Usamos dispositivos USB todo el tiempo, lo cual es una razón suficiente para decir que es muy importante. Pero puede ser muy molesto cuando la PC no puede reconocer el USB. Cuando se enfrenta a este problema, entonces debería haberse convertido en víctima del error "Error en la solicitud del descriptor del dispositivo USB", bueno, es solo un error simple con un nombre elegante.
Entendamos primero qué puede causar el error Error en la solicitud del descriptor del dispositivo USB. Entonces, el descriptor de dispositivo USB se usa para almacenar información para una unidad USB y, por lo tanto, es responsable del reconocimiento de diferentes dispositivos. Si no funciona en su PC, entonces la unidad no se puede reconocer y obtendrá este error.
Contenido
Cómo reparar un dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)
Entonces, ¿cómo solucionar el error en la solicitud del descriptor del dispositivo USB? Bueno, para eso estamos aquí. Tenemos cinco formas fáciles y efectivas de abordar este problema, desplácese hacia abajo para comenzar a resolver este problema.
Solución 1: desinstale el controlador USB respectivo en el Administrador de dispositivos
En algunos casos, debe desinstalar los controladores USB cuando se estropee y no funcione correctamente porque es mucho más rápido y más fácil desinstalarlos que repararlos.
No tiene que preocuparse por eso porque Windows instalará automáticamente los controladores necesarios para dispositivos simples por sí solo. Entonces, intentemos desinstalar el controlador USB del sistema y veamos si eso resuelve el problema o no.
Paso 1: presione ' Windows + R ' para abrir la ventana Ejecutar y luego escriba " devmgmt.msc " en el cuadro.
Paso 2: abrirá el " Administrador de dispositivos " en el que debe expandir la categoría " Controladores de bus serie universal " y luego buscar el dispositivo USB defectuoso, que mostraba ese error y no fue reconocido correctamente por el sistema operativo.
Paso 3: Cuando lo encuentre, haga clic derecho sobre él y luego seleccione " Desinstalar " de las opciones dadas.
Después de desinstalar el dispositivo, reinicie su PC. El sistema operativo Windows instalará esos controladores automáticamente.
Solución 2: actualice el controlador USB
A veces, el conductor se porta mal de vez en cuando y funciona bien las otras veces. Esto puede ser más irritante porque nunca sabrá si su dispositivo USB será reconocido cada vez que lo conecte a su computadora portátil. Por lo tanto, si desinstalar y volver a instalar la misma versión no le ayuda, debería intentar actualizar el controlador. Para hacer eso:
Paso 1: Obtenga una herramienta de actualización automática de controladores . Reconocerá automáticamente todos los controladores conectados a su sistema y encontrará los controladores perfectos para él.
Paso 2: Ejecute la herramienta y luego haga clic en la opción Escanear ahora . Este software escaneará su PC y detectará cualquier problema con los controladores.
Paso 3: Ahora, debe encontrar el controlador USB, que está marcado como " Obsoleto ", y hacer clic en el botón de actualización que se encuentra cerca de él.
Nota: También puede hacer clic en la opción " Actualizar todo " para instalar la versión correcta de todos los controladores que están desactualizados en su sistema, pero esto requerirá la " versión Pro " de este software.
Solución 3: retire la fuente de alimentación
Tal vez su fuente de alimentación principal o el bloque de alimentación de la computadora portátil pueden hacer que los puertos de entrada y salida y sus líneas de BUS se desconecten. Si su fuente de alimentación tiene este problema, siga los pasos a continuación para solucionarlo:
Paso 1: desconecte la fuente de alimentación de la computadora portátil.
Paso 2: Luego, reinicie la computadora y conecte el dispositivo USB al puerto en el que recibió el mensaje de error del descriptor del dispositivo USB.
Paso 3: Ahora, vuelva a enchufar la fuente de alimentación en la computadora portátil y luego verifique si el dispositivo es reconocido o no.
Si eso no funcionó, reinicie su PC nuevamente después de desconectar todo. Luego, conecte el dispositivo USB sin la fuente de alimentación y vea si todavía obtiene este error de descriptor de dispositivo USB fallido o no. En caso afirmativo, más tarde intente con la siguiente solución.
Solución 4: deshabilite el inicio rápido
Cuando su sistema operativo Windows se inicia rápidamente, es posible que el dispositivo externo no se detecte antes de que se complete el inicio. Provocará el error "Error en el descriptor del dispositivo USB". Por lo tanto, deshabilitar la opción de inicio rápido en "Opciones de energía" resolverá este problema. Para hacer lo mismo, siga los pasos que se detallan a continuación:
Paso 1: presione ' Windows + R ' para abrir el "Cuadro de ejecución".
Paso 2: luego, escriba " control " en el cuadro de texto de la ventana Ejecutar y haga clic en ' Entrar '. Esto abrirá el "Panel de control".
Paso 3: Seleccione Ver por " Iconos grandes " y haga clic en " Opciones de energía ".
Paso 4: después de eso, seleccione la opción "Elegir lo que hacen los botones de encendido" en el panel izquierdo.
Paso 5: luego haga clic en " Cambiar la configuración que actualmente no está disponible ".
Paso 6: En " Configuración de apagado", busque la opción " Activar inicio rápido" (recomendado). Desmarque la casilla junto a esa opción y haga clic en el botón " Guardar cambios " presente en el extremo inferior derecho.
Paso 7: Al final, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto o no. Su PC tardará un poco más de lo habitual en reiniciarse.
Solución 5: cambie la configuración de suspensión selectiva de USB
Su computadora es un genio para suspender selectivamente las líneas de autobús que no están en uso para ahorrar energía. Es posible que el sistema suspendiera un dispositivo USB en particular una vez y no se actualizara después de eso, lo que resultó en un error de Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo). Para cambiar la “Configuración de suspensión selectiva USB”:
Paso 1: Vaya a " Opciones de energía " y haga clic en " Mostrar planes adicionales ".
Paso 2: Luego, haga clic en el enlace " Cambiar la configuración que actualmente no está disponible ".
Paso 3: Seleccione " Alto rendimiento " y haga clic en " Cambiar la configuración del plan ".
Paso 4: Haga clic en " Cambiar la configuración avanzada de energía ".
Paso 5: luego, busque la opción " Configuración de USB " y haga clic en ella para expandirla.
Paso 6: Ahora, expanda la " Configuración de suspensión selectiva de USB " para deshabilitar la configuración " Con batería " y " Conectado ".
Paso 7: Por último, haga clic en " Aplicar " y reinicie su PC.
Leer siguiente:
Conclusión
Esperamos que cualquiera de los métodos anteriores resuelva el problema de error en la solicitud del descriptor del dispositivo USB.
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