Cómo responder a un mensaje específico en Slack

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Enviar mensajes y colaborar con los miembros del equipo alguna vez fue una experiencia tediosa hasta que Slack entró en escena. Es más que una aplicación de mensajería que conecta a personas y grupos de trabajo para intercambiar información. La plataforma transforma el proceso de comunicación de las organizaciones.

Si eres nuevo en la plataforma, algunas de sus características pueden ser desconocidas hasta que tú sepas cómo responder a un mensaje específico en Slack. Este artículo le mostrará los pasos a seguir para responder a los mensajes de forma rápida y sencilla.

Cómo responder a un mensaje específico en Slack en una PC

Puede responder a todos los mensajes que se le envían directamente con estos pasos.

1. Abra la URL de su equipo en un navegador web o vaya a la aplicación en su escritorio y ábrala.
   
2. Encontrará sus mensajes bajo el encabezado "Mensaje directo" o vaya a sus "Menciones" (@su nombre de usuario) en la columna de la izquierda.
   
3. Seleccione el mensaje que desea responder.
   
4. Haga clic en él para abrir una conversación con el usuario automáticamente.
   
5. En la parte inferior de la pantalla, verá un cuadro. Coloque el cursor dentro del cuadro y comience a escribir. Cuando termines, envíalo.
   

Si tiene mensajes sin leer de algún usuario, se resaltará con el número en la parte superior del chat (según la cantidad de mensajes sin leer), por ejemplo, "4 mensajes nuevos".

Cómo iniciar una conversación específica en Slack en un iPhone

Con un iPhone, puede responder rápidamente a mensajes específicos en Slack.

1. Vaya a Mensajes debajo del ícono "Dm" en la parte inferior de la aplicación Slack.
   
2. Coloque el cursor dentro del cuadro en la parte inferior de la página para comenzar a escribir.
   
3. Cuando haya terminado, presione el icono de flecha.
   

Su mensaje aparecerá automáticamente en la conversación y el usuario podrá leerlo inmediatamente.

Cómo responder a un mensaje específico en Slack en un Android

Puede responder mensajes específicos en Slack usando un teléfono Android, independientemente de la versión de su sistema operativo.

1. Abre tu aplicación de Slack.
   
2. Vaya al icono "Dm".
   
3. Toca el mensaje o el DM al que quieras responder.
   
4. Coloque el cursor dentro del cuadro de texto y comience a escribir.
   
5. Cuando haya terminado, haga clic en el icono de flecha en la esquina inferior del cuadro para enviar el mensaje.
   

Cómo responder a un mensaje usando un hilo

Este método es útil si desea responder a un mensaje sin hacerse cargo del canal.

1. Pase el mouse sobre el mensaje.
   
2. Una vez que encuentre varios iconos (si está utilizando la versión actualizada). Haga clic en el ícono de la burbuja de chat para crear automáticamente una columna de conversación en el lado derecho de la ventana.
   
3. Escriba su mensaje dentro del cuadro.
   
4. Presione la tecla "Enter" o el icono de flecha en la parte inferior.
   

Cómo reservar mensajes para más tarde en Slack

A menudo, su agenda puede estar tan ocupada en el trabajo que es posible que no pueda responder a los mensajes en Slack. Sin embargo, puede dejarlos a un lado fácilmente para leerlos más tarde. Hay tres formas principales de configurar mensajes para "más tarde".

Establecer un recordatorio

Si necesita más tiempo para responder a un mensaje en Slack, puede configurar un recordatorio y recibir una alerta más tarde de Slackbot. Por ejemplo, de camino al trabajo, recibe un mensaje que dice: "No olvide enviar el acta de la reunión de ayer antes del mediodía". Puede configurar un recordatorio con los siguientes pasos:

1. Encuentra tres puntos en un estilo horizontal y haz clic en él.
   
2. Coloque el cursor en "Recuérdame sobre esto" de las opciones.
   
3. Elige la hora a la que deseas recibir el recordatorio.
   

Recibirá automáticamente un mensaje de Slackbot que le notificará que recibirá un recordatorio sobre el mensaje en el momento elegido. Este mensaje del bot solo es visible para ti.

Marcar como no leído

A veces no tendrás tiempo de responder mensajes en Slack. Si accidentalmente abrió un mensaje que le gustaría abordar más tarde, aquí le mostramos cómo marcarlo como "No leído".

1. Haga clic en los tres puntos al lado del mensaje que desea marcar.
   
2. Elija "Marcar como no leído" de las opciones que se muestran.
   

Por lo tanto, cada vez que vuelva a visitar su Slack, se mantendrá como "Mensajes nuevos" en la barra lateral de mensajes hasta que lo revise.

Destaca un mensaje

Si recibe información esencial que le gustaría conservar para usarla en el futuro, puede marcar el mensaje con una estrella para acceder fácilmente a él más adelante.

Estos son los pasos para destacar mensajes en Slack:

1. Seleccione el DM que desea protagonizar.
   
2. Abre la conversación.
   
3. Haga clic en el encabezado.
   
4. Encontrará el ícono de estrella al lado. Haga clic en el icono "Estrella".
   

Siempre que desee leer uno de sus mensajes destacados, vaya a la opción destacada en el Menú.

Cómo responder a un mensaje en Slack usando un emoji

Los emojis no solo están destinados a usarse en conversaciones informales. También son útiles para el trabajo real. Tal vez recibe un mensaje en Slack que exige su respuesta urgente y no tiene tiempo para comenzar a escribir. Entonces, ¿Qué haces?

Un emoji te permite responder rápidamente a un mensaje en Slack sin escribir oraciones o párrafos largos. Están diseñados para transmitir un mensaje incluso sin más explicaciones de su parte. Por lo tanto, puede aprovecharlo al máximo la próxima vez que converse con los miembros de su equipo.

Aquí se explica cómo responder a un mensaje específico en Slack usando un emoji personalizado:

1. Haga clic en el icono de la cara sonriente para abrir el menú de emojis en la sección Mensaje.
   
2. Seleccione "Agregar emoji".
   
3. Introduce un nombre para el emoji.
   
4. Clic en Guardar."
   

Cómo compartir conversaciones pasadas en Slack

Slack facilita compartir un mensaje de un canal público a otro con solo unos pocos pasos que se describen a continuación:

1. Haga clic en los tres puntos para encontrar más opciones.
   
2. Coloque el cursor en "Recuérdame sobre esto" de las opciones y seleccione la hora.
3. Seleccione "Copiar enlace" de las opciones y vaya al hilo o canal donde desea compartir el mensaje y péguelo en el cuadro de mensaje debajo de la página. Su mensaje será compartido inmediatamente.
   

Usa Slack para mejorar la comunicación y la colaboración con tu equipo

Con Slack, responder a mensajes específicos es simple para diferentes situaciones. Recuerde, no tiene que responder a los mensajes de inmediato si tiene poco tiempo. En su lugar, use las funciones de emoji para dar una respuesta rápida o "Marcar como no leído" para configurarlo para más adelante.

¿Cómo se usa Slack? ¿Le parecen útiles las diversas opciones para responder a los mensajes? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.