Imagina escribir en tu sitio web favorito y ver el temido mensaje " No se puede acceder a este sitio " en Microsoft Edge . Es frustrante, ¿verdad? 😩 Pero no te preocupes: este error tan común no significa que te quedes sin conexión para siempre. Ya sea un fallo temporal o un problema de red más grave, te guiaremos con soluciones sencillas y efectivas para que puedas volver a navegar con normalidad. Al final de esta guía, volverás a navegar por internet sin problemas. ¡Vamos a abordarlo de frente!
¿Qué significa "No se puede acceder a este sitio" en Microsoft Edge?
El error " No se puede acceder a este sitio " en Microsoft Edge suele indicar un problema de conexión entre tu dispositivo y el servidor del sitio web de destino. Puede deberse a fallos de resolución de DNS (como el infame ERR_NAME_NOT_RESOLVED), bloqueos del firewall o incluso una configuración desactualizada del navegador. Según el soporte oficial de Microsoft, este error suele aparecer cuando Edge no puede establecer una conexión segura, pero la buena noticia es que la mayoría de los casos se pueden solucionar con una solución de problemas sencilla.
Antes de empezar con las soluciones, comprueba rápidamente si el problema es específico del sitio: intenta acceder a la página en otro navegador, como Chrome o Firefox. Si carga ahí, es probable que el problema esté relacionado con Edge. Si no, podría deberse a tu conexión a internet o a que el sitio web no funciona. ¿Listo para solucionarlo? Empecemos por lo básico.
Soluciones rápidas para probar primero
Estos pasos iniciales solucionan el error para muchos usuarios en menos de cinco minutos. ¡No se requieren conocimientos técnicos!
- 👉 Recargar la página o reiniciar Edge : A veces, solo es un pequeño problema. Presiona Ctrl + F5 para una actualización completa o cierra y vuelve a abrir Edge. Consejo: Usa la función de reinicio integrada de Edge en Configuración > Reiniciar.
- 🔄 Comprueba tu conexión a internet : Realiza una prueba de velocidad en speedtest.net . Si la velocidad es baja, reinicia el router o usa datos móviles para probar.
- 🕐 Espera : Los sitios web se caen ocasionalmente. Usa una herramienta como DownDetector para ver si otros reportan problemas con ese sitio.
Si esto no funciona, busquemos soluciones más específicas. ¡Sigan con nosotros! ¡Estos próximos pasos son revolucionarios!
1. Borrar la caché y las cookies del navegador en Microsoft Edge
Una caché saturada puede causar errores de carga, especialmente en las últimas versiones de Edge basadas en Chromium. Borrarla obliga a una nueva descarga de los datos del sitio.
Guía paso a paso:
- Abra Edge y haga clic en el menú de tres puntos > Configuración.
- Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios > Elija qué borrar.
- Seleccione "Todo el tiempo" para las imágenes y archivos almacenados en caché, las cookies y otros datos del sitio.
- Haz clic en "Borrar ahora". Reinicia Edge y vuelve a intentar acceder al sitio.
Esta solución suele resolver problemas persistentes de " No se puede acceder a este sitio " eliminando datos corruptos. Los usuarios informan tasas de éxito superiores al 70 % con esta solución.
2. Limpiar el DNS y restablecer la configuración de red
Los problemas de DNS son uno de los principales responsables de este error en Microsoft Edge . Vaciar la caché de DNS actualiza la forma en que el dispositivo traduce los nombres de los sitios web a direcciones IP.
Cómo hacerlo:
- Presione Windows + R, escriba
cmdy presione Enter para abrir el Símbolo del sistema.
- Ejecute estos comandos uno por uno (presione Enter después de cada uno):
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
- Reinicia tu computadora. Abre Edge y prueba la conexión.
Para mayor confiabilidad, cambia a un DNS público como el de Google (8.8.8.8). Ve a Configuración de red e Internet en Windows > Cambiar opciones del adaptador > Haz clic derecho en tu conexión > Propiedades > IPv4 > Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
Bonificación: si utiliza Windows 11 (el estándar actual), asegúrese de que sus controladores de red estén actualizados a través del Administrador de dispositivos.
3. Desactivar la interferencia de VPN o proxy
Las VPN y los proxies pueden bloquear sitios web, lo que provoca el error " No se puede acceder a este sitio " en Microsoft Edge . Incluso si no usas uno, el software en segundo plano podría ser el problema.
Comprobación rápida:
- En Edge, vaya a Configuración > Sistema y rendimiento > Desactive "Usar un servidor proxy" si está habilitado.
- Deshabilite todas las aplicaciones VPN desde la bandeja del sistema y reinicie Edge.
Si necesita una VPN, intente cambiar de servidor o utilizar las opciones de VPN integradas de Edge para una mejor compatibilidad.
4. Actualizar Microsoft Edge y Windows
El software desactualizado es una causa silenciosa de errores en el navegador. Las últimas versiones de Microsoft Edge incluyen parches de seguridad y correcciones de errores que solucionan directamente los problemas de conexión.
Actualizar Edge:
- Haga clic en el menú de tres puntos > Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge.
- Edge buscará actualizaciones automáticamente. Instala las disponibles y reinícialo.
Para Windows: Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones. La página de soporte de Microsoft recomienda mantener ambas aplicaciones sincronizadas para un rendimiento óptimo. Para más información, consulta su guía oficial aquí .
5. Desactivar extensiones y comprobar si hay malware
Las extensiones problemáticas pueden secuestrar conexiones en Microsoft Edge . Analicémoslas.
Pasos:
- Vaya a edge://extensions/ y desactive todas las extensiones.
- Recarga el sitio. Si funciona, vuelve a habilitarlos uno por uno para identificar al culpable.
Para detectar malware, ejecute un análisis con Windows Defender (Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas). Está integrado y es eficaz contra la mayoría de las amenazas.
Soluciones avanzadas: cuando los pasos básicos no son suficientes
Si el error persiste, considere estas indagaciones más profundas. Lo haremos de forma sencilla pero exhaustiva.
| Asunto |
Síntoma |
Arreglar |
| Bloqueo de firewall |
Los sitios se cargan parcialmente o no se cargan en absoluto |
Firewall de Windows Defender > Permitir una aplicación > Asegurarse de que Edge esté permitido |
| Corrupción de archivos host |
Los sitios específicos siempre fallan |
Abra el Bloc de notas como administrador, edite C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, elimine las líneas sospechosas |
| Problemas con el enrutador |
Todos los dispositivos afectados |
Restablecer el enrutador a la configuración de fábrica o actualizar el firmware a través del sitio del fabricante |
Esta tabla resume la solución de problemas a nivel profesional. Para obtener ayuda con el router, consulta el manual de tu modelo; a menudo basta con reiniciarlo rápidamente para solucionarlo.
Cómo evitar futuros errores de tipo "No se puede acceder a este sitio" en Edge
Una vez solucionado, manténgase a la vanguardia:
- ⭐ Actualizar Edge periódicamente : habilite las actualizaciones automáticas en la configuración.
- 🔒 Utilice conexiones seguras : utilice sitios HTTPS y habilite las funciones de seguridad mejoradas de Edge.
- 📱 Pruebe en varios dispositivos : si es específico del dispositivo, compárelo con otros en su red.
Siguiendo estos hábitos, minimizarás el tiempo de inactividad y mantendrás tu experiencia con Microsoft Edge impecable. ¿Te sientes con más poder? ¡Acabas de superar un problema común con los navegadores!
Reflexiones finales: Vuelva a conectarse con confianza
Gestionar el problema " No se puede acceder a este sitio " en Microsoft Edge puede resultar abrumador, pero con estas soluciones específicas, desde borrar la caché hasta limpiar el DNS, podrá gestionarlo como un profesional. Empiece con las soluciones rápidas y, si es necesario, escale a pasos avanzados. Si nada funciona, contacte con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda personalizada.
Comparte tu historia de éxito en los comentarios. ¿Qué te ayudó a solucionarlo? Ayúdenos a navegar mejor. ¡Feliz navegación! 🌊