Si está solucionando problemas en Windows y ya ha probado todo lo demás, su solución final puede ser crear una nueva cuenta de usuario para solucionarlo. Estos problemas pueden incluir aplicaciones de Windows que ya no se inician ni funcionan correctamente o archivos de cuentas de usuario dañados. Algunos problemas diferentes se resuelven mejor creando una nueva cuenta de usuario.
Dado que este método es un poco engorroso, debes estar seguro de que esta es la única forma de solucionar el problema. Una vez que hayas determinado esto, asegúrate de seguir los pasos de este artículo para garantizar que puedas hacerlo de la forma más sencilla posible.
1. Siempre haga una copia de seguridad de sus datos
Este paso básico es el más importante. Los humanos son propensos a cometer errores y las computadoras no son perfectas. Si algo sale mal, sus datos no deberían correr riesgo. Haga una copia de seguridad de sus archivos y cree un punto de restauración del sistema . Estas dos cosas te ahorran tiempo y frustración.
2. Crea una nueva cuenta de usuario
Para crear una nueva cuenta, abra la búsqueda (o presione la tecla Windows ) y escriba usuario . Verá Agregar, eliminar y administrar otras cuentas de usuario . Esto te llevará a Otras cuentas (que se muestran a continuación). Ahora, haga clic en Agregar una cuenta .
Es importante seguir los siguientes pasos: no se limite a leer rápidamente los "pasos recomendados" de Microsoft.
En lugar de ingresar una dirección de correo electrónico, mire la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón gris Iniciar sesión sin una cuenta Microsoft , llamado Cuenta local.
En la siguiente ventana, complete los datos requeridos (nombre de usuario y contraseña) y haga clic en Siguiente . Esto creará exitosamente una nueva cuenta de usuario que estará lista para usar.
3. Transferir archivos de cuentas de usuario de la antigua a la nueva
Has creado una nueva cuenta y el problema que tenías se ha resuelto. Ahora debes hacerlo como tu cuenta anterior. Los fondos de pantalla y los temas del escritorio son partes fáciles de ajustar rápidamente, pero ¿qué pasa con las configuraciones del programa y todos esos otros archivos personales? Al hacer esto desde dos computadoras diferentes, puede usar la herramienta Windows Easy Transfer, pero la transferencia de estos archivos en la misma máquina se puede realizar mediante copiar y pegar manualmente.
Primero, asegúrese de que sus archivos y carpetas ocultos estén visibles porque las configuraciones del programa se encuentran en la carpeta AppData , que generalmente está oculta a la vista.
Una vez en la carpeta Cuenta de usuario anterior, haga clic en Ver y vea si hay una casilla de verificación Elementos ocultos (etiquetada con el número 1 en la imagen superior). Si por alguna razón no ve esa casilla de verificación o la casilla de verificación no muestra todas las carpetas ocultas, siga el número 2 en la imagen superior haciendo clic en Opciones y Cambiar opciones de carpeta y búsqueda .
Haga clic en la pestaña Ver , busque Archivos y carpetas ocultos y seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos .
Manteniendo abierta la carpeta de la cuenta de usuario anterior, abra una nueva ventana del Explorador de Windows y vaya a la carpeta de la nueva cuenta de usuario. Puedes encontrarlo fácilmente escribiendo C:\Users.
Seleccione todo ( Ctrl+A ) el contenido de esta carpeta y elimínelo (presione la tecla Supr ).
Regrese a la carpeta de la cuenta de usuario anterior, copie todos los archivos y carpetas ( Ctrl + A, Ctrl + C ) y luego péguelos en la carpeta de la nueva cuenta de usuario ( Ctrl + V ).
Esto tomará un tiempo; haga otro trabajo y regrese.
4. Cambiar nombre de usuario
Probablemente quieras tener el mismo nombre para la nueva cuenta que tenías para la cuenta anterior, pero no puedes hacerlo porque la cuenta anterior ya tiene ese nombre. Una vez que se haya instalado en su nueva cuenta y haya eliminado su nombre anterior, podrá cambiar el nombre de su cuenta con bastante facilidad. Sin embargo, asegúrese de iniciar sesión con una cuenta de administrador antes de realizar los pasos a continuación.
Para cambiar el nombre de usuario de una cuenta local, primero inicie el Panel de control y cambie el Tipo de vista a Iconos grandes . Seleccione Cuentas de usuario y luego vaya a Administrar otra cuenta . Seleccione la cuenta de destino y haga clic en Cambiar el nombre de la cuenta .
Ahora puedes ingresar el nombre deseado y guardar los cambios.
En caso de que desee cambiar el nombre de usuario de su cuenta Microsoft, visite el sitio web de Microsoft e inicie sesión en su cuenta usando su ID de correo electrónico y contraseña. En la siguiente ventana, haga clic en Editar nombre e ingrese el nombre y apellido que desee. Una vez que se cambia el nombre de la cuenta, los cambios se reflejarán automáticamente en su cuenta de computadora.
Con suerte, la nueva cuenta resolverá el problema, ahorrándole tener que reiniciar o realizar otros métodos complicados de solución de problemas. En caso de que el problema persista, puedes intentar restaurar el sistema a un punto anterior en el tiempo y ver si eso ayuda. También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte oficial de Microsoft e informarles el problema. Con suerte, podrán identificar el problema y sugerir una solución adecuada.
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