"Su dispositivo tuvo un problema y necesita reiniciarse" es un mensaje de error bastante común en Windows. A continuación se explica cómo reparar el error de que su dispositivo tuvo un problema y necesita reiniciarse .
"Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse" es un error bastante común
Las computadoras o PC son hoy en día un elemento casi indispensable para muchas personas, especialmente para aquellos que trabajan en la tecnología de la información, la oficina o la industria contable... Este dispositivo les ayuda a editar documentos rápidamente, conveniente y conveniente, al mismo tiempo, cuando está conectado a En Internet también se puede acceder a información y buscar datos necesarios para todos los ámbitos de la vida.
Para aquellos para quienes las PC son una parte indispensable de sus vidas, que una computadora con Windows se congele o deje de funcionar repentinamente es un verdadero desastre. En este caso, a menudo aparece el mensaje de error "Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse".
Este es un error común y común en PC, también conocido como "pantalla azul de la muerte". Además del mensaje anterior, cientos de otros códigos de error también pertenecen a este problema, entre ellos:
Sin embargo, no entre en pánico porque siempre tendrá una manera de solucionar el problema. ¡Este artículo resumirá las formas más simples pero efectivas de solucionar el error "su dispositivo tuvo un problema y necesita reiniciarse"!
¿Qué es el error "Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse"?
Esta pantalla de error suele aparecer cuando el ordenador se apaga o reinicia repentinamente, o algo ha impedido que se inicie con normalidad. Como puede ver, en la pantalla de arriba, Microsoft ha incluido un enlace para que los usuarios conozcan más detalles sobre el problema. Haz clic en él o escanea el código QR con tu teléfono para ir a esa página en el móvil.
Cómo reparar su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse
1. Desenchufe el hardware externo
¿Ha conectado recientemente una nueva unidad externa, mouse, teclado o dispositivo similar a su computadora? Si es así, esto puede causar problemas. Desenchufe todo lo que no necesite y vea si el problema desaparece. Si es así, conecte un dispositivo, reinicie y vea si todo está bien. Repita este proceso hasta que identifique el hardware defectuoso y luego comuníquese con el fabricante.
2. Desinstale el software agregado recientemente
El software que descargue e instale puede causar problemas inesperados. Si ve un error de pantalla azul después de instalar algún software recientemente, debe eliminarlo de inmediato. Esto puede suceder a menudo con el software antivirus.
Desinstale el software agregado recientemente en su computadora
Para desinstalar un programa, presione la tecla Windows + I para abrir Configuración -> Aplicaciones . Esto mostrará una lista de todos los programas instalados. En el menú desplegable, haga clic en Ordenar y cámbielo a Fecha de instalación .
Ahora los programas instalados más recientemente aparecerán en la parte superior. Para eliminarlo, seleccione el software de la lista y haga clic en Desinstalar .
3. Vuelva a la versión anterior del controlador.
Los controladores son software que ayudan a Windows 10 a controlar el hardware y se actualizan periódicamente para garantizar la compatibilidad con la última versión de Windows 10. Sin embargo, a veces las actualizaciones de controladores pueden dañar su sistema. Por tanto, es necesario volver a la versión anterior.
Volver a la versión anterior del controlador
Para hacer esto, presione la tecla Windows + X y haga clic en Administrador de dispositivos . Esta herramienta muestra categorías como Adaptadores de pantalla y Monitores , en las que puede hacer doble clic para expandir y ver los dispositivos que contiene.
Haga clic derecho en un dispositivo y haga clic en Propiedades > Controlador . Consulte Fecha del controlador para ver cuándo se actualizó por última vez. Si la fecha coincide con la fecha en que comenzó a tener problemas, haga clic en Revertir controlador (si está disponible) o Desinstalar dispositivo (el dispositivo se reinstalará cuando inicie la computadora).
4. Actualiza Windows 10
Windows 10 se actualizará automáticamente, pero es posible que haya una actualización pendiente. Recuerde mantener Windows 10 actualizado para beneficiarse de las últimas funciones y correcciones de errores. El error de pantalla azul de la muerte puede ocurrir debido a una incompatibilidad de software o hardware en una actualización reciente.
Actualiza Windows 10 a la última versión
Para comprobarlo, presione la tecla Windows + I para abrir Configuración , haga clic en Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones . Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas inmediatamente.
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