Si su iPhone tiene la funcionalidad de doble SIM o eSIM, es posible que haya encontrado el error "La última línea ya no está disponible" al intentar realizar una llamada.
Este mensaje emergente también puede sugerir llamar usando la otra línea telefónica admitida por su teléfono. Parece que este problema ocurre principalmente con iPhones que se ejecutan en iOS 15.5, lo que indica que es un error que los desarrolladores aún deben solucionar.
Pero debido a que muchos usuarios se quejaron en línea sobre este problema, se establecieron algunas soluciones efectivas. La solución que funcionará en su teléfono depende, ya que no hay una explicación clara de por qué aparece este mensaje y qué lo impide definitivamente.
Solución 1: activar/desactivar el modo avión
Los problemas relacionados con la red son complicados y, a veces, una acción sorprendente soluciona el problema. Si ve el mensaje "La última línea ya no está disponible", toque el botón de modo avión en su iPhone. Así es cómo.
- Acceda al Centro de control deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio.
- Activa el modo avión.
- Después de varios segundos, apague el modo Avión.
Una vez que hayas hecho esto, intenta llamar de nuevo a un número de tu línea preferida. Con suerte, funciona.
Solución 2: borre el registro de llamadas recientes
Algunos usuarios de iPhone han notado que el error "La última línea ya no está disponible" solo aparece cuando realizan una llamada desde la lista de registro de llamadas recientes.
Por lo tanto, una de las soluciones es borrar la lista de registro de llamadas y comenzar de nuevo. Para probar esta solución, siga los pasos a continuación.
- Abra la aplicación "Teléfono" en "Configuración" y vaya a la pestaña "Recientes".
- Seleccione el botón "Editar" en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione "Borrar" seguido de "Borrar todo" para confirmar.
Una vez que se borre el registro de llamadas, reinicie su iPhone. Esto permite que el dispositivo elimine las aplicaciones en ejecución y borre la memoria RAM, lo que le brinda una pizarra limpia.
Solución 3: restablecimiento completo de su iPhone
El restablecimiento completo o el restablecimiento forzado vacían completamente la memoria caché y eliminan varios archivos temporales. A menudo, el restablecimiento completo es precisamente lo que resuelve los problemas de red, por lo que es práctico saber cómo funciona.
Dado que "La última línea ya no está disponible" es un problema que solo ocurre en los modelos de iPhone más nuevos, enumeraremos los pasos de restablecimiento completo que se aplican.
- Presione el botón "Subir volumen" y suéltelo.
- Presione el botón "Bajar volumen" rápidamente después y suéltelo.
- Presione continuamente el botón "Encendido" hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Si no ve el logotipo, probablemente significa que no reaccionó lo suficientemente rápido, así que inténtelo de nuevo.
Solución 4: cambie la línea telefónica
Debido a que el error "La última línea ya no está disponible" es un problema relacionado con la red, puede ser una buena idea cambiar de una tarjeta SIM a otra.
Sin embargo, es más probable que esto funcione si cada SIM es de un operador diferente. Si marcar desde la SIM predeterminada activa este mensaje emergente, intente cambiar a la otra SIM.
Estos pasos le muestran cómo hacer este cambio.
- Seleccione el contacto al que desea llamar.
- Junto a su nombre, toque el símbolo "i".
- Seleccione el número alternativo.
Si no funciona y sigues viendo el temido error, pasa a otra posible solución.
Solución 5: actualizar la configuración del operador
Los operadores emiten con frecuencia actualizaciones que aseguran un mejor rendimiento de la red celular y resuelven los errores existentes. Si ha pasado un tiempo desde que actualizó la configuración del operador, podría ser lo que está causando el error "Última línea no disponible". Afortunadamente, esta es una solución fácil y todo lo que tiene que hacer es seguir los pasos a continuación.
- En su iPhone, vaya a "Configuración" y seleccione "General".
- Toca "Acerca de".
- Si hay una actualización disponible, recibirá un mensaje emergente que le pedirá que la actualice.
- Toque "Actualizar" y permita que se complete la actualización.
Si había una actualización esperándote, la última versión de la configuración del operador probablemente resolvió el problema.
Solución 6: deshabilite las llamadas Wi-Fi
Las llamadas Wi-Fi son una función increíblemente útil disponible en el iPhone 6 y posteriores y te permiten recibir llamadas y mensajes de texto a través de Wi-Fi cuando tu teléfono está fuera de cobertura. Si bien es muy práctica, esta funcionalidad a veces puede causar problemas de red.
También puede generar el error "La última línea ya no está disponible" en la pantalla cuando intenta llamar a un contacto desde la tarjeta SIM predeterminada. Para probar si esta característica está causando el problema, es mejor deshabilitarla.
Es un proceso bastante sencillo.
- En su iPhone, vaya a "Configuración" y seleccione "Teléfono".
- En la sección "Llamadas", seleccione "Llamadas Wi-Fi".
- Mueva la palanca de "Activado" a "Desactivado".
Otra forma de cambiar esta configuración es seguir estos pasos.
- Vaya a "Configuración", seguido de "Celular".
- Toca "Llamadas Wi-Fi".
- Deslice el interruptor de "Activado" a "Desactivado".
Si las llamadas Wi-Fi estaban causando el desafortunado mensaje de error, deshabilitarlo debería resolver el problema.
Solución de problemas de la funcionalidad de doble SIM del iPhone
Puede tener dos líneas telefónicas sin tener que llevar dos teléfonos con funcionalidad dual-SIM. Esa es una opción fantástica para aquellos que quieren mantener su vida privada y laboral separadas sin gastar una fortuna en otro iPhone.
Si bien esta es una característica útil, parece causar algunos problemas de llamadas, lo que impide que los usuarios confíen en la tarjeta SIM predeterminada. Puede que no suceda siempre, pero puede ser lo suficientemente frecuente como para causar inconvenientes significativos.
Asegúrese de probar algunas de las correcciones enumeradas anteriormente y, con suerte, una evitará que vuelva a aparecer el mensaje "La última línea ya no está disponible".
¿Con qué frecuencia ha recibido este mensaje de error? ¿Pudiste solucionar el problema? Háganos saber en la sección de comentarios.