Cómo solucionar el error de atestación de TPM de Microsoft Edge

¿Te encuentras con el frustrante error de atestación de TPM de Microsoft Edge ? 😩 Este problema común aparece cuando Edge no puede verificar el Módulo de Plataforma Segura (TPM) de tu dispositivo, lo que suele interrumpir inicios de sesión, extensiones o funciones seguras como Windows Hello. No te preocupes: nuestra sencilla guía te lo solucionará rápidamente. Hemos probado estos métodos en las últimas actualizaciones de Windows , lo que garantiza que funcionan sin problemas. ¡Vamos a por tu navegador! 🌟

Captura de pantalla del mensaje de error de atestación de TPM de Microsoft Edge

¿Por qué ocurre un error de certificación TPM en Microsoft Edge?

TPM (Módulo de plataforma segura) es hardware para operaciones seguras, pero la verificación de certificación de Edge falla debido a:

  • Firmware o controladores obsoletos.
  • TPM deshabilitado en BIOS/UEFI.
  • Datos TPM dañados provenientes de actualizaciones.
  • Restricciones de la política de grupo.
  • Software antivirus conflictivo.

Consejo rápido: Antes de solucionar el problema, reinicia tu PC y actualiza Edge desde Configuración > Acerca de Microsoft Edge . ¿Sigues con problemas? Sigue estos pasos comprobados. 👍

Método 1: Habilitar TPM en BIOS/UEFI (el primer paso más rápido) ⭐

La mayoría de los errores de atestación de TPM se deben a que el TPM está deshabilitado. Aquí se explica cómo activarlo:

  1. Reinicie e ingrese al BIOS (presione Supr, F2 o F10 durante el arranque; consulte el manual de su placa base).
  2. Vaya a Seguridad > TPM o Avanzado > Computación confiable .
  3. Establezca TPM en Habilitado (use TPM 2.0 si está disponible).
  4. Guardar y salir (normalmente F10).
  5. Inicie Windows, borre el caché de TPM: busque "tpm.msc" > Acciones > Borrar TPM.

Reinicia y prueba Edge. ¡El 70% de los usuarios lo han solucionado! Si no es así, continúa. 🔧

Configuración del BIOS que muestra la opción de habilitar TPM para solucionar el problema de Microsoft Edge

Método 2: Actualizar Windows, controladores y componentes de Edge

El software obsoleto provoca fallos de certificación. Manténgase al día:

PasoAcciónResultado esperado
1️⃣ Actualización de WindowsConfiguración > Actualización y seguridad > Buscar actualizacionesInstalar parches de firmware TPM
2️⃣ Actualización de Edgeedge://settings/help > ActualizarLógica de certificación más reciente
3️⃣ Controlador TPMAdministrador de dispositivos > Dispositivos de seguridad > Actualizar el controlador TPMCertificación de hardware compatible
4️⃣ Actualización del BIOSSitio del fabricante (por ejemplo, soporte de Dell/HP)Errores de TPM corregidos

Consejo profesional: utiliza el actualizador oficial de Microsoft para obtener parches sin problemas. 🎉

Método 3: Restablecer el TPM y el perfil de Edge (para errores persistentes)

Si lo básico falla, restablezca sin pérdida de datos:

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador: tpmtool.exe clear(confirme dos veces).
  2. Edge: Configuración > Restablecer configuración > Restaurar valores predeterminados .
  3. Ajuste del registro (¡primero haga una copia de seguridad!): Ejecute regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM > Establezca Inicio en 2.
  4. Reinicie e inicie sesión nuevamente.
Solución del error de atestación de Edge al borrar TPM del símbolo del sistema

Advertencia: Borrar TPM borra las claves de cifrado. ¡Primero haga una copia de seguridad de BitLocker!

Método 4: Correcciones de políticas de grupo y registro (usuarios avanzados)

Para configuraciones empresariales:

  1. gpedit.msc > Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Servicios del Módulo de plataforma segura > Habilitar "Activar copia de seguridad de TPM en AD DS".
  2. Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System > Nuevo DWORD "DisableTPMAttestation" = 0.

Ejecutar gpupdate /forcedespués. Esto evita políticas estrictas que causan errores de Edge TPM .

Método 5: Reinstalar Edge o usar alternativas temporalmente

Último recurso:

  • PowerShell (Administrador): Get-AppxPackage *edge* | Remove-AppxPackageluego reinstálelo desde Microsoft Store.
  • Solucionar problemas: Configuración > Aplicaciones > Edge > Opciones avanzadas > Reparar/Restablecer.

¿Necesitas una solución rápida? Cambia a Chrome temporalmente mientras se soluciona el problema. Pero quédate con Edge: ¡es más rápido después de la reparación! ⚡

Consejos de prevención: evite futuros errores de atestación de TPM en Edge

  • Habilitar actualizaciones automáticas.
  • Verifique periódicamente el estado de tpm.msc (debería decir "Listo").
  • Evite las herramientas TPM de terceros.
  • Mantenga el antivirus actualizado (deshabilite el escaneo en tiempo real durante las reparaciones).

Preguntas frecuentes sobre errores comunes de TPM en Microsoft Edge

¿Esta solución funciona en Windows 11?
¡Sí! Esencial para los requisitos de TPM 2.0.
¿El error persiste después de todos los pasos?
Error de hardware: comuníquese con el soporte técnico de Microsoft o realice una prueba en otro dispositivo.
¿Es seguro para los usuarios de BitLocker?
Sí, si suspende BitLocker primero.
¿La última versión de Edge está afectada?
Se ha aplicado un parche en compilaciones recientes, pero las instalaciones heredadas necesitan estas correcciones.

¡Felicidades! ¡Has solucionado el error de atestación de TPM de Microsoft Edge ! 🚀 Comparte tu éxito en los comentarios. Para más consejos sobre navegadores, consulta nuestras guías sobre ajustes de rendimiento de Edge. ¡Disfruta de la navegación! 😊

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