Usar Google Chromecast es excelente, pero de vez en cuando, debe reiniciarse. Si el dispositivo está congelado, o si se muda a una nueva casa y desea restaurarlo a la configuración de fábrica, debe realizar un restablecimiento de datos de fábrica (FDR) en el dispositivo.
En este artículo, verá varias formas de restablecer de fábrica su dispositivo Chromecast según el modelo y qué hacer si su Chromecast no se restablece. ¡Empecemos!
Cómo restablecer de fábrica Chromecast Gen 1, 2, 3 y 3 Ultra
Hay dos formas de restablecer tu Google Chromecast. El primero implica ingresar a la aplicación Chromecast, mientras que el otro implica un restablecimiento completo en el dispositivo. El proceso del dispositivo es ligeramente diferente de los modelos de 1.ª generación a 2.ª y 3.ª generación. En cuanto al uso de la aplicación Google Home, el proceso es el mismo para Android y iPhone. Vamos a desglosarlo.
Cómo restablecer Chromecast (1.ª generación)
Restablecer el dongle Chromecast (Gen. 1) es fácil, pero requiere un poco de paciencia a menos que decidas restablecerlo usando la aplicación Android o IOS.
Restablecer Chromecast Gen. 1, 2, 3 y 3 Ultra con la aplicación Google Home (Android/iOS)
Cómo restablecer Chromecast (1ra generación) usando el Dongle
Cómo restablecer Chromecast (Gen 2, 3 y 3 Ultra) usando el Dongle
Las opciones de restablecimiento de fábrica en los dongles Chromecast de Generación 2 y Generación 3 son muy similares a las de restablecimiento de Generación 1. Sin embargo, no necesita mantener presionado el botón de restablecimiento durante 25 segundos, y los colores de los LED son diferentes.
Como puede ver, restablecer Google Chromecast es simple, independientemente de cómo lo haga. Solo recuerde que un reinicio borra TODOS los datos , por lo que sus personalizaciones y aplicaciones de terceros desaparecerán para siempre. Si necesita más consejos de uso, consulte nuestra guía sobre cómo usar Google Chromecast .
Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de fábrica de Chromecast
¿Tengo que restablecer de fábrica mi Chromecast?
La razón más común para restablecer la configuración de fábrica de un Chromecast es porque tiene problemas para operar el dispositivo o tiene problemas de conexión y no puede actualizar su Wi-Fi. Otra razón puede ser que necesite conectarse a un nuevo Wi-Fi pero el antiguo no está disponible. Por último, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica en su Chromecast si tiene la intención de venderlo o permitir que otro usuario lo tenga.
Sin embargo, hay algunos pasos básicos de solución de problemas que puede seguir para evitar un restablecimiento de fábrica cuando tenga problemas. Por ejemplo, si tiene problemas de conexión, puede olvidar la red actual y volver a agregarla.
Afortunadamente, Chromecast tiene un proceso de configuración sencillo. Incluso si tiene que realizar un restablecimiento de fábrica, no es tan complicado como otros dispositivos tecnológicos.
¿Cómo restablezco Chromecast de fábrica con Google TV?
Chromecast con Google TV es un poco diferente a los dispositivos Chromecast regulares, principalmente porque tiene el sistema operativo Google TV, tal como se ve en televisores seleccionados. Por lo tanto, la opción de restablecimiento de fábrica no se muestra en Google Home; la opción está integrada en el sistema operativo de Google.
1. Simplemente acceda a " Configuración ", luego vaya a " Sistema -> Acerca de -> Restablecimiento de fábrica ".
¿Cómo arreglo el restablecimiento de fábrica que no aparece en Google Home para mi Chromecast?
Si falta "Restablecimiento de fábrica" en el menú de su aplicación Home, es porque está usando un Chromecast con el modelo de Google TV o su teléfono inteligente no se está comunicando con el dispositivo Chromecast normal. Hay dos razones para la falta de comunicación.
1. Para comenzar, asegúrese de que su teléfono inteligente esté conectado a la misma red Wi-Fi que su dispositivo Chromecast. Si no estás en la misma red Wi-Fi, te faltará la opción de restablecer tu dispositivo junto con otras opciones. Esto también incluye la misma banda, como 2,4 GHz o 5 GHz.
2. A continuación, asegúrese de que el televisor al que está conectado su Chromecast también esté encendido. Enciende el televisor y ve a la entrada que activa el dispositivo Chromecast.
3. Luego, abra la aplicación Home y siga los procedimientos de restablecimiento de fábrica. Debería aparecer la opción "Restablecimiento de fábrica".
Básicamente, el Chromecast sabe cuándo está encendida la TV. Si lo apaga, Chromecast detiene la reproducción y puede entrar en modo de suspensión. Por lo tanto, también podría desconectarse de la red de área local inalámbrica (WLAN).
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