurarlos, consulte el artículo de WebTech360 a continuación.
En caso de que necesite liberar espacio de almacenamiento urgente, puede desactivar temporalmente las ventanas de almacenamiento reservado, según el artículo siguiente.
Hay muchas formas de tomar capturas de pantalla en computadoras con Windows, puedes tomarlas usando atajos de teclado o usando software de terceros.
Aunque es bastante práctico, a muchas personas no les gusta la Reproducción Automática por cuestiones de seguridad. En esta guía, aprenderá cómo activar o desactivar la Reproducción Automática en Windows 11.
Dell ofrece a los usuarios una solución de actualización de TPM 1.2 a TPM 2.0.
Mucha gente nunca consideró que la red oscura fuera una amenaza real hasta que uno de sus servicios favoritos emitió una advertencia sobre una violación de datos.
MSConfig es una herramienta versátil, ideal para gestionar el inicio del equipo. Además, puede utilizarse para mucho más que solucionar problemas de rendimiento y estabilidad.
¿Alguna vez te has encontrado con el error de pantalla azul de la Administración de Memoria de Windows? Este código de detención común de Windows es molesto, pero existen soluciones sencillas para los errores de Administración de Memoria de Windows.
La pantalla azul de la muerte (BSOD) es un error común y no nuevo de Windows cuando la computadora experimenta algún error grave del sistema.
Cambiar el fondo de pantalla en Windows 11 es una de las mejores maneras de personalizar tu escritorio.
En este artículo, Quantrimang lo guiará a través de algunas formas de solucionar el error de las computadoras con Windows que se reinician automáticamente al presionar el botón de apagado.
Cambiar el nombre de una red de Windows no afecta la configuración y facilita su identificación. Hay varias maneras de cambiar el nombre de una red en Windows.
Actualmente, Windows 11 se ha lanzado oficialmente y podemos descargar el archivo ISO oficial de Windows 11 o la versión Insider Preview para instalar.
Añadir espacio libre de una partición a otra es la mejor manera de aprovechar al máximo la capacidad del disco duro. El espacio extra en la partición grande no se desperdiciará y se solucionará el problema de falta de memoria en la unidad más pequeña.
Una laptop gaming de gama alta nunca igualará el rendimiento de una computadora de escritorio gaming de precio similar. Pero eso no significa que no puedas jugar a los juegos más recientes en una laptop.
Por alguna razón, su computadora con Windows 10 perdió sus derechos de administrador y, al abrir una aplicación, aparece un mensaje de error. Para saber cómo restaurarlos, consulte el artículo de WebTech360 a continuación.
En caso de que necesite liberar espacio de almacenamiento urgente, puede desactivar temporalmente las ventanas de almacenamiento reservado, según el artículo siguiente.
Hay muchas formas de tomar capturas de pantalla en computadoras con Windows, puedes tomarlas usando atajos de teclado o usando software de terceros.
