Cuando una computadora, un dispositivo móvil o una impresora intenta conectarse a través de una red a una computadora con Microsoft Windows, por ejemplo, puede aparecer el mensaje de error "No se encontró la ruta de red" (error 0x80070035). La computadora no puede realizar una conexión de red con el otro dispositivo.
Este mensaje de error suele aparecer:The Network Path Cannot Be Found.
La imagen del mensaje de error " No se encontró la ruta de red" se verá así:
Cualquier problema técnico en la red puede causar este error. Pruebe los métodos de solución de problemas que se enumeran aquí para resolver o solucionar este problema.
Instrucciones para corregir el error 0x80070035 en Windows
El error 0x80070035 puede ocurrir cuando el usuario ingresa un nombre de ruta de red incorrecto. La ruta especificada debe apuntar a un recurso compartido válido en el dispositivo remoto. El uso compartido de archivos o impresoras de Windows debe estar habilitado en el dispositivo remoto, y el usuario remoto debe tener acceso al recurso.
A continuación se explica cómo puedes compartir la unidad de destino en una computadora remota:
1. Haga clic derecho en la unidad de destino y seleccione Propiedades en el menú contextual.
2. En el siguiente cuadro de diálogo, vaya a la pestaña Compartir y verifique el estado de Ruta de red .
3. Si el estado muestra No compartido , haga clic en el botón Uso compartido avanzado.
4. Marque la casilla asociada con Compartir esta carpeta y anote el nombre compartido de la unidad.
5. Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.
Ahora, puedes verificar si la unidad es accesible después de seguir los pasos anteriores.
Cualquier anomalía del sistema, incluido el error "No se puede encontrar la ruta de red", puede ocurrir cuando los relojes de dos dispositivos no están configurados de la misma manera. Mantenga siempre sincronizados los dispositivos Windows de su red local a través del Protocolo de tiempo de red. Esto puede ayudarle a evitar el error "No se puede encontrar la ruta de red".
Asegúrese de utilizar un nombre de usuario y una contraseña válidos al conectarse a recursos remotos.
Si alguno de los servicios del sistema de Microsoft relacionados con el uso compartido de archivos o de impresoras en la red presenta fallas, también puede producirse el error No se puede encontrar la ruta de red.
Reiniciar la computadora puede restaurar su funcionamiento normal.
Un firewall mal configurado o que funciona incorrectamente en el dispositivo Windows que lo inicia puede provocar el error No se puede encontrar la ruta de red. Deshabilite temporalmente el firewall , ya sea el firewall integrado de Windows o el software de firewall de terceros, y luego vuelva a realizar una prueba para ver si el error "No se puede encontrar la ruta de red" aún ocurre.
Si el error ya no aparece, los usuarios deben tomar medidas adicionales para cambiar la configuración del firewall para evitar que el error se vuelva a activar. Tenga en cuenta que las computadoras de escritorio domésticas ya están protegidas por el firewall del enrutador de banda ancha, por lo que no es necesario instalar un firewall separado para ellas, pero los dispositivos móviles sí necesitan su propio firewall para protegerlos.
Otro culpable común que a menudo impide que los usuarios se conecten a redes, compartan archivos y descarguen aplicaciones de fuentes de terceros es el software antivirus sobreprotector.
La función del software antivirus es identificar actividades maliciosas y detenerlas, pero a veces estos programas de seguridad también comienzan a etiquetar procesos legítimos como amenazas y los bloquean por completo.
Si está utilizando un programa de seguridad de terceros en su sistema operativo, debe desactivarlo temporalmente y luego intentar conectarse a la computadora remota y compartir archivos. Si su software antivirus está causando el problema, desactivarlo debería solucionarlo.
También puedes intentar deshabilitar Windows Defender si lo estás usando y ver si eso ayuda. Sin embargo, después de que haya terminado de compartir archivos, asegúrese de volver a activar su software antivirus inmediatamente ya que dejarlo desactivado durante mucho tiempo puede exponer su PC a amenazas.
Los usuarios normales no están muy interesados en cuestiones técnicas relacionadas con el funcionamiento del sistema operativo, pero otros usuarios desean conocer opciones avanzadas de solución de problemas. Un método común para hacer que la conectividad de red de Windows sea más estable es restablecer los componentes de Windows que se ejecutan en segundo plano y que admiten el tráfico de red TCP/IP.
Los pasos específicos dependerán de la versión de Windows que esté utilizando. Sin embargo, este enfoque generalmente implica abrir el Símbolo del sistema en Windows e ingresar el comando " netsh ". Por ejemplo, el comando:
Restablecimiento de IP de netsh int
Este comando restablecerá TCP/IP en Windows 8 y Windows 8.1. Reiniciar el equipo después de ejecutar este comando hará que Windows vuelva a su estado predeterminado original.
Presionamos la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar e ingresamos la palabra clave NCPA.CP. Luego haga clic derecho en la red a la que está accediendo y seleccione Propiedades .
Para mostrar la nueva interfaz de usuario, haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) en la lista a continuación y luego haga clic en Propiedades .
Cambie al nuevo cuadro de diálogo, haga clic en Avanzado , luego seleccione la pestaña WINS , marque Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP y haga clic en Aceptar para guardar.
Accedemos a la interfaz de Servicios de Windows del ordenador, luego verificamos si el servicio TCP/IP NetBios Helper está en estado activo o no. En caso contrario, haga clic directamente en el servicio y cambie al modo activo.
Además, también debes reiniciar este servicio para asegurarte de que funciona. Esto es lo que debes hacer:
1. Abra Ejecutar presionando Win + R .
2. Escriba services.msc en Ejecutar y presione Entrar.
3. En la ventana Servicios , busque TCP/IP NetBIOS Helper y haga clic derecho en él.
4. Seleccione Propiedades en el menú contextual.
5. En el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en el botón Detener.
6. Espere unos segundos y luego haga clic en Reiniciar.
7. Ahora, expanda el menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Automático.
8. Haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.
Una vez hecho esto, verifique si esto soluciona el problema.
Ingresamos la palabra clave gpedit.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar para acceder al Editor de políticas de grupo local. A continuación, el usuario hace clic en Configuración del equipo , selecciona Configuración de ventana a la derecha y luego selecciona Configuración de seguridad.
A continuación, haga clic en Políticas locales , luego haga clic en Opciones de seguridad , luego mire a la derecha para encontrar el Bloqueo de cuenta: Limitar el uso de la cuenta local con contraseña en blanco a…
Volveremos a Deshabilitar haciendo doble clic en esta tecla. Haga clic en Aplicar para guardar.
A continuación, encontrará la clave Acceso a la red: Modelo de uso compartido y seguridad para que la cuenta local cambie a Clásico .
Volviendo a la interfaz de la computadora, abrimos el cuadro de diálogo Ejecutar e ingresamos la palabra clave cmd . A continuación, el usuario ingresa el comando gpupdate /force para actualizar gpedit.
Los usuarios también acceden al Editor de políticas de grupo local y luego siguen la ruta Configuración del equipo > Configuración de Windows > Configuración de seguridad > Políticas locales > Opciones de seguridad .
A continuación, buscamos la clave de seguridad de red: Nivel de autenticación de LAN Manager y luego cambiamos a Enviar LM y NTLM -seguridad de sensibilidad NTLMv2 de usuario si se negocia . Haga clic en Aplicar para guardar.
Finalmente, abra el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba cmd , ingrese el comando gpupdate /force para actualizar gpedit.
Verificaremos si la unidad está compartida o no, haciendo clic derecho sobre la carpeta a compartir y seleccionando Propiedades . Haga clic en la pestaña Compartir y verifique si la carpeta ha sido compartida. Si no, haga clic en el botón Compartir para compartir.
Luego elegimos la persona con la que queremos compartir y le otorgamos permiso.
Necesitamos verificar nuevamente la dirección IP de la máquina conectada porque puede haber un caso en el que la dirección de red no esté conectada correctamente.
Presionamos Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar en el equipo de destino y luego ingresamos el comando cmd . En la interfaz del símbolo del sistema, escriba ipconfig /all . Muestra los parámetros y debes prestar atención al parámetro IPv4.
En la computadora compartida, también ingresamos cmd en el cuadro de diálogo Ejecutar , luego ingresamos el comando ping <address=""> de la computadora de destino> y presionamos Enter.
Los resultados mostrados brindarán los siguientes 4 datos para indicar que se ha establecido el vínculo.
O podemos acceder a Solucionar problemas en la Configuración de Windows , luego hacer clic en Solucionador de problemas del adaptador de red para ejecutar el verificador de errores de conexión.
SMB es un protocolo de red que permite a los usuarios acceder a archivos e impresoras compartidos en Windows. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada en Windows, pero habilitarla puede ayudarle a conectarse a dispositivos remotos y compartir archivos a través de la red.
En este método, deberá habilitar SMB para compartir archivos. Sin embargo, el artículo recomienda encarecidamente que desactives SMB después de usarlo, ya que se sabe que tiene algunas vulnerabilidades de seguridad que pueden dañar tu sistema.
Esto es lo que debes hacer:
1. Escriba Panel de control en la búsqueda de Windows y haga clic en Abrir.
2. En la siguiente ventana, vaya a Programas > Programas y características .
3. Seleccione Activar o desactivar características de Windows en el panel izquierdo.
4. Ahora, busque Compatibilidad para compartir archivos SMB 1.0/CIFS y marque la casilla correspondiente.
5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y comprobar si el error ya está resuelto.
En la interfaz del cuadro de diálogo Ejecutar , ingrese la palabra clave devmgmt.msc . Luego vamos a la sección Adaptadores de red , hacemos clic en cada controlador y seleccionamos Actualizar controlador .
Entonces, tienes muchas formas de reparar y verificar tu computadora cuando no puede conectarse a computadoras en la LAN, con el mensaje de error No se puede encontrar la ruta de red.
¡Esperamos que este artículo te sea útil!
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