Instrucciones para corregir el error de acceso denegado al acceder a archivos o carpetas en Windows

Cuando encuentra el error "Acceso denegado" en Windows 11 , es posible que sienta que no puede acceder a su computadora. Si bien tener problemas para acceder a archivos y carpetas puede ser frustrante, no se asuste: con unos simples ajustes, puede recuperar el acceso a su sistema.

Tabla de contenido

¿Por qué aparece el error "Acceso denegado"?

El error de acceso denegado es un problema común en el sistema Windows que indica que no tiene permiso para ver el archivo o la carpeta. Esto se debe a que su sistema no ha otorgado acceso a esa carpeta a la cuenta de usuario que está utilizando actualmente. En pocas palabras, está utilizando una cuenta no autorizada para acceder a rutas, carpetas y archivos de su computadora o disco duro externo desde otras computadoras.

En algunos casos, problemas de propiedad de archivos y cifrado también pueden provocar este error. También es posible que se haya bloqueado un software antivirus de terceros. Algunos programas pueden confundir los asistentes de instalación genuinos con amenazas y emitir advertencias falsas.

A continuación se muestran algunas correcciones comunes para el error de acceso denegado en Windows 11.

5 maneras de solucionar el error "Acceso denegado" en Windows 11

1. Verifique los permisos del sistema de archivos

Aquí tienes una solución sencilla que puedes probar para asegurarte de que tu cuenta tenga el acceso adecuado al archivo o carpeta que estás abriendo:

1. Localice el archivo, carpeta o directorio al que intenta acceder. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades en el menú.

2. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Editar .

Instrucciones para corregir el error de acceso denegado al acceder a archivos o carpetas en Windows
Pestaña de seguridad en las propiedades de archivo en Windows 11

3. Seleccione su nombre de usuario de la lista y marque la casilla junto a Control total en la columna Permitir debajo de Permisos para el usuario . Luego haga clic en Aceptar .

Instrucciones para corregir el error de acceso denegado al acceder a archivos o carpetas en Windows
Configurar permisos de cambio para los usuarios

Nota : Si su nombre de usuario no está en la lista, debe agregarlo manualmente y luego cambiar sus permisos.

También puede intentar restaurar los permisos predeterminados utilizando el comando icacls en el símbolo del sistema. Restablecer permisos con icacls puede ayudar a resolver problemas de acceso causados ​​por cambios en los permisos predeterminados.

2. Configura tu cuenta como administrador

En la mayoría de los casos, el error de acceso denegado se puede solucionar configurando su cuenta de usuario como administrador en la computadora. Aquí le mostramos cómo puede configurar su cuenta como administrador:

1. Presione Win + R para abrir Ejecutar . Escriba control userpasswords2 y presione OK .

2. En la ventana Cuentas de usuario , seleccione la casilla junto a Los usuarios deben ingresar un nombre de usuario y una contraseña para usar esta computadora . Si esta opción no aparece, omita este paso.

Instrucciones para corregir el error de acceso denegado al acceder a archivos o carpetas en Windows
La pestaña Usuarios muestra los usuarios en la computadora.

3. Seleccione su cuenta y haga clic en el botón Propiedades debajo de ella.

4. A continuación, vaya a la pestaña Membresía del grupo . Seleccione Administrador en el menú, luego haga clic en Aplicar > Aceptar.

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Pestaña Membresía de grupo para seleccionar una cuenta de usuario estándar o de administrador

Ahora, reinicie su computadora y vea si eso resuelve el problema. En caso contrario, pase al siguiente paso.

3. Ejecute las herramientas SFC y DISM

Los archivos dañados también pueden provocar el error "Acceso denegado". Afortunadamente, Windows tiene herramientas integradas (Comprobador de archivos de sistema (SFC) y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM)) que pueden escanear y reparar estos archivos.

Siga estos pasos para ejecutar la herramienta SFC:

  • Presione Win + S , escriba CMD y verá el Símbolo del sistema mostrado como la mejor coincidencia para su búsqueda.
  • A la derecha de la barra de búsqueda, haga clic en Ejecutar como administrador .
  • Luego, escribe el siguiente comando y presiona Enter :
sfc /scannow

Una vez finalizado el análisis, reinicie el ordenador. Si aún ve el error "Acceso denegado", pruebe la herramienta DISM:

  • Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador, como en los pasos para ejecutar la herramienta SFC.
  • Hay dos comandos que puede ingresar para verificar errores de archivos, luego presione Enter : DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth para un escaneo más simple o DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth para un escaneo más avanzado
  • Si DISM detecta un problema, escriba el siguiente comando y presione Entrar :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Una vez completado el proceso DISM, reinicie su sistema y verifique si el error se resolvió.

Si desea saber más, puede consultar la guía de Quantrimang.com sobre cómo usar SFC en Windows o nuestra guía sobre cómo usar el comando DISM para reparar sus archivos dañados.

4. Habilitar la cuenta de administrador oculta

Su sistema Windows 11 tiene una cuenta de administrador oculta con más privilegios que una cuenta normal. Puede habilitar esta función para acceder a archivos, carpetas y rutas que están restringidas a usuarios regulares; esto es especialmente útil si no puede cambiar su cuenta de usuario de una cuenta estándar a una cuenta de administrador.

1. Abra la búsqueda de Windows presionando Win + S.

2. A continuación, escriba CMD , haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .

3. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando: net user administrador /active: yes . Esto desbloqueará la cuenta de administrador.

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Solicitud para habilitar una cuenta de administrador oculta en Windows

4. Cierre la sesión de la cuenta actual y cambie a la cuenta de administrador recién activada. Al usar esta cuenta no tendrá ningún problema de acceso ya que tiene más privilegios que la cuenta de administrador normal.

5. Una vez que haya terminado con la cuenta de administrador, cierre la sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta principal. Repita los pasos 1 y 2, luego ejecute este comando: net user administrador /active: no . Esto deshabilitará la cuenta de administrador.

Nota : Si regresa a su cuenta principal, el error volverá a aparecer. Si necesita acceso continuo a los archivos, utilice una cuenta de administrador oculta para realizar los cambios necesarios en su sistema y solucionar problemas de propiedad o acceso. También puede considerar copiar estos elementos a otra ubicación a la que su cuenta habitual pueda acceder.

5. Tomar posesión del archivo

Como se mencionó anteriormente, el error "Acceso denegado" a veces proviene de problemas de propiedad. Si esta es la causa del error, ser propietario del archivo puede brindarle inmediatamente el acceso que necesita:

1. Localice la carpeta o el archivo al que desea acceder y haga clic derecho sobre él. Haga clic en Propiedades en el menú.

2. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Avanzado .

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Pestaña de seguridad en la pestaña de propiedades de archivo en Windows

3. A continuación, busque la sección Propietario en la parte superior de la ventana y haga clic en Cambiar . Esto abrirá un nuevo cuadro de diálogo.

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Establecer permisos para un archivo en Windows 11

4. En la ventana Seleccionar usuario o grupo , ingrese su nombre de usuario o Administradores en el campo Ingresar el nombre del objeto .

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Pestaña Seleccionar usuario o grupo

5. Luego haga clic en el botón Verificar nombres y en Aceptar para guardar los cambios.

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Haga clic en Verificar nombres > Aceptar

6. A continuación, haga clic en Aplicar .

7. Verá el mensaje de seguridad de Windows. Haga clic en Aceptar .

8. En la interfaz principal, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Además de hacerlo manualmente, también puedes tomar propiedad del archivo mediante el Símbolo del sistema. Siga los pasos a continuación si desea escribir el comando:

  1. Abra el Símbolo del sistema a través de la búsqueda de Windows presionando Win + S y escribiendo CMD. Haga clic en Ejecutar como administrador en la pestaña Símbolo del sistema en los resultados.
  2. En el símbolo del sistema, escriba o pegue los siguientes comandos y presione Entrar después de cada comando:
takeown /f "path_to_folder"/r /d y
icacls "path_to_folder"/grant administrators:F /t

Debe reemplazar la parte "path_to_folder" con la ruta al archivo o carpeta inaccesible. Aquí te explicamos cómo obtener la ruta:

  1. Navegue hasta el archivo o carpeta en cuestión.
  2. Haga clic derecho sobre él y seleccione Copiar como ruta .
  3. Reemplace "path_to_folder" con la ruta copiada. Por ejemplo: " C:\Usuarios\HP\Descargas\Fuentes de revisión de literatura "
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Solicitud para tomar propiedad del archivo a través de CMD

Reinicie su computadora después de completar los pasos anteriores para verificar si el problema se ha resuelto. Pero normalmente, después de ejecutar estos comandos, podrá recuperar el acceso a los archivos y carpetas.

6. Crea una nueva cuenta de usuario

Instrucciones para corregir el error de acceso denegado al acceder a archivos o carpetas en Windows

Si ninguna de las otras soluciones funciona, el problema puede estar en tu cuenta de usuario. Crear una nueva cuenta de usuario puede ayudar a resolver problemas de acceso.

  • Presione Win + I para iniciar la aplicación Configuración de Windows.
  • Luego, navegue a Cuentas > Configuración de la cuenta > Otros usuarios > Agregar cuenta .
  • Si no desea crear una cuenta Microsoft, haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona > Agregar un usuario sin una cuenta Microsoft .
  • Siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta local o una cuenta Microsoft, según sus preferencias.

Una vez que haya creado su cuenta, cierre la sesión de su perfil actual e inicie sesión en su nuevo perfil. Intente acceder a los archivos o carpetas que están causando el problema. Si el problema se resuelve, considere mover sus datos a una nueva cuenta y usar esa cuenta como su cuenta principal.

7. Desactivar el software antivirus de terceros

Si el problema no se resuelve, considere deshabilitar el software antivirus de terceros.

El software antivirus es esencial para proteger su sistema de amenazas y agentes maliciosos. Sin embargo, puede provocar errores, como problemas de denegación de acceso y resultados de advertencia incorrectos. Por ejemplo, muchos usuarios han informado que reciben un error de “Acceso denegado” cuando intentan instalar ciertas aplicaciones y la razón principal es su programa de seguridad.

Para comprobar si este es su caso, desactive temporalmente su programa antivirus de terceros e intente acceder al archivo o instalar el programa. Si el error no aparece, es probable que su software antivirus sea la causa y debería considerar otro programa para proteger su computadora. De lo contrario, utilice el programa de seguridad integrado en Windows 11: Microsoft Defender.

Solucionar el error “Acceso denegado” es muy sencillo y no requiere de muchos pasos técnicos. Puede recuperar el control de sus archivos y sistema utilizando algunas estrategias clave. Solo asegúrese de que su cuenta de usuario tenga los permisos necesarios y, si es necesario, eleve sus privilegios al nivel de administrador.

¡Buena suerte!

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