Cómo solucionar el error 0x800CCC90 de Outlook al recibir correos electrónicos en Windows

Al enviar y recibir correos electrónicos desde el cliente Microsoft Outlook, puede encontrar el error 0x800CCC90. A continuación se detallan las causas y cómo solucionar el error 0x800CCC90 al recibir correos electrónicos en Outlook .

Algunas causas comunes del error 0x800CCC90 son varias cuentas POP3 en una cuenta de Outlook , bloqueo de puertos y conflictos con los clientes de Outlook. Si su cliente de correo electrónico se ve afectado por este error, aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar.

Cómo solucionar el error 0x800CCC90 al enviar y recibir correos electrónicos en Outlook

• Crear y configurar un nuevo grupo de envío y recepción
• Abra la aplicación en modo seguro
• Eliminar y volver a agregar cuentas de correo electrónico
• Editar cliente Outlook

Crear y configurar un nuevo grupo de envío y recepción

Un factor común que causa el error 0x800CCC90 es la existencia de múltiples cuentas POP3. Para corregir este error, puede crear grupos de envío y recepción más pequeños en el cliente Outlook. También es útil si maneja algunas cuentas con más frecuencia que otras.

Para crear un nuevo grupo de envío y recepción:

1. Abra el cliente Outlook en la PC.

2. A continuación, abra la pestaña Enviar/Recibir en la barra de herramientas.

3. Haga clic en el menú desplegable Grupos de envío/recepción y seleccione Definir grupos de envío/recepción .

4. En el cuadro de diálogo Enviar/recibir grupos , haga clic en Nuevo .

5. Aquí, ingrese el nombre del grupo y haga clic en Aceptar .

6. Luego seleccione la cuenta en la sección Cuentas .

7. Ahora marque la selección Incluir la cuenta seleccionada en este grupo .

8. En Opciones de cuenta , seleccione Enviar elementos de correo y Recibir elementos de correo .

9. A continuación, seleccione las opciones de la Bandeja de entrada en la sección Opciones de carpeta .

10. Seleccione Descargar elemento completo, incluidos los archivos adjuntos .

11. Repita los pasos para configurar más cuentas y haga clic en Aceptar > Cerrar para guardar los cambios.

Abra la aplicación en modo seguro

Si el error persiste, abra el cliente Outlook en modo seguro. En Modo seguro, la aplicación se abre en su estado predeterminado y le ayuda a determinar si un complemento de terceros está provocando el error. Esto funciona de manera similar al Modo seguro de Windows, pero solo para aplicaciones individuales de Microsoft.

Para abrir la aplicación Outlook en modo seguro:

1. Presione la tecla Win y escriba Outlook para encontrarlo en la Búsqueda de Windows . No lo elijas tan pronto como aparezca.

2. A continuación, presione y mantenga presionada la tecla Ctrl en el teclado, luego haga doble clic en el acceso directo de Outlook para abrir esta aplicación. No sueltes la tecla Ctrl hasta que veas el mensaje Modo seguro .

3. Haga clic en Sí para confirmar e iniciar Outlook en modo seguro .

A continuación, seleccione Nombre del perfil como Outlook > haga clic en Sí .

5. Mientras esté en Modo seguro , verifique si el error 0x800CCC90 aún existe cuando envía o recibe correos electrónicos.

De lo contrario, siga los pasos a continuación para confirmar y eliminar complementos problemáticos. Para deshabilitar los complementos de Outlook:

1, abra el cliente Outlook .

2. Haga clic en Archivo > Opciones .

3. En el cuadro de diálogo Opciones de Outlook , abra la pestaña Complementos .

4. En la parte inferior de la página, haga clic en el botón Ir para Administrar complementos COM .

5. En el cuadro de diálogo Complementos, desmarque todos los complementos > haga clic en Aceptar .

6. A continuación, reinicie el cliente Outlook, habilite cualquier complemento y verifique si el error 0x800CCC90 ha desaparecido.

7. Habilite todos los complementos uno por uno hasta que encuentre el complemento problemático.

Eliminar y volver a agregar cuentas de correo electrónico

1. Abra el cliente Outlook y haga clic en Archivo .

2. En el panel derecho, haga clic en el menú desplegable Configuración de la cuenta y seleccione Configuración de la cuenta .

3. En el cuadro de diálogo emergente, seleccione la cuenta que desea eliminar y haga clic en Eliminar .

4. Haga clic en Sí para confirmar la acción.

5. Para agregar esta cuenta nuevamente, abra Configuración de la cuenta y haga clic en Nuevo .

6. Complete los detalles de su cuenta para iniciar sesión.

Editar cliente Outlook

Puede utilizar las herramientas disponibles para buscar y corregir errores con el cliente Outlook. Dado que la aplicación Outlook es parte de Microsoft Office, deberá ejecutar esta herramienta en todo Office para solucionar cualquier problema relacionado.

Asegúrese de guardar los documentos abiertos y cerrar todas las aplicaciones de Microsoft Office en ejecución antes de iniciar este proceso de reparación.

Para ejecutar la herramienta de reparación de Outlook:

1. Presione Win + I para abrir Configuración.
2. A continuación, abra la pestaña Aplicaciones en el panel izquierdo.
3. Haga clic en Aplicaciones y características y espere a que se cargue la página de esta aplicación.
4. Aquí determine la versión de Microsoft Office.
5. Haga clic en el menú de 3 puntos junto al nombre de la aplicación y seleccione Modificar .
6. En el cuadro de diálogo de reparación, seleccione Reparación en línea . Esta opción requiere una conexión a Internet estable y lleva un poco más de tiempo. De lo contrario, seleccione Reparación rápida .
7. Haga clic en Reparar dos veces para reiniciar este proceso.
8. Una vez completado, reinicie su PC y verifique si el error se resuelve.

Los errores de Outlook pueden ocurrir por muchas razones, pero las formas simples anteriores pueden ayudarlo a corregir 0x800CCC90 al enviar y recibir correos electrónicos en Outlook . Espero que el artículo te sea útil.