Para eliminar completamente ONLYOFFICE Document Server, primero identifique si se instaló como un paquete DEB/RPM o como un contenedor Docker. Detenga las sesiones de edición activas, elimine solo el paquete o contenedor correspondiente y, a continuación, revise los datos, volúmenes e imágenes restantes por separado; la eliminación de la aplicación no elimina automáticamente todas las dependencias ni los archivos persistentes.
Utilice la siguiente lista de verificación antes de ejecutar cualquier comando de eliminación. Las instrucciones oficiales de eliminación de ONLYOFFICE advierten que el proceso elimina los datos del servidor de documentos. Si necesita restaurar el servicio, conserve su configuración, base de datos, registros y datos montados antes de continuar.
Verifique ambos tipos de instalación, ya que un host puede tener un paquete y un contenedor Docker al mismo tiempo. En Debian o Ubuntu, inspeccione la lista de paquetes con dpkg -l | grep onlyoffice-documentserver. El paquete Community se llama onlyoffice-documentserver; las ediciones Developer y Enterprise usan nombres de paquete diferentes. Verifique el nombre del paquete instalado antes de copiar un comando purge. En un host Docker, use sudo docker ps -apara revisar los contenedores detenidos y en ejecución, y busque la imagen Document Server o un nombre de contenedor que reconozca.
Indique a los usuarios que guarden y cierren los documentos abiertos antes de apagar el equipo. ONLYOFFICE indica que su script de preparación puede tardar hasta cinco minutos mientras se gestionan las sesiones activas. Para instalar un paquete, ejecute:
documentserver-prepare4shutdown.shPara Docker, ejecute el mismo script dentro del contenedor identificado:
sudo docker exec <container_name> documentserver-prepare4shutdown.shSustituya el marcador de posición por el nombre o ID real del contenedor. Si el script no está disponible, no dé por sentado que las ediciones abiertas se han guardado; espere a que los usuarios cierren los documentos y realice una copia de seguridad antes de detener el servidor.
En Ubuntu o Debian, el comando para eliminar la edición Community en la guía de ONLYOFFICE es:
sudo apt purge onlyoffice-documentserverPara la edición comunitaria en CentOS, ONLYOFFICE documenta:
sudo yum remove onlyoffice-documentserverLos paquetes específicos de cada edición difieren. La guía oficial de la Edición para Desarrolladores utiliza onlyoffice-documentserver-de, mientras que la guía de la Edición Empresarial utiliza onlyoffice-documentserver-ee. Utilice el nombre del paquete que aparece en la lista de paquetes instalados; no ejecute todas las variantes a ciegas. Lea el resumen de confirmación del gestor de paquetes antes de aceptarlo, especialmente si propone eliminar una base de datos u otro servicio que aún utilice.
ONLYOFFICE indica que la eliminación del paquete borra los binarios del servidor y la configuración, pero deja las dependencias instaladas. Si el gestor de paquetes informa que los directorios de ONLYOFFICE no están vacíos, inspecciónelos primero. Su guía de eliminación enumera /etc/onlyofficelos /var/www/onlyofficedirectorios que se pueden eliminar manualmente:
sudo rm -rvf /etc/onlyoffice /var/www/onlyofficeEste comando es irreversible. Ejecútelo solo después de comprobar que esas rutas no contienen configuraciones personalizadas, registros, certificados ni datos necesarios. Para una limpieza más específica, elimine únicamente el subdirectorio verificado del servidor de documentos, en lugar del directorio principal.
Comience por sudo docker ps -aidentificar el contenedor específico de ONLYOFFICE. No utilice comandos que eliminen todos los contenedores o imágenes del host. Si el contenedor se llama onlyoffice-ds, deténgalo y elimínelo con:
sudo docker stop onlyoffice-ds
sudo docker rm onlyoffice-dsSustituya el nombre o ID real de su contenedor. Para una implementación con Compose, revise docker compose psprimero el archivo Compose. Puede detener y eliminar el servicio ONLYOFFICE por su nombre real, pero evite interrumpir un proyecto completo si este también ejecuta Nextcloud, una base de datos o un proxy inverso que deba permanecer activo.
Eliminar un contenedor no elimina automáticamente los directorios de montaje de enlace del host ni los volúmenes con nombre. Inspeccione los montajes del contenedor con sudo docker inspect <container_name>o revise las volumesentradas en su archivo Compose. Realice una copia de seguridad de todo lo necesario y, a continuación, elimine únicamente la ruta de datos ONLYOFFICE verificada o el volumen con nombre. Docker Compose down -velimina los volúmenes del proyecto; úselo solo cuando el proyecto Compose y todos los volúmenes que declara pertenezcan exclusivamente a esta instalación. La documentación de Docker indica que Compose no elimina los volúmenes externos.
Tras eliminar el contenedor, puede eliminar la imagen de ONLYOFFICE si ningún otro contenedor la utiliza:
sudo docker image ls
sudo docker image rm onlyoffice/documentserverSi utilizaste una etiqueta de imagen específica, usa exactamente ese repositorio y esa etiqueta. Docker puede conservar una imagen a la que todavía hace referencia otro contenedor, por lo que conviene comprobarlo antes de forzar su eliminación.
Si lo instaló desde el repositorio APT oficial y ningún otro paquete de ONLYOFFICE en el host lo necesita, puede eliminar su entrada en el repositorio y la clave de firma. La guía de instalación identifica /etc/apt/sources.list.d/onlyoffice.listy /usr/share/keyrings/onlyoffice.gpg. Verifique su contenido y confirme que están dedicados a ONLYOFFICE antes de eliminarlos. En Debian o Ubuntu, sudo apt autoremove --purgepuede ofrecer eliminar dependencias que ya no se necesitan; revise cuidadosamente la lista de paquetes propuesta y cancélela si incluye software utilizado por otros servicios. La limpieza de dependencias es opcional, no es necesaria para detener Document Server.
Verifique el resultado con el gestor de paquetes y el inventario de Docker:
dpkg -l | grep onlyoffice-documentserver
sudo docker ps -aNo debería quedar ningún paquete instalado ni contenedor de Document Server coincidente. Si también eliminó su imagen y datos, revise la lista de imágenes, la lista de volúmenes y las rutas de host que identificó anteriormente. No considere una consulta de paquete vacía como prueba de que se han eliminado los datos de Docker, ni un contenedor faltante como prueba de que su imagen y volúmenes han desaparecido.
Los pasos anteriores se aplican a las instalaciones de ONLYOFFICE Docs Community, Developer y Enterprise, según se indique; los nombres de los paquetes varían según la edición y los scripts de implementación personalizados pueden crear rutas diferentes. Para obtener comandos específicos de cada edición, consulte la guía de eliminación de ONLYOFFICE Community para Linux , la guía de eliminación de la edición Developer o la guía de eliminación de la edición Enterprise . Para Docker, utilice la guía de eliminación de ONLYOFFICE Docker y la referencia de Docker Compose down .
Identifique si Document Server utiliza un paquete de Linux o Docker, elimine solo sus componentes y compruebe los datos restantes sin borrar por error los servicios compartidos.
Atribuya la lentitud en la edición colaborativa a la presión sobre los recursos de Docker, las conexiones proxy o la carga de documentos, y luego elija la solución que mejor se ajuste a sus mediciones.
Elija dónde debe finalizar TLS, monte de forma segura un certificado y una clave privada de confianza, y verifique el acceso HTTPS a un servidor ONLYOFFICE Docs en contenedores Docker.
Integra el editor ONLYOFFICE en tu aplicación PHP, firma su configuración con JWT y guarda los archivos editados mediante una función de devolución de llamada segura.
Permite configurar el idioma de corrección para todo el documento o para el texto seleccionado, confirmar que la revisión ortográfica está activa e identificar cuándo falta un diccionario del servidor.
Habilite el control de cambios persistente para todos los usuarios en un documento de ONLYOFFICE, verifique que se registren las ediciones y comprenda las limitaciones de esta configuración.
Determine si Nginx, la red de Docker o un servicio interno de ONLYOFFICE está devolviendo un error 502 y, a continuación, verifique la configuración corregida del servidor ascendente y la comprobación de estado.
Diagnostique los fallos al guardar archivos en ONLYOFFICE revisando la ruta de devolución de llamada de Nextcloud, las redirecciones del proxy y los registros de almacenamiento, y luego verifique que el archivo editado persista.
Encuentre la causa de los fallos de memoria de ONLYOFFICE, compruebe los límites de Docker, ajuste correctamente el tamaño de la RAM del VPS, agregue memoria de intercambio de forma segura y verifique que los documentos se abran y guarden.
Separe los problemas de descarga del navegador de los errores de conversión del servidor y utilice el registro o la comprobación de acceso adecuados para que la exportación a PDF funcione correctamente.
