El desplazamiento con dos dedos es el más fácil gracias al desplazamiento de páginas vertical u horizontalmente en las computadoras portátiles en lugar de perder tiempo en el método de flecha convencional. Viene bajo una de las funciones predeterminadas de MacBook, iMac y Magic Trackpad. Le brinda un acceso simple y lujoso mientras navega por las páginas en lugar de usar el método normal de usar las flechas. Windows también admite esta función de desplazamiento con dos dedos.
Esta operación es increíblemente cómoda y sencilla de usar pero en varias ocasiones el scroll no funciona causando muchos problemas a los usuarios. Este tipo de problema surge principalmente cuando instala una copia de reemplazo de Windows en su máquina o actualiza su sistema a una versión más reciente.
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Cómo reparar el error de desplazamiento de dos dedos que no funciona
También nos hemos encontrado con el mismo tipo de problema. Entonces, en cuanto a las soluciones, hemos enumerado una serie de posibles soluciones que lo beneficiarán y mejorarán las cosas.
Solución 1: cambiar el puntero del mouse
La solución más fácil al problema puede encontrarse cambiando el puntero del mouse. A veces, una vez que cambia la configuración actual del mouse, restablece el puntero que debe corregirse lo antes posible. Entonces esto puede solucionarse siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: presione 'Windows + R' simultáneamente y escriba "panel de control" en el cuadro y luego presione Intro para comenzar su procedimiento.
Paso 2: Una vez que esté dentro del panel de control, haga clic en el subtítulo "Hardware y sonido".
Paso 3: A continuación, haga clic en el "Ratón" bajo el subtítulo de "Dispositivos e impresoras" para abrir más opciones.
Paso 4: Haga clic en la pestaña de "Puntero" y elija otro puntero allí. Presione "Aplicar" después de crear los cambios y luego reinicie su computadora para probar si el error de desplazamiento de dos dedos que no funciona está resuelto o no.
Solución 2: habilitar el desplazamiento con dos dedos
Primero debe habilitar el desplazamiento con dos dedos para que funcione. En algunas computadoras portátiles está incorporado, pero en algunos casos no lo está. Te enseñaremos la forma de habilitarlo dentro de los ajustes.
Paso 1: navegue a la 'configuración del mouse' como mencionamos anteriormente.
Paso 2: Debajo del encabezado de configuración del mouse, haga clic en la pestaña "Panel táctil" .
Paso 3: Haga clic en la configuración que se encuentra en la parte inferior cercana de la pantalla.
Paso 4: abra la pestaña etiquetada como "Desplazamiento" y asegúrese de que todas las casillas de verificación dentro del desplazamiento con dos dedos estén habilitadas. Si estaban deshabilitados, habilítelos y luego reinicie su PC para probar los cambios.
También puede habilitar este desplazamiento con dos dedos con la ayuda de una nueva herramienta durante la cual primero descarga el formato de archivo comprimido de la herramienta de desplazamiento con dos dedos. Debe ser compatible con su sistema de 32 o 64 bits.
Debe extraer el archivo zip descargado en el escritorio en la otra ubicación. Luego inicie TwoFingerScroll.exe haciendo doble clic para ejecutar la aplicación. Esa es la forma esencial de permitir el desplazamiento con dos dedos en sus sistemas.
Solución 3: restaurar los controladores predeterminados para su panel táctil
Si aún no se ha resuelto su problema, la dificultad podría deberse a los controladores instalados para su Touchpad. Desinstalaremos las fuerzas motrices del hardware y escanearemos los cambios y su PC detectará automáticamente la falla. Luego instalará los controladores predeterminados presentes en la PC. Necesitará un mouse adicional para continuar con esta solución.
Paso 1: Presione 'Windows + R' , luego escriba "devmgmt.msc" dentro del cuadro y presione enter.
Paso 2: Una vez que abra el administrador de dispositivos, habrá una categoría de "Ratones y otros dispositivos señaladores" que desea abrir y debajo de la cual debe seleccionar "Propiedades" .
Paso 3: Haga clic en desinstalar presente en la parte superior de la pantalla. Haga lo mismo con todos los controladores del panel táctil/mouse.
Paso 4: haga clic derecho en el espacio vacío en el administrador de dispositivos y haga clic en "Buscar cambios de hardware" . Esto hará que su ventana instale los controladores predeterminados para su panel táctil. Reinicie su computadora para verificar los cambios.
Solución 4: Actualización o reversión de controladores
Podemos intentar actualizar los controladores a la versión más reciente de las soluciones anteriores que no funcionan. Apuntaremos a dos métodos en esto, comenzando por revertir los controladores a una versión anterior.
Paso 1: presione Windows + R y escriba "devmgmt.msc" en el cuadro, así que presione enter.
Paso 2: Una vez que abra el administrador de dispositivos, habrá una categoría de "Ratones y otros dispositivos señaladores" que debe abrir y debajo de la cual debe seleccionar "Propiedades".
Paso 3: Abra la pestaña "Controlador" y haga clic en "Controlador retroceder" presente al final de la pantalla.
Paso 4: Por último, reinicia tu computadora y el error se resuelve.
Si retroceder no resuelve el problema, podemos intentar instalar los controladores más nuevos para su panel táctil. Desea identificar el nombre de su fabricante, así que eche un vistazo a su sitio web oficial para una inspección más detallada. Descargue los controladores en una ubicación accesible de la PC y siga los pasos que se indican a continuación.
Paso 1: vaya al administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho y elija "Actualizar software de controlador".
Paso 2: Ahora seleccione "buscar en mi computadora el software del controlador", luego busque el motor que solo instaló inicialmente y deje que Windows instale el motor en consecuencia.
Paso 3: reinicie su computadora y verifique cualquier cambio debido a esta solución.
Solución 5: Edición de valores de registro
Podemos intentar editar los valores del registro si los métodos anteriores no funcionan. Tenga en cuenta que el editor de registro podría ser una herramienta poderosa y cambiarlo puede causar muchos problemas a su computadora. Así que debes manejarlo con cuidado. Siempre es recomendable realizar una copia de seguridad del registro para que pueda restaurarlo nuevamente si algo sale mal.
Paso 1: Presiona Windows + R y ordena "regredit" en él y presiona enter.
Paso 2: una vez que abra el editor de registro, debe navegar a la ruta mencionada a continuación
Ruta = HKEY USUARIO ACTUAL\SOFTWARE\SYNAPTICS\SYNTP\TOUCHPADPS2
Paso 3: Puede encontrar muchas teclas diferentes presentes en el lado derecho. Debe cambiarlos de acuerdo con las pautas que se enumeran a continuación. Cambie el valor y luego presione OK para aplicar los cambios.
2 Finger Tap PluginID: esto borra el valor existente y estará vacío
3 Finger Tap PluginID: borra el valor existente y debe estar vacío
MultiFinger Tap Flags: cambie el valor de 2 a 3
Acción de tocar con 3 dedos – 4
Acción de tocar con 2 dedos: hacer cambios y verificar si el problema se resolvió
Solución 6: cambiar la API de eventos táctiles en Chrome
La única razón obvia para el funcionamiento incorrecto del desplazamiento con dos dedos puede deberse a que la API de desplazamiento con 2 dedos (también conocida como API táctil) está deshabilitada. Hay varios casos en los que normalmente lo encontramos desactivado. Navegaremos a través de la configuración de Chrome y habilitaremos la API e intentaremos resolver el problema.
Paso 1: abre la configuración de Chrome
Paso 2: presione Ctrl + F y localice las API táctiles presentes en él.
Paso 3: cámbielos a habilitados o automáticos si previamente se marcaron como predeterminados o deshabilitados para cambiar la configuración.
Paso 4: Guarde los cambios y reinicie su computadora nuevamente.
Solución 7: restablecimiento completo de sus controladores
El restablecimiento completo borrará las instrucciones del conductor. Además, la computadora portátil recargará todas las instrucciones especificadas de los controladores y el software en el sistema operativo. Siga los pasos escritos a continuación para reiniciar su controlador.
Paso 1: Primero cierre la computadora y desconecte todos los periféricos conectados a la PC además de quitarlos de la fuente de alimentación.
Paso 2: mantenga presionado el botón de encendido durante 10-15 segundos.
Paso 3: Inserte la batería nuevamente y conecte la fuente de la instalación a la computadora
Paso 4: Active la computadora y elija la opción "Iniciar Windows normalmente" y presione enter.
Conclusión
Esperamos que una de las soluciones mencionadas anteriormente probablemente haya resuelto su problema y ahora puede usar la función de desplazamiento con dos dedos sin enfrentar ninguna dificultad. Esperamos que haya adquirido muchos conocimientos a través de esto. Si tiene alguna sugerencia al respecto, compártala con nosotros dejando un comentario a continuación.
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