Todas las computadoras portátiles de Apple y algunas versiones de escritorio están equipadas con iSight. Esta es una característica de la cámara, integrada en el dispositivo que permite al usuario hacer videollamadas, tomar fotos y grabar videos directamente en su Mac.
Antes de realizar una videollamada o planificar una sesión de grabación de video, es posible que desee asegurarse de que la cámara funcione correctamente. Hay una manera de probar la cámara y verificarla para ver qué podría estar causando un problema potencial con ella.
Aquí le mostramos cómo habilitar y probar su cámara web Mac y algunos consejos interesantes sobre el tema.
Cómo habilitar y probar la cámara web en una Mac
La mejor manera de ver si la cámara de la Mac está activa es buscar una pequeña luz LED verde junto a ella. La cámara incorporada en sí está ubicada sobre la pantalla de su dispositivo. Si la luz LED no está activa, no significa que la cámara esté funcionando mal, significa que no está activa y no está grabando o transmitiendo una transmisión en vivo.
No existe una forma de hardware manual para encender la cámara iSight. La única forma de hacerlo es abrir una aplicación que lo use. Tenga en cuenta que tampoco hay una aplicación iSight.
Habilitación de la cámara
Para habilitar la cámara y verificar si funciona de manera óptima, debe saber qué aplicaciones la usan. Hay dos aplicaciones que encontrará en su Mac de manera predeterminada que usan iSight: FaceTime y PhotoBooth. Habilitar cualquiera de las dos aplicaciones activará la cámara. Verás que se enciende un LED verde y, si todo funciona correctamente, deberías verte usando cualquiera de los dos.
También puede habilitar la cámara usando aplicaciones en línea como Facebook Messenger. No es necesario realizar una videollamada para comprobar si la cámara funciona. Vaya a messenger.com o facebook.com, navegue a cualquier chat (puede usar uno con usted mismo) y haga clic en el ícono más al lado de donde escribiría un mensaje. Luego, seleccione el ícono de la cámara de la lista de opciones que aparece. La cámara debería activarse.
Otras aplicaciones también funcionarán. Siempre que sepa que la aplicación usa iSight, se puede usar para verificar si la función funciona correctamente.
Si, por alguna razón, la cámara no muestra nada y/o el LED verde no se enciende, es probable que la cámara no funcione correctamente.
Soluciones
Existen múltiples razones potenciales por las que su cámara podría no funcionar correctamente. Pero primero, probemos un par de soluciones sencillas que no le quitarán mucho tiempo y, sin embargo, pueden solucionar el problema.
Conflictos de software
Es posible que no lo sepa, pero la función iSight funciona en una aplicación a la vez. Entonces, no, no puede ejecutar varias aplicaciones que usan la función y esperar que todas muestren la transmisión de su cámara. Si, por ejemplo, ha abierto la función PhotoBooth, comenzará a usar la cámara. Ahora, intente ejecutar la aplicación FaceTime y verá que la cámara no funciona.
Una solución rápida aquí es cerrar la aplicación que no estás usando. Si la cámara sigue sin funcionar, cierre todas las aplicaciones y ejecute aquella en la que desea utilizar la función iSight. Si aún tiene problemas para obtener su fuente de video dentro de la aplicación deseada, pruebe cada aplicación que usa la función para ver si el problema es específico de la aplicación. Si funciona en otras aplicaciones pero no en la que quieres usar ahora, vuelve a instalarlo. Esto deberia resolver el problema.
Comprobar si Mac reconoce la cámara
Puede haber un problema de comunicación entre su función iSight y su computadora Mac. Para ver si su computadora reconoce correctamente la cámara, vaya a la función Finder en el Dock, seguido de Utilities .
Luego, seleccione el icono del Perfil del sistema . En Hardware , siga adelante y haga clic en USB . Debería ver la entrada de iSight integrada en la sección Bus USB de alta velocidad .
Si no hay tal entrada aquí, el problema está en la comunicación entre su Mac y la función iSight. Afortunadamente, un reinicio rápido del sistema resolverá el problema. Reinicie su dispositivo y verifique si la función iSight está funcionando.
Restablecimiento del controlador de gestión del sistema
Si el reinicio de la computadora y la reinstalación de la aplicación no resolvieron el problema, es posible que deba restablecer el SMC, también conocido como Controlador de administración del sistema.
Pero, ¿qué es el SMC? Bueno, es una característica que se ocupa de funciones simples, como la configuración de la luz ambiental, la gestión térmica y de la batería.
Si el SMC no funciona correctamente, pueden ocurrir problemas extraños, como fallas de iSight en algunas aplicaciones. Antes de continuar con el restablecimiento del SMC, asegúrese de haber cerrado todas las aplicaciones, especialmente las que no responden. La mejor manera de hacerlo es reiniciar el sistema antes de continuar con el reinicio del SMC.
Luego, presione Shift (a la izquierda) + Control + Opción + Teclas de encendido al mismo tiempo. Espere un par de segundos, luego suelte. Esto apagará su Mac y realizará un reinicio automático de SMC. Una vez que se complete el proceso, vuelva a encender su Mac y verifique si la función iSight funciona correctamente en todas las aplicaciones.
Soporte de contacto
Si ninguno de los métodos descritos anteriormente ha logrado ayudarlo a resolver el problema, es posible que desee tomar un camino diferente. Si recientemente compró el dispositivo y el problema persiste, comuníquese con su distribuidor y solicite un reemplazo del dispositivo. Explícales la situación y sigue sus instrucciones.
Si su función iSight ha estado funcionando perfectamente hasta este punto pero ahora ha comenzado a causar problemas, comuníquese con el soporte de Apple. Estarán más que felices de ayudarlo a resolver su problema. Puede estar seguro de que, de una forma u otra, su problema se solucionará.
Consejos iSight
Aunque usar la función iSight es bastante simple y directo, hay un par de consejos que pueden ayudarlo a evitar posibles problemas y mejorar su experiencia general.
Tome nota del LED
El indicador LED verde no está allí para mostrar. Te dice cuando tu cámara está encendida. Esto está ahí principalmente para que sepas si hay malware accediendo a tu cámara y comprometiendo tu privacidad. Sin embargo, también se puede utilizar como indicador de si ha cerrado o no correctamente la aplicación que utiliza la cámara.
Si cree que ha cerrado la aplicación correctamente y el LED verde sigue encendido, no es así. Compruebe si la aplicación está minimizada en el Dock. Es posible que no responda, por lo que debe asegurarse de que esté correctamente cerrado. Cuando el LED verde está apagado, debe saber que puede usar iSight con otras aplicaciones.
Usar supervisión
Las aplicaciones como Oversight están ahí con el único propósito de informarle cuándo su función iSight y el micrófono están activos. La aplicación también le dice qué aplicaciones están usando sus funciones de cámara/micrófono. Aunque proteger su privacidad es el objetivo principal de esta aplicación, ha demostrado ser bastante útil para saber qué aplicaciones están en conflicto con respecto a iSight. La supervisión funciona en OS X10.10 o versiones superiores.
Preguntas frecuentes adicionales
Aquí hay algunas preguntas frecuentes que pueden ayudarlo a lidiar con cualquier problema de iSight que pueda estar experimentando.
1. ¿Cómo desactivo la cámara de forma permanente?
Es posible que no desee utilizar la función iSight en absoluto . Esto podría deberse a problemas de seguridad, o podría deberse a que no necesita que la función sature su entorno Mac. No se preocupe, puede deshabilitar la cámara en su computadora Mac de forma permanente. Bueno, hasta que elijas revertirlo, eso es.
La mejor y más infalible manera de hacer esto es ponerle cinta adhesiva. Sí, use una pieza negra de cinta adhesiva gruesa y ningún ciberdelincuente podrá acceder a la transmisión de su cámara.
También hay una solución de software que puede ayudar aquí, pero tenga en cuenta que un hacker experto que conozca este método podrá revertirlo rápidamente una vez que obtenga el control de su Mac. Hay una aplicación llamada iSight Disabler, ubicada en el sitio web dedicado y en GitHub . Descargue la aplicación, siga las instrucciones del desarrollador y podrá desactivar la función iSight por completo.
2. ¿Por qué mi cámara no funciona en mi Mac?
Bueno, como se describió anteriormente, podría haber múltiples razones detrás de esto. Puede ser un conflicto de software, una comunicación deficiente entre los componentes de hardware o una falla que se puede resolver con un restablecimiento del controlador de administración del sistema. Si ninguno de los métodos funciona, nuevamente, comuníquese con su minorista o con el soporte técnico de Apple.
3. ¿Hay un interruptor físico para la cámara en mi Mac?
Desafortunadamente, no solo no hay un interruptor iSight físico en los dispositivos Mac, sino que tampoco hay una anulación de software oficial. Si desea apagar la cámara, debe probar la aplicación iSight Disabler, como se explicó anteriormente.
Conclusión
El LED verde es el mejor indicador de si la cámara iSight de tu Mac está encendida. Sin embargo, el indicador verde no significa que todo funcione correctamente. Siga los pasos descritos anteriormente para tratar de solucionar el problema de iSight que está experimentando por su cuenta. Si ninguno de los métodos funciona, no se abstenga de contactar a los profesionales.
Esperamos que esta entrada te haya ayudado a resolver todos tus problemas con la iSight. De lo contrario, desplácese hacia abajo hasta la sección de comentarios y vea si alguien le ha ofrecido una solución diferente para que la pruebe. Tampoco te abstengas de participar en la conversación; nuestra comunidad está más que feliz de ayudar.
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