Copilot Pro cuesta $20 al mes y ofrece algunas mejoras respecto a la versión gratuita, especialmente para quienes usan Microsoft 365. Si ya no desea usar Copilot Pro, puede cancelar su suscripción y volver a la versión gratuita. Aquí encontrarás instrucciones para cancelar tu suscripción a Copilot Pro.
Cómo cancelar la suscripción a Copilot Pro para obtener un reembolso
Paso 1:
Primero, el usuario va a Microsoft y se registra en el paquete Copilot Pro. En la interfaz de la cuenta, haga clic en su avatar y seleccione Mi cuenta Microsoft .
Paso 2:
Cambie a la administración de cuentas, los usuarios hacen clic en Servicios y suscripciones para ver el paquete Copilot Pro al que se han suscrito.
Paso 3:
Mira el contenido al lado y verás el paquete de suscripción de Copilot Pro con el tiempo hasta cuándo. Hacemos clic en Administrar como se muestra a continuación. En caso de que vea el mensaje Activar facturación recurrente, su suscripción expirará automáticamente después del tiempo mostrado y no necesitará hacer nada más para cancelarla.
Paso 4:
Continúe haciendo clic en Cancelar suscripción para cancelar su suscripción a Copilot Pro.
Para reembolsar su suscripción a Copilot Pro, haga clic en Cancelar inmediatamente y obtenga un reembolso . Si tiene éxito, recibirá el mensaje “Su suscripción a Microsoft Copilot Pro se canceló correctamente”.
Tenga en cuenta que algunos países tienen regulaciones con respecto a los períodos de reembolso al cancelar una suscripción a Copilot Pro.
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