"Dispositivo de arranque inaccesible" es un error de pantalla azul de la muerte (BSOD). Este error suele aparecer en Windows 10 después de usar la función "Restablecer este PC" para restaurar la configuración predeterminada del equipo, para actualizar (reinstalar) Windows 10 sin perder archivos o después de actualizar el sistema a Windows 10.
Si se produce un error de dispositivo de arranque inaccesible, verá el mensaje de error en pantalla: " Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse. Estamos recopilando información del error y luego podrá reiniciar. Si desea obtener más información, puede buscar en línea este error: DISPOSITIVO DE ARRANQUE INACCESIBLE ". Cuando se produce este error, Windows no puede acceder a la partición del sistema al iniciarse.
Entonces, para solucionar el error, consulte el siguiente artículo de WebTech360.
Error "Dispositivo de arranque inaccesible" y cómo solucionarlo
Si cree que una actualización está causando el problema, deberá revisar los paquetes instalados recientemente y eliminarlos uno por uno. Con suerte, finalmente podrá eliminar la actualización correcta.
Nota : El siguiente proceso requerirá reiniciar. Asegúrese de guardar todo el trabajo antes de continuar.
Para empezar, abre la aplicación Configuración y ve a Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora . Después de un momento, aparecerá una pantalla azul. Ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema .
Su computadora se reiniciará y se iniciará en el Símbolo del sistema. Una vez que aparezca el Símbolo del sistema en pantalla, siga estas instrucciones:
1. Escriba dir c: (asumiendo que Windows está instalado en la unidad C ) y presione Entrar.
2. Ejecute el comando:
Dism /Image:c:\ /Get-Packages3. Verá todos los paquetes instalados en su sistema. Utilice el campo de fecha para determinar la fecha más reciente y anote su nombre completo.
4. Para eliminar el paquete, escriba:
dism.exe /image:c:\ /remove-package /[package name]Reemplace [nombre del paquete] con el nombre que anotó en el paso anterior.
5. Reinicie su computadora.
Si eliminar la actualización más reciente no soluciona el problema y sigues viendo el error BSOD, repite el proceso anterior con la próxima actualización más reciente.
A veces, las actualizaciones de Windows se quedan bloqueadas, en estado pendiente y nunca se instalan. Estas actualizaciones pendientes pueden causar el error "Dispositivo de arranque inaccesible".
Para eliminarlos, deberás volver a abrir el Símbolo del sistema en Opciones de inicio avanzadas, yendo a Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema .
Con el Símbolo del sistema en ejecución, introduzca los siguientes tres comandos. Estos eliminarán la clave de registro SessionsPending. Pulse Intro después de cada línea:
reg load HKLM\temp c:\windows
ystem32\config
oftware
reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v Exclusive
reg unload HKLM\tempA continuación, debe mover las actualizaciones pendientes a su archivo temporal. Escriba dism /image:C:\ /get-packages para obtener una lista de actualizaciones. Anote las que tengan la etiqueta "Instalación pendiente".
Ahora necesitas crear un archivo temporal. Escribe MKDIR C:\temp\packages y pulsa Intro.
Finalmente, mueva todos los paquetes pendientes a un archivo temporal. Escriba dism /image:c:\ /remove-package /packagename:[nombre del paquete] /scratchdir:c:\temp\packages y presione Enter. Reemplace [nombre del paquete] con el nombre del paquete correspondiente.
Si ninguna de las soluciones mencionadas en el artículo resolvió su problema, existen otros pasos generales de solución de problemas que puede probar antes de dirigirse a un taller de reparación de PC.
Primero, intenta actualizar tus controladores. Los controladores defectuosos pueden causar cualquier problema en tu sistema. Es más probable que el problema se manifieste si usas controladores obsoletos. En el caso de errores de dispositivo de arranque inaccesible, el culpable más común es el controlador IDE ATA/SATA.
Hay dos maneras de buscar actualizaciones. Primero, puedes consultar el sitio web del fabricante. Segundo, abre el Administrador de dispositivos , expande el submenú Controlador IDE ATA/SATA , haz clic con el botón derecho en Controlador SATA AHCI estándar y selecciona Actualizar controlador.
Los archivos dañados en el disco duro pueden ser la causa del error. Por suerte, si son la raíz del problema, es fácil solucionarlo.
Primero, debe abrir el Símbolo del sistema con permisos de administrador . Para ello, presione la tecla Windows , escriba cmd , haga clic derecho en el resultado y seleccione "Ejecutar como administrador" .
En el Símbolo del sistema , escriba chkdsk /f /r y presione Entrar. Espere a que la aplicación procese el comando que escribió, luego escriba Y y presione Entrar. Si no puede iniciar Windows, también puede ejecutar este comando desde la Consola de recuperación escribiendo chkdsk /r C.
1. Primero encienda su sistema y presione la tecla para acceder a la configuración del BIOS .
Nota : Las teclas comúnmente utilizadas para acceder a la CONFIGURACIÓN DEL BIOS son DEL, F1 o F2 , dependiendo del modelo de computadora que esté utilizando.
2. Busque y cambie el modo SATA de RAID a AHCI .
3. Guarde los cambios y salga de la configuración del BIOS.
4. Reinicie su computadora Windows en modo normal. Si Windows sigue sin iniciarse, aplique las siguientes soluciones.
Solución Con esta solución primero inicie su computadora en Modo Seguro, luego proceda a Reiniciar.
1. Encienda su computadora y luego presione la tecla F8 para abrir el Menú de Opciones de arranque avanzadas .
2. Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar la opción Modo seguro y presione Entrar.
3. Ahora su computadora Windows está en Modo seguro, reinicie su computadora y verifique si Windows se ha iniciado.
+ Caso 1:
Si su computadora arranca normalmente en Windows o puede llegar a la pantalla de inicio de sesión
1. Mantenga presionada la tecla Shift y luego vaya a Encendido => Reiniciar .
2. Después de que su computadora se inicie, seleccione Solucionar problemas => Opciones avanzadas => Configuración de inicio .
3. Haga clic en Reiniciar .
4. Una vez que la computadora termine de iniciarse, presione la tecla F4 (o la tecla 4) para iniciar Windows en Modo seguro .
5. Ahora su computadora Windows está en Modo seguro, reinicie su computadora y verifique si Windows se ha iniciado.
+ Caso 2:
Si Windows no se inicia (no puede acceder a la pantalla de inicio de sesión):
1. Primero, debes crear una unidad de medio de instalación USB (según la versión de Windows que estés usando).
Los lectores pueden consultar cómo crear una unidad USB que contenga archivos de instalación de Windows XP, 7, 8 y 10 aquí.
2. Inicie su computadora desde la unidad USB del medio de instalación de Windows.
3. En la ventana Opciones de idioma , seleccione Siguiente .
4. Seleccione Reparar su computadora .
5. A continuación, seleccione Solucionar problemas => Opciones avanzadas => Símbolo del sistema .
6. Ahora, en la ventana del símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y presione Entrar:
bcdedit /set {predeterminado} bootmenupolicy legacy
7. Escriba exit en el Símbolo del sistema para cerrar la ventana del Símbolo del sistema y reiniciar su computadora.
8. Durante el inicio, presione la tecla F8 para acceder al menú Opciones de arranque avanzadas .
9. Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar la opción Modo seguro y presione Entrar.
10. Ahora su computadora Windows está en Modo seguro, reinicie su computadora y verifique si Windows se ha iniciado.
1. Cree una unidad USB con un medio de instalación de Windows (según la versión de Windows que esté utilizando).
2. Inicie su computadora desde la unidad USB del medio de instalación de Windows.
3. En la ventana Opciones de idioma, haga clic en Siguiente .
4. Seleccione Reparar su computadora .
5. Abra el Símbolo del sistema siguiendo los pasos a continuación:
- En Windows 7 o Vista:
1. Haga clic en Siguiente en la siguiente ventana.
2. Seleccione Símbolo del sistema .
- En Windows 10/8.1/8:
Seleccione Solucionar problemas => Opciones avanzadas => Símbolo del sistema .
6. En la ventana del símbolo del sistema, escriba regedit y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
7. En la ventana del Editor del Registro, busque la clave denominada HKEY_LOCAL_MACHINE.
8. En el menú Archivo , seleccione Cargar subárbol .
9. En la ventana Cargar subárbol, busque y abra el archivo del sistema en la siguiente ruta:
%Unidad_del_Sistema%\Windows\System32\config
Nota : %System_Drive% es la unidad donde instaló el sistema operativo Windows (por ejemplo, C;\Windows\System32\config).
10. Ingrese una nueva clave en el cuadro Nombre de clave y haga clic en Aceptar .
11. A continuación navegue por clave (en el marco izquierdo):
HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\msahci
Por ejemplo: HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair\ControlSet001\services\msahci
12. A continuación, en el panel derecho, haga doble clic en el valor de inicio y luego ingrese 0 en el cuadro Datos del valor.
13. Siga los mismos pasos y configure el valor de inicio en 0 para las siguientes 2 teclas:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\pciide
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\iaStorV
14. Después de completar el cambio, seleccione la nueva clave > en la sección HKEY_LOCAL_MACHINE (suponiendo HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair).
15. En el menú Archivo , seleccione Cargar Hive.
16. Cierre la ventana del Editor del Registro y reinicie su computadora.
Nota :
Asegúrese de que el MODO SATA esté configurado en AHCI en la CONFIGURACIÓN DEL BIOS.
17. Reinicie su computadora Windows en modo normal.
1. Cree una unidad USB de medio de instalación de Windows según la versión de Windows que esté utilizando.
2. Inicie su computadora desde la unidad USB del medio de instalación de Windows.
3. En la ventana Opciones de idioma , haga clic en Siguiente.
4. Seleccione Reparar su computadora .
5. Restaura tu computadora a la versión anterior:
- En Windows 7 o Windows Vista:
1. Seleccione Siguiente .
2. Seleccione Restaurar sistema .
3. Siga las instrucciones en pantalla para restaurar su computadora a la versión anterior.
- En Windows 10/8.1/8:
1. Seleccione Solucionar problemas => Opciones avanzadas => Restaurar sistema .
2. Siga las instrucciones en pantalla para restaurar su computadora a la versión anterior.
La solución final para corregir el error es utilizar la unidad USB del medio de instalación de Windows que creó y realizar una instalación limpia de Windows.
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