Bitdefender es uno de los mejores productos antivirus del mercado. Por un precio razonable, los usuarios obtienen prevención y defensa completas contra amenazas en línea, reparación de ransomware y una VPN.
Pero llega un momento en que su sistema antivirus es demasiado protector. Por ejemplo, si está intentando instalar un software legítimo y Bitdefender se lo impide, puede que sea necesario desactivarlo durante un tiempo.
La interfaz de Bitdefender Total Security tiene varios módulos que puede controlar, incluida la desactivación del escudo contra las amenazas en línea. La razón por la que elige desactivar Bitdefender depende de usted, pero estos son todos los pasos para hacerlo.
Cómo deshabilitar Bitdefender temporalmente
Si su Bitdefender interfiere con una aplicación que desea instalar o utilizar, deberá desactivarla temporalmente. Afortunadamente, la aplicación Bitdefender Total Security le permite hacerlo sin esfuerzo. Así es como funciona:
- Inicie la aplicación Bitdefender Total Security desde su escritorio.
- En el lado izquierdo de la interfaz principal, elija la sección "Protección".
- Haga clic en "Abrir" en la sección "Antivirus".
- En la pestaña "Avanzado", seleccione "Bitdefender Shield".
- Aparecerá una ventana emergente. Se le pedirá que seleccione cuánto tiempo desea mantener la protección desactivada. Seleccione la duración y haga clic en "Aceptar".
Una vez transcurrido el tiempo seleccionado, Bitdefender activará automáticamente el escudo de protección.
Para deshabilitar funciones adicionales, puede volver a la sección "Protección" y desactivar los botones de alternar para:
- cortafuegos
- antispam
- Reparación de ransomware
- Vulnerabilidad
También puede abrir la sección "Advanced Threat Defense" y desactivar todas las funciones. Cuando desee que Bitdefender vuelva a proteger su equipo, asegúrese de volver a activar los botones de alternancia.
Cómo deshabilitar Bitdefender de forma permanente
Bitdefender ofrece una opción para deshabilitar la aplicación de forma permanente si es necesario. Naturalmente, esto no se recomienda, pero si está intentando probar un antivirus diferente, es posible que necesite desactivar Bitdefender durante mucho más tiempo.
El proceso es el mismo que para deshabilitar Bitdefender temporalmente, pero deberá elegir una opción diferente en el menú desplegable. Así es como funciona con precisión:
- Abra la aplicación Bitdefender Total Security en su computadora.
- Seleccione la sección "Protección" en el lado izquierdo de la interfaz.
- En la sección "Antivirus", haga clic en "Abrir".
- Cambie a la pestaña "Avanzado" y haga clic en "Bitdefender Shield".
- Una ventana nueva aparecerá. En el menú desplegable, seleccione "Permanentemente".
- Seleccione "Aceptar".
Para volver a activar Bitdefender, vaya de nuevo a la ventana "Protección" y, en la sección "Antivirus", mueva el botón de alternancia Bitdefender Shield.
Cómo deshabilitar Bitdefender VPN
Cuando compra Bitdefender Total Security, una VPN es parte del paquete. Sin embargo, el servicio ofrece solo 200 MB por día y, si desea acceso ilimitado, Bitdefender ofrece una suscripción por separado.
Por lo tanto, tiene sentido que los usuarios no mantengan la VPN encendida todo el tiempo y que a menudo necesiten desactivarla. Una vez más, la interfaz de Bitdefender Total Security ofrece una solución sencilla:
- En el panel de la izquierda, seleccione "Privacidad".
- Seleccione el módulo "VPN" y haga clic en "Abrir VPN".
- Si la VPN está actualmente conectada, haga clic para desconectarla.
Eso es todo lo que hay que hacer. La próxima vez que necesite usar VPN, siga los mismos pasos y conéctese.
Cómo deshabilitar las herramientas de seguridad de Bitdefender Endpoint
Endpoint Security Tools en su sistema antivirus está diseñado para integrar funciones y protecciones adicionales contra amenazas causadas por errores humanos y ataques maliciosos sofisticados.
Sin embargo, a veces es necesario eliminar Bitdefender Endpoint Security Tools o BEST. Si la instalación actual está dañada o los terminales tienen problemas debido a instalaciones anteriores, deberá desinstalar BEST.
También es necesario usar la herramienta de desinstalación para eliminar el agente de seguridad de la computadora. Así es como se ve ese proceso:
- Descarga esta herramienta en tu computadora.
- Inicie el símbolo del sistema en su computadora.
- Vaya a la carpeta donde guardó el paquete de desinstalación.
- Ejecute este comando:
BEST_uninstallTool.exe /bdparams /password= your_plain_text_password
Recuerde que necesitará derechos administrativos en su computadora para realizar esta tarea.
Cómo deshabilitar Bitdefender Safepay
Mantenerse seguro en línea cuando se usan herramientas bancarias y compras es esencial, pero no siempre es fácil. Si tiene una licencia de Bitdefender, puede usar el navegador Safepay para completar estas actividades sin preocupaciones.
Es un entorno sellado diseñado para mantener su información segura y alejada de los piratas informáticos. Sin embargo, la función Safepay podría ser un poco engorrosa, y no todos quieren usar navegadores designados cada vez que quieren verificar su cuenta bancaria en línea.
El problema es que cuando la función Safepay está activada, cada vez que desee realizar una transacción, Bitdefender le pedirá que utilice Safepay. La buena noticia es que puede deshabilitar esta función y usar Safepay solo cuando lo desee. He aquí cómo hacer que eso suceda:
- Abra la interfaz de Bitdefender Total Security.
- Vaya a la sección "Privacidad" en el lado izquierdo.
- En "Safepay", seleccione "Configuración".
- Cambie a la pestaña "Configuración" nuevamente.
- Verá tres interruptores de palanca. Asegúrese de desactivar "Notificaciones de Safepay" y "Abrir automáticamente Bitdefender Safepay".
Al deshabilitar estas funciones, los sitios web no le enviarán notificaciones para abrir ciertas páginas con Safepay, e incluso los sitios marcados no se iniciarán automáticamente en este navegador.
Cómo deshabilitar la renovación automática de Bitdefender
Bitdefender ofrece varios planes de suscripción a sus usuarios, todos con cargo anual. Puede obtener Bitdefender para un solo dispositivo o usarlo en cinco dispositivos.
Cuando compra el antivirus, Bitdefender ofrece una opción de renovación automática para garantizar que los usuarios no olviden extender sus licencias. Sin embargo, no todos están seguros de elegir renovar la suscripción de Bitdefender, por lo que prefieren desactivar la función de renovación automática.
Bitdefender tiene una plataforma en línea que facilita la administración de suscripciones. Se llama Bitdefender Central y aquí se explica cómo usarlo.
Si compró Bitdefender con el mismo correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Central, haga lo siguiente:
- Vaya a su cuenta de Bitdefender Central .
- Seleccione la sección "Mis suscripciones" en el lado izquierdo de la ventana.
- Haga clic en "Mis pagos" en la parte superior de la página.
- Seleccione "Ver detalles" junto a la suscripción que desea cambiar.
- Se abrirá una nueva página que muestra su historial de compras. Seleccione "Administrar sus opciones de renovación de suscripción".
- Haga clic en "Detener la renovación automática".
Recibirás un correo electrónico automático informándote que el cambio fue exitoso.
Si compró Bitdefender con un correo electrónico diferente al que usa para iniciar sesión en Central, siga estos pasos:
- Vaya a la cuenta Bitdefender 2Checkout , un proveedor autorizado de productos Bitdefender.
- Seleccione la pestaña "Mis productos".
- Haga clic en "Detener la renovación automática de suscripción" en cada suscripción activa.
- Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que confirme la selección. Haga clic en la opción "Detener la renovación automática".
- Elija o ingrese un motivo para cancelar la renovación automática.
- Seleccione "Detener la renovación automática" nuevamente.
Nota : incluso si olvida desactivar la renovación automática de inmediato, Bitdefender le enviará un recordatorio de que su suscripción expirará siete días antes de que le cobren nuevamente.
Administre su Bitdefender con éxito
Es difícil imaginar tener una experiencia en línea sin un sistema antivirus eficiente. Bitdefender hace un gran trabajo al proteger sus datos, bloquear el spam y mantener a raya los ataques de phishing.
Pero cuando está siendo sobreprotector, hay que desactivarlo. Bitdefender tiene una interfaz fácil de usar, dividida en módulos y secciones y una administración sencilla. Puede usar el navegador Safepay integrado, pero no todas las veces.
Lo mismo se aplica a su función VPN; además, aunque la renovación automática puede ser útil, no es necesario que te cobren por otra suscripción hasta que funcione para ti.
¿Utilizas Bitdefender? ¿Qué tan fácil es desactivar el escudo y otras características? Háganos saber en la sección de comentarios.