Limpiar una Nespresso Vertuo es más fácil si se distinguen dos tareas que suelen confundirse: la limpieza rutinaria y la descalcificación. La limpieza rutinaria elimina los residuos de café y enjuaga el conducto interno del café con agua limpia. La descalcificación elimina la acumulación de minerales, o cal, del sistema de agua con una solución descalcificadora específica.
Esta guía para principiantes se centra primero en la limpieza rutinaria y luego explica cuándo descalcificar. Las instrucciones de Nespresso varían ligeramente según el modelo, así que identifique si tiene una Vertuo Next, Vertuo Pop, Vertuo Plus, Vertuo, Vertuo Up u otra máquina de la familia Vertuo antes de pulsar los controles de mantenimiento. Las páginas de soporte oficiales revisadas en septiembre de 2026 muestran que el clásico inicio de limpieza con tres pulsaciones se aplica a varios modelos Vertuo, mientras que los modelos más recientes, como la Vertuo Up, utilizan un flujo de trabajo de mantenimiento diferente.
| Situación | ¿Qué hacer? | A qué se refiere |
|---|---|---|
| Mantenimiento normal, restos de café en la taza o que la máquina haya estado sin usar. | Ejecutar el ciclo de limpieza/enjuague | Residuos de café y agua estancada en el conducto del café. |
| Se ha producido una alerta de descalcificación, un flujo más lento o acumulación de minerales. | Ejecutar el procedimiento de desescalado específico del modelo | Cal procedente de los minerales del agua |
| Contenedor de cápsulas sucias, bandeja de goteo, depósito o soporte para vasos | Lavar a mano las piezas extraíbles | Derrames, residuos y olores en componentes extraíbles |
La página de soporte de Nespresso Vertuo Next recomienda específicamente realizar el procedimiento de limpieza cuando aparecen posos de café en la taza, e indica a los usuarios que limpien la cafetera cuando se produzcan problemas de flujo o fugas antes de proceder a la descalcificación si fuera necesario.
Para las máquinas Vertuo Next y Vertuo Pop, Nespresso recomienda colocar un recipiente de al menos 1 litro (34 onzas líquidas) debajo de la salida de café durante el ciclo de limpieza. Para la Vertuo Plus, se recomienda un recipiente de al menos 0,8 litros (0,8 L). Si no está seguro de qué modelo tiene, consulte la etiqueta de la máquina y use el manual oficial en lugar de intentar adivinar.
Abra el cabezal para que la cápsula usada se expulse al contenedor. Antes de iniciar un ciclo de limpieza, no debe haber ninguna cápsula en la cámara de preparación. No introduzca los dedos en el interior del cabezal. Nespresso advierte que las zonas metálicas del interior del cabezal pueden tener bordes afilados.
Si la máquina está caliente por un uso reciente, deje que las piezas extraíbles se enfríen un momento antes de manipularlas.
Retire el depósito y la tapa, enjuáguelos y rellénelos con agua potable fresca. Vuelva a colocar el depósito firmemente para que la máquina pueda aspirar agua sin que entre aire. Para la limpieza habitual, utilice únicamente el agua del depósito; no añada jabón líquido al circuito interno de agua de la máquina.
Vacía el contenedor de cápsulas usadas y la bandeja de goteo. Lava el contenedor de cápsulas, la bandeja de goteo y el soporte para tazas con agua tibia o caliente y un detergente suave e inodoro, y luego enjuágalos bien. El manual oficial de Nespresso Vertuo recomienda usar agua caliente y un detergente suave e inodoro para los componentes extraíbles y secarlos con una toalla limpia.
Evite lavar las piezas extraíbles de Vertuo en el lavavajillas, a menos que el manual de su modelo específico indique lo contrario. El servicio de atención al cliente regional de Nespresso indica que las piezas extraíbles de Vertuo deben lavarse a mano.
Utilice un paño limpio y húmedo para limpiar la salida de café y las superficies exteriores. No utilice estropajos abrasivos, disolventes, polvos abrasivos ni limpiadores fuertes. Nunca sumerja el aparato principal en agua.
Realice este paso con cuidado. El objetivo es eliminar las salpicaduras y los residuos de café, no frotar el interior del mecanismo de preparación.
Vuelva a instalar las piezas extraíbles necesarias y coloque un recipiente grande debajo del dispensador. Para Vertuo Next y Vertuo Pop, utilice al menos 1 litro (34 onzas líquidas). Para Vertuo Plus, Nespresso recomienda al menos 0,8 litros (0,8 L). Una taza pequeña de café puede rebosar durante el enjuague automático.
Para los modelos Vertuo Next y Vertuo Pop, cierre el cabezal, gire la manija a la posición de bloqueo, espere a que la máquina esté lista y presione el botón de café tres veces en dos segundos. Nespresso indica que el proceso de preparación puede tardar hasta dos minutos en comenzar y la limpieza completa hasta siete minutos.
Vertuo Plus también inicia su ciclo de limpieza con tres pulsaciones de botón en dos segundos tras cerrar el cabezal, pero su manual de instrucciones oficial describe un ciclo de unos cinco minutos. Consulte la página de asistencia de Vertuo Plus para obtener instrucciones específicas del modelo.
Importante: Vertuo Up es diferente. Su página de soporte oficial utiliza un botón de mantenimiento y un modo de mantenimiento codificado por colores. No asuma que el procedimiento de tres pulsaciones se aplica a este dispositivo.
Deje que el ciclo automático se complete a menos que necesite detenerlo por algún problema, como un depósito desbordado. No abra el cabezal de la máquina mientras el ciclo esté en marcha. El agua descargada puede contener partículas finas de café o presentar decoloración al principio.
Cuando finalice el ciclo, vacíe el depósito de posos. Si la máquina no se ha utilizado durante un tiempo prolongado o si aún observa posos de café, es posible que la guía de soporte del modelo indique que se debe realizar otro ciclo de limpieza. Por ejemplo, la página de soporte estándar de Vertuo recomienda a los usuarios que, si encuentran posos en la taza, realicen el procedimiento de limpieza dos veces.
Seque las piezas extraíbles con una toalla limpia y vuelva a instalarlas. Si es necesario, rellene el depósito con agua potable fresca. Si el problema se debía a residuos habituales, su máquina ya está lista para su uso normal.
Si persiste la alerta de descalcificación, la limpieza rutinaria no sustituye a la descalcificación. Las instrucciones actuales de Nespresso para la Vertuo Next describen la descalcificación como un proceso independiente de aproximadamente 20 minutos que utiliza una unidad de líquido descalcificador Nespresso más 0,5 L de agua, seguido de un enjuague con agua limpia. La secuencia de pasos exacta varía según el modelo, así que siga las instrucciones de descalcificación de su máquina en lugar de improvisar.
La limpieza se centra principalmente en los residuos de café, el agua estancada, la salida y las piezas extraíbles. La descalcificación elimina los depósitos minerales que deja el agua al calentarse. Es posible tener una máquina visualmente limpia que aún necesite descalcificación.
La guía de descalcificación de Nespresso para la línea VertuoLine en EE. UU. recomienda usar el kit de descalcificación de Nespresso y advierte que alternativas como el vinagre o los descalcificadores comerciales pueden dañar la máquina. Para la Vertuo Next, las instrucciones de asistencia también indican que no se debe usar ningún producto que no sea el kit de descalcificación de Nespresso.
| Modelo | Comienza la limpieza de rutina | Contenedor grande | Duración típica de la limpieza automática |
|---|---|---|---|
| Vertuo Next | Presione el botón de café 3 veces en 2 segundos después de cerrar y bloquear | Al menos 1 L / 34 onzas líquidas | Hasta aproximadamente 7 minutos |
| Vertuo Pop | Presione el botón de café 3 veces en 2 segundos después de cerrar y bloquear | Al menos 1 L / 34 onzas líquidas | Aproximadamente 7 minutos |
| Vertuo Plus | Cierre el cabezal con la palanca y luego presione el botón 3 veces en 2 segundos. | Al menos 0,8 L | Aproximadamente 5 minutos |
| Vertuo Up | Utilice el menú del botón de mantenimiento | Siga la guía del modelo actual. | Siga la guía del modelo actual. |
En el caso de Vertuo Pop, la guía oficial de inicio rápido y limpieza vigente, con fecha del 13 de junio de 2025, indica que el primer ciclo de enjuague/limpieza dura aproximadamente siete minutos.
Para quienes se inician en el sector, la regla más segura es sencilla: usar agua para el ciclo de limpieza automático, detergente suave e inodoro solo en las piezas extraíbles adecuadas y la solución descalcificadora aprobada cuando la máquina requiera la eliminación de cal. Una vez que conozca su modelo exacto de Vertuo, el mantenimiento será sencillo y repetible.
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