Muchos usuarios de impresoras en Windows 7, 8 y 10 se han quejado del mensaje de error: " Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente ". Este mensaje de error significa que el sistema no puede conectarse o encontrar su impresora y, por lo tanto, el proceso no puede continuar. Algunas de las razones comunes detrás del error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente pueden ser Permiso, UAC, Controladores, etc.
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A continuación, se enumeran las soluciones que puede seguir para corregir Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente:
Solución 1: Otorgar acceso a puertos de impresora y Windows
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, intente cambiar los permisos de los archivos en el editor de registro.
Paso 1: Mire su teclado, presione las teclas " Windows + R " para invocar el cuadro Ejecutar .
Paso 2: Escriba Regedit y presione Entrar para abrir el Editor del Registro .
Paso 3: desde allí, vaya a HKEY_CURRENT_USER → Software → Microsoft → Windows NT → CurrentVersion.
Paso 4: haga clic con el botón derecho en Dispositivos en el cuadro de diálogo Versión actual y luego haga clic en Permisos .
Paso 5: Haga clic en su cuenta y marque " Permitir control total ", luego haga clic en Aplicar → Aceptar .
Paso 6: luego haga la misma configuración para darle a su cuenta el control total de los puertos de impresora y Windows.
Paso 7: Finalmente, cierre la ventana del Editor del Registro y compruebe si puede imprimir los archivos correctamente.
Solución 2: restablecer la configuración de la cola de impresión
El servicio de cola de impresión es un programa de software responsable de administrar todos los trabajos de impresión que se envían a la impresora de la PC.
Paso 1: comience con su teclado, presione la " tecla de Windows + R " al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar .
Paso 2: Ahora, escriba services.msc y presione Entrar para abrir la ventana Servicios.
Paso 3: Luego, haga clic con el botón derecho en el servicio Printer Spooler y haga clic en Iniciar .
Paso 4: Después de que se inicie Printer Spooler , haga doble clic en él. Establezca su tipo de inicio en Automático. Luego haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
Paso 5: Por último, cierre la ventana de Servicios y verifique si pudo imprimir los archivos con éxito.
Solución 3: agregue la impresora manualmente y actualice los controladores
Cada vez que intenta conectar una impresora, se agrega automáticamente a su computadora con todos los controladores instalados. Así que aquí, podemos intentar actualizar los controladores y luego agregar la impresora nuevamente. Este método puede corregir el error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente.
Paso 1: elimine su impresora de la lista de dispositivos conectados. Presiona " Windows + R ". Escribe " Panel de control " y presiona Enter .
Paso 2: Elija " Iconos grandes " usando el menú desplegable disponible en la parte superior derecha de la pantalla y luego elija " Dispositivos e impresoras ".
Paso 3: busque su impresora, haga clic con el botón derecho en ella y seleccione " Eliminar dispositivo ". Luego, confirme sus acciones como administrador.
Paso 4: En la misma pantalla, presiona “ Agregar una impresora ”. Luego, un asistente lo ayudará a agregar su impresora a su PC.
Paso 5: Vaya al sitio web oficial de su desarrollador y descargue los últimos controladores presentes. Presiona " Windows + R ", escribe " devmgmt.msc " y presiona Enter.
Paso 6: Ahora navegue a la subcategoría de " Colas de impresión ", elija su impresora, haga clic derecho sobre ella y seleccione " Actualizar controlador ".
Paso 7: Luego seleccione la segunda opción " Buscar software de controlador en mi computadora ".
Paso 8: finalmente, navegue a la carpeta donde descargó la actualización. Selecciónelo e instálelo presionando "Siguiente". Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC.
Solución 4: reconocer la impresora usando otras aplicaciones
Para solucionar el problema de que los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente, otra solución es identificar la impresora mediante otras aplicaciones.
Paso 1: Primero haga clic derecho en Escritorio y luego seleccione Nuevo → Documento de texto .
Paso 2: Aquí, escriba cualquier cosa. Después de eso, haga clic en Archivo → Imprimir .
Paso 3: Ahora, aparecerá una nueva ventana que contiene una lista de las impresoras actualmente instaladas en su PC. Y si no puede encontrar la impresora, haga clic en " Buscar impresora ". Ahora la computadora comenzará a detectar su impresora y, definitivamente, el problema se resolverá.
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Conclusión
Debe asegurarse de que su sistema operativo esté actualizado a su última versión utilizando el administrador de actualizaciones de Windows. Si la impresora aún no funciona en su computadora, puede intentar ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora, ya que esto ayudará a aislar el problema. Con suerte, estas soluciones funcionarán para usted.
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