Instrucciones para corregir el error de acceso denegado al acceder a archivos o carpetas en Windows

Cuando te encuentras con un error de "Acceso denegado" en Windows 11 , puedes sentir que no puedes acceder a tu ordenador. Aunque tener problemas para acceder a archivos y carpetas puede ser frustrante, no te preocupes: con unas sencillas soluciones, puedes recuperar el acceso a tu sistema.

Tabla de contenido

¿Por qué aparece el error "Acceso denegado"?

El error de acceso denegado es un problema común en Windows que indica que no tiene permiso para ver el archivo o la carpeta. Esto se debe a que el sistema no ha otorgado acceso a esa carpeta a la cuenta de usuario que está usando. En otras palabras, está usando una cuenta no autorizada para acceder a rutas, carpetas y archivos de su computadora o disco duro externo desde otras computadoras.

En algunos casos, problemas de propiedad y cifrado de archivos también pueden causar este error. Es posible que el software antivirus de terceros no pueda acceder a él. Algunos programas pueden confundir el asistente de configuración original con una amenaza y emitir advertencias falsas.

A continuación se muestran algunas correcciones comunes para el error de acceso denegado en Windows 11.

5 maneras de solucionar el error "Acceso denegado" en Windows 11

1. Verifique los permisos del sistema de archivos

Aquí tienes una solución sencilla que puedes probar para asegurarte de que tu cuenta tenga el acceso adecuado al archivo o carpeta que estás abriendo:

1. Localice el archivo, la carpeta o el directorio al que intenta acceder. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades en el menú.

2. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Editar .

Instrucciones para corregir el error de acceso denegado al acceder a archivos o carpetas en Windows
Pestaña de seguridad en las propiedades de archivo en Windows 11

3. Seleccione su nombre de usuario de la lista y marque la casilla junto a "Control total" en la columna " Permitir" de "Permisos de usuario" . Luego, haga clic en "Aceptar" .

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Configurar permisos de cambio para los usuarios

Nota : Si su nombre de usuario no está en la lista, debe agregarlo manualmente y luego cambiar sus permisos.

También puede intentar restaurar los permisos predeterminados con el comando icacls en el Símbolo del sistema. Restablecer los permisos con icacls puede ayudar a resolver problemas de acceso causados ​​por cambios en los permisos predeterminados.

2. Configura tu cuenta como administrador

En la mayoría de los casos, el error de acceso denegado se puede solucionar configurando la cuenta de usuario como administrador en el equipo. A continuación, le indicamos cómo configurar su cuenta como administrador:

1. Presione Win + R para abrir Ejecutar . Escriba control userpasswords2 y presione Aceptar .

2. En la ventana "Cuentas de usuario" , seleccione la casilla " Los usuarios deben introducir un nombre de usuario y una contraseña para usar este equipo" . Si esta opción no aparece, omita este paso.

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La pestaña Usuarios muestra los usuarios en la computadora.

3. Seleccione su cuenta y haga clic en el botón Propiedades debajo de ella.

4. A continuación, vaya a la pestaña "Membresía de grupo" . Seleccione "Administrador" en el menú y haga clic en "Aplicar" > "Aceptar".

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Pestaña Membresía de grupo para seleccionar una cuenta de usuario estándar o de administrador

Ahora, reinicia tu computadora y comprueba si se soluciona el problema. De lo contrario, continúa con el siguiente paso.

3. Ejecute las herramientas SFC y DISM

Los archivos dañados también pueden provocar el error "Acceso denegado". Afortunadamente, Windows cuenta con herramientas integradas (Comprobador de archivos de sistema (SFC) y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM)) que pueden analizar y reparar estos archivos.

Siga estos pasos para ejecutar la herramienta SFC:

  • Presione Win + S , escriba CMD y verá el Símbolo del sistema mostrado como la mejor coincidencia para su búsqueda.
  • A la derecha de la barra de búsqueda, haga clic en Ejecutar como administrador .
  • Luego, escribe el siguiente comando y presiona Enter :
sfc /scannow

Una vez finalizado el análisis, reinicie el equipo. Si sigue viendo el error "Acceso denegado", pruebe la herramienta DISM:

  • Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador, como en los pasos para ejecutar la herramienta SFC.
  • Hay dos comandos que puede ingresar para verificar errores de archivos, luego presione Enter : DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth para un escaneo más simple o DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth para un escaneo más avanzado
  • Si DISM detecta un problema, escriba el siguiente comando y presione Entrar :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Una vez completado el proceso DISM, reinicie su sistema y verifique si el error se resolvió.

Si desea obtener más información, puede consultar la guía de WebTech360 sobre cómo usar SFC en Windows o nuestra guía sobre cómo usar el comando DISM para reparar sus archivos dañados.

4. Habilitar cuenta de administrador oculta

Tu sistema Windows 11 tiene una cuenta de administrador oculta con más privilegios que una cuenta normal. Puedes habilitar esta función para acceder a archivos, carpetas y rutas restringidos a usuarios normales. Esto es especialmente útil si no puedes cambiar tu cuenta de usuario estándar a una de administrador.

1. Abra la búsqueda de Windows presionando Win + S.

2. A continuación, escriba CMD , haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .

3. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando: net user administrador /active: yes . Esto desbloqueará la cuenta de administrador.

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Solicitud para habilitar una cuenta de administrador oculta en Windows

4. Cierre sesión en la cuenta actual y acceda a la cuenta de administrador recién activada. Con esta cuenta, no tendrá problemas de acceso, ya que tiene más privilegios que la cuenta de administrador normal.

5. Una vez que haya terminado con la cuenta de administrador, cierre sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta principal. Repita los pasos 1 y 2, y luego ejecute este comando: net user administrador /active: no . Esto deshabilitará la cuenta de administrador.

Nota : Al volver a su cuenta principal, el error volverá a aparecer. Si necesita acceder a los archivos de forma continua, use una cuenta de administrador oculta para realizar los cambios necesarios en su sistema y solucionar los problemas de propiedad o acceso. También puede considerar copiar estos archivos a otra ubicación a la que pueda acceder su cuenta habitual.

5. Tomar posesión del archivo

Como se mencionó anteriormente, el error "Acceso denegado" a veces se debe a un problema de propiedad. Si esta es la causa del error, tomar posesión del archivo puede otorgarle inmediatamente el acceso que necesita:

1. Localice la carpeta o el archivo al que desea acceder y haga clic derecho sobre él. Haga clic en Propiedades en el menú.

2. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Avanzado .

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Pestaña de seguridad en la pestaña de propiedades de archivo en Windows

3. A continuación, busque la sección "Propietario" en la parte superior de la ventana y haga clic en "Cambiar" . Se abrirá un nuevo cuadro de diálogo.

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Establecer permisos para un archivo en Windows 11

4. En la ventana Seleccionar usuario o grupo , ingrese su nombre de usuario o Administradores en el campo Ingresar el nombre del objeto .

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Pestaña Seleccionar usuario o grupo

5. Luego haga clic en el botón Verificar nombres y en Aceptar para guardar los cambios.

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Haga clic en Verificar nombres > Aceptar

6. A continuación, haga clic en Aplicar .

7. Verá el mensaje de Seguridad de Windows. Haga clic en Aceptar .

8. En la interfaz principal, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Además de hacerlo manualmente, también puede tomar posesión de un archivo mediante el Símbolo del sistema. Siga los pasos a continuación si desea escribir el comando:

  1. Abra el Símbolo del sistema mediante la búsqueda de Windows presionando Win + S y escribiendo CMD. Haga clic en "Ejecutar como administrador" en la pestaña Símbolo del sistema de los resultados.
  2. En el símbolo del sistema, escriba o pegue los siguientes comandos y presione Entrar después de cada comando:
takeown /f "path_to_folder"/r /d y
icacls "path_to_folder"/grant administrators:F /t

Debe reemplazar la parte "path_to_folder" con la ruta al archivo o carpeta inaccesible. Para obtener la ruta, siga estos pasos:

  1. Navegue hasta el archivo o carpeta en cuestión.
  2. Haga clic derecho sobre él y seleccione Copiar como ruta .
  3. Reemplace "ruta_a_carpeta" con la ruta copiada. Por ejemplo: " C:\Usuarios\HP\Descargas\Fuentes de revisión bibliográfica ".
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Solicitud para tomar propiedad del archivo a través de CMD

Reinicie su computadora después de completar los pasos anteriores para ver si el problema se ha resuelto. Normalmente, después de ejecutar estos comandos, podrá recuperar el acceso a sus archivos y carpetas.

6. Crea una nueva cuenta de usuario

Instrucciones para corregir el error de acceso denegado al acceder a archivos o carpetas en Windows

Si ninguna de las otras soluciones funciona, el problema podría estar en tu cuenta de usuario. Crear una nueva cuenta de usuario puede ayudar a resolver los problemas de acceso.

  • Presione Win + I para iniciar la aplicación Configuración de Windows.
  • Luego, navegue a Cuentas > Configuración de la cuenta > Otros usuarios > Agregar cuenta .
  • Si no desea crear una cuenta Microsoft, haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona > Agregar un usuario sin una cuenta Microsoft .
  • Siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta local o una cuenta Microsoft, según sus preferencias.

Una vez creada tu cuenta, cierra sesión en tu perfil actual e inicia sesión en el nuevo. Intenta acceder a los archivos o carpetas que causaban el problema. Si se soluciona, considera transferir tus datos a la nueva cuenta y usarla como tu cuenta principal.

7. Desactivar el software antivirus de terceros

Si el problema no se resuelve, considere deshabilitar el software antivirus de terceros.

El software antivirus es esencial para proteger su sistema de amenazas y agentes maliciosos. Sin embargo, puede causar errores, como problemas de denegación de acceso y advertencias incorrectas. Por ejemplo, muchos usuarios han reportado recibir el error "Acceso denegado" al intentar instalar ciertas aplicaciones, principalmente debido a su programa de seguridad.

Para comprobar si este es tu caso, desactiva temporalmente tu antivirus de terceros e intenta acceder al archivo o instalar el programa. Si el error no aparece, es probable que tu antivirus sea la causa y deberías considerar otro programa para proteger tu equipo. De lo contrario, usa el programa de seguridad integrado en Windows 11: Microsoft Defender.

Solucionar el error "Acceso denegado" es sencillo y no requiere muchos pasos técnicos. Puedes recuperar el control de tus archivos y sistema con algunas estrategias clave. Solo asegúrate de que tu cuenta de usuario tenga los permisos necesarios y, si es necesario, aumenta tus privilegios al nivel de administrador.

¡Buena suerte!

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