Google Chrome es el navegador web líder debido a su eficiencia, seguridad y otras características. A pesar de su popularidad, los usuarios informan que tienen que enfrentar problemas ocasionales mientras lo usan. Un error recurrente que encuentran los usuarios de Chrome es "No se pudo encontrar la dirección DNS del servidor".
Ocurre cuando el navegador no puede acceder a un sitio web. Los usuarios de Chrome en varias versiones de Windows lo enfrentan, ya sea Windows 8 o 10. Este artículo trata sobre la naturaleza del error "No se pudo encontrar la dirección DNS del servidor" y las formas de solucionarlo.
Contenido
¿Qué es el error de dirección DNS del servidor que no se pudo encontrar?
Cada sitio web tiene una dirección de Protocolo de Internet (IP) en números y un nombre de dominio por el cual la gente lo conoce. Cuando un usuario ingresa el nombre de dominio de un sitio web en un navegador, el navegador se comunica con un servidor DNS. El servidor del Sistema de nombres de dominio (DNS), a su vez, hace coincidir el nombre de dominio del sitio web con su dirección IP. De esta manera, el navegador puede buscar el sitio web para el usuario.
Sin embargo, es posible que el servidor DNS no pueda localizar la dirección IP de un nombre de dominio. Entonces, el navegador no puede acceder al sitio web y aparece el mensaje de error en la pantalla. Este error puede ocurrir si por alguna razón el servidor está inactivo o si el caché local está enviando una dirección IP obsoleta. Cualquiera que sea la causa, el usuario no puede acceder al sitio web deseado debido a este error.
Afortunadamente, existen ciertas técnicas para resolver este problema. Verifique los métodos que se describen a continuación e inténtelos para corregir el error "No se pudo encontrar la dirección DNS del servidor" .
Solución 1: actualice el DNS
Una forma efectiva de corregir tales errores es actualizar el DNS cambiando a los servidores DNS públicos de Google. El servicio DNS público de Google es gratuito y está abierto a todos los usuarios. Los siguientes son los pasos para cambiar la configuración de DNS para usar los servidores de Google:
Paso 1: abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R y luego escriba "panel de control" y presione Entrar.
Paso 2: Seleccione "Red e Internet" en el panel de control.
Paso 3: seleccione "Centro de redes y recursos compartidos"
Paso 4: haga clic en la opción "Cambiar la configuración del adaptador"
Paso 5: en la nueva ventana que aparece, haga clic con el botón derecho en el icono de conexión de red y seleccione Propiedades
Paso 6: en la siguiente ventana pequeña que se abrirá, encontrará una lista de elementos de conexión de red. Entre ellos, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) .
Paso 7: seleccione la opción "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS " en la siguiente ventana. Luego, en los cuadros de diálogo a continuación, escriba las siguientes direcciones de servidor DNS:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Luego haga clic en Aceptar.
Paso 9: reinicie su dispositivo para comprobar si el error de dirección DNS del servidor no se pudo encontrar está resuelto.
Solución 2: buscar IP y agregar al archivo de hosts
Si el servidor está intentando acceder a una IP antigua de un dominio, se produce el error. Sin embargo, puede ubicar fácilmente la IP nueva o correcta del dominio y luego agregarla al archivo Hosts. Puede corregir el error. Siga los pasos a continuación para probar este método:
Paso 1: Abra el sitio web whatsmydns.net .
Paso 2: en el cuadro de búsqueda, escriba e ingrese el nombre de dominio
Paso 3: en los resultados de la búsqueda, anote la dirección IP más común. Debería ser el correcto. Anótalo.
Paso 4: Ahora, ve al menú Inicio y selecciona Bloc de notas. Haga clic con el botón derecho en su icono y seleccione " Ejecutar como administrador ".
Paso 5: En el menú del Bloc de notas, seleccione Archivo → Abrir .
Paso 6: Ahora navegue a la siguiente ubicación:
C:\Windows\System32\drivers\etc.
Paso 7: En la categoría de tipo de archivo, seleccione " Todos los archivos ".
Paso 8: Entre los archivos que aparecerán, haga clic y abra Hosts
Paso 9: en la parte inferior del archivo, ingrese la dirección IP y el nombre de dominio en el siguiente formato:
105.0.0.6 ejemplo.com
Suponiendo que la IP es 105.0.0.6 y el nombre de dominio es example.com
Paso 10: Finalmente, guarde el archivo. Ahora compruebe si el error de la dirección DNS del servidor no se pudo encontrar persiste o no.
A través de esta técnica, el navegador intentará acceder al sitio web localmente utilizando la dirección IP ya proporcionada. No es un método infalible, pero se puede probar si fallan otros métodos.
Solución 3: Borrar caché de host
El error puede ser el resultado de que la memoria caché del host de Chrome se llene o de que haya una extensión dañada. Borrar el caché puede solucionar el problema. Los siguientes son los pasos para borrar el caché del host de Chrome:
Paso 1: abra una ventana de incógnito en Chrome seleccionando la opción "Nueva ventana de incógnito" en el menú de Chrome (icono de tres puntos). Alternativamente, presione Ctrl + Shift + N para abrirlo.
Paso 2: en la barra de direcciones de la ventana de incógnito, escriba la siguiente URL y presione Entrar:
chrome://net-internals/#dns
Paso 3: busque el botón "Borrar caché del host" y haga clic en él.
Paso 4: Además, intente ejecutar un comando para vaciar el DNS . Busque el 'cmd' y abra el símbolo del sistema como administrador y luego haga clic en la opción "Ejecutar como administrador" .
Paso 5: escriba el comando dado en el símbolo del sistema y presione Entrar:
ipconfig /flushdns
Compruebe si el error de la dirección DNS del servidor no se pudo encontrar se resolvió después de usar este método.
Leer siguiente:
Conclusión
Por lo tanto, se han discutido las diversas formas de resolver el error "No se pudo encontrar la dirección DNS del servidor" en Google Chrome. Estos métodos son aplicables si el problema está relacionado con el DNS. Sin embargo, es posible que un sitio web no se abra si su servidor no funciona. Tal escenario no está en manos del usuario, y la única opción es esperar a que el sitio web sea reparado.
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