Copilot no tendrá éxito si Microsoft no logra convencer a los usuarios de Windows 10

Microsoft presentó Copilot AI en 2023 y lanzó PC Copilot+ en junio de este año. A pesar de los esfuerzos de la empresa por convertir a Copilot en la IA generativa estándar para la atención al cliente, es posible que el usuario promedio de Windows ni siquiera sepa qué es Copilot.

Si bien cualquiera puede acceder a Copilot en Microsoft Edge Windows 10, la aplicación Copilot dedicada solo está disponible con Windows 11 (y solo en dispositivos compatibles). Si el objetivo es una adopción generalizada, Microsoft tendrá que hacer que esta aplicación de IA esté disponible en todos los dispositivos Windows recientes.

Windows 10 todavía tiene una enorme base de usuarios

Windows 11 está disponible desde 2021, por lo que los usuarios han tenido mucho tiempo para cambiar al último sistema operativo de Microsoft. Sin embargo, muchas personas han retrasado la actualización de sus computadoras, citando la falta de nuevas características debido al hardware no compatible como la razón para continuar usando Windows 10.

Según StatCounter, los usuarios de Windows 10 seguirán representando más del 68% del mercado a partir de mayo de 2024, mientras que Windows 11 representará solo el 27%. El amplio alcance del sistema operativo significa que millones de usuarios se están perdiendo Copilot.

PC Copilot+ requiere un chip con capacidad para IA (es decir, PC AI), lo que significa que incluso las computadoras compradas recientemente no podrán ejecutar todas las funciones de Copilot en el dispositivo. Para garantizar que los usuarios de Windows 10 puedan participar, Microsoft necesitará ampliar sus centros de datos para gestionar las demandas de IA.

Si bien esto puede representar un gran gasto para Microsoft, es una inversión que vale la pena. Después de todo, si Microsoft puede hacer que Copilot sea tan omnipresente como el menú Inicio, ayudará a aumentar su adopción generalizada e incluso alentará a más personas a actualizar antes.

Copilot en Windows 10 acercará la IA a más personas en PC

Si Microsoft puede proporcionar Copilot a la enorme base de usuarios de Windows 10, incluso con funciones limitadas, podría ser una forma fácil de hacer de Copilot y Windows una entidad unificada.

Incluso un atajo simple, como la tecla Copilot, para facilitar el inicio del software, puede hacer una gran diferencia. Esta conveniencia significa que probablemente elegirán Copilot para sus necesidades de IA para evitar tener que realizar pasos adicionales como visitar el sitio web de OpenAI para acceder a ChatGPT o incluso abrir Microsoft Edge para encontrar el ícono de Copilot.

A medida que los usuarios de Windows 10 se acostumbren más a la idea de tener compañeros de IA en sus computadoras, será más probable que acepten la existencia integrada de IA en sus PC. Esto podría ser similar a Apple Intelligence , una de las mejores características que Apple presentará con macOS Sequoia. Sin embargo, si Microsoft añadiera las funciones de Copilot+ a todas las PC recientes con Windows, no supondría un compromiso de privacidad y seguridad, como el retroceso que tuvo que dar la compañía con la controvertida función Recall .

Hace que la transición a Windows 12 sea mucho más fácil

El lanzamiento de Copilot+ PC en junio de 2024 muestra el futuro de Windows: funciones de IA generativa integradas en el sistema operativo y algunas aplicaciones. Por lo tanto, ofrecer a los usuarios de Windows 10 una muestra del futuro podría hacer que la transición a Windows 12 sea más llevadera.

Esto podría ayudar a Microsoft a evitar los mismos problemas que sigue enfrentando con la adopción de Windows 11, que todavía posee menos del 30% de la participación de mercado de PC con Windows tres años después de su lanzamiento. Es más, Apple está implementando su versión de IA en todas las MacBooks con silicio de Apple, lo que significa que muchos usuarios obtendrán la función desde el principio. Si los usuarios de Windows 10 se pierden las funciones de IA, probablemente comprarán una MacBook debido a la IA de Apple.

¿Cómo se verá Copilot en Windows 10?

Microsoft debería hacer que Copilot en Windows 10 se vea y funcione igual que en Windows 11. Es cierto que algunas funciones no estarán disponibles en computadoras menos potentes, pero la compañía podría trasladar este procesamiento a sus centros de datos. Este proceso será más lento, pero al menos puede dar a los usuarios de Windows 10 una vista previa de lo que Copilot es capaz de hacer.

Microsoft tiene muchas aplicaciones Copilot disponibles, pero Copilot en Windows 11 podría ser la más importante. Esto se debe a que presentará a los usuarios que no necesariamente buscan un chatbot de IA y podrá mostrarles cuán útiles pueden ser. Microsoft podría entonces aumentar la adopción de la herramienta añadiendo algunas (o incluso todas) de sus características a Windows 10 para asegurar un futuro exitoso para su herramienta de IA.