El servicio de almacenamiento en la nube OneDrive de Microsoft está integrado en Windows 10. Gracias a la integración de Office y al uso gratuito, OneDrive se ha convertido en la opción de respaldo favorita para muchas personas.
Sin embargo, ocasionalmente, la sincronización de archivos de error de OneDrive . Si algunos o todos sus archivos de Microsoft OneDrive no están sincronizados, pruebe las soluciones simples de solución de problemas a continuación.
Primero, debe verificar si se trata de un error del sistema o de OneDrive. Para hacer esto, haga clic derecho en el icono de OneDrive en el área de notificación> haga clic en Ver en línea . Esto abrirá el archivo OneDrive en su navegador. Si el archivo no se descarga o se corrompe (no se debe a la pérdida de señal de la red o de Internet), puede ser un problema del lado de Microsoft.
Puede volver a visitar la página de mantenimiento del Servicio Microsoft 365 . Aquí, si ve el área verde, eso significa que OneDrive sigue funcionando normalmente. Si el problema es con OneDrive, debe esperar hasta que Microsoft solucione el problema.
¿Has intentado apagar y encender OneDrive nuevamente? A menudo, cerrar y volver a abrir un programa puede solucionar el problema.
Haga clic derecho en el icono de OneDrive en el área de notificación y haga clic en Cerrar OneDrive . Luego abra Inicio , busque OneDrive para abrirlo.
OneDrive ofrece 5 GB de almacenamiento gratuito. Si actualiza o se registra en Office 365, puede tener hasta 50 GB, 1 TB o 5 TB.
A pesar del gran tamaño, te sorprenderá ver lo rápido que se llena. Por lo tanto, debe verificar si su cuenta de OneDrive está llena.
Para hacer esto, haga clic derecho en el icono de OneDrive en el área de notificación y luego haga clic en Configuración . Cambie a la pestaña Cuenta y vea la memoria utilizada.
Si ya no tiene espacio o está cerca del límite, elimine algunos archivos en OneDrive o actualice el tamaño.
Primero, asegúrese de que no haya archivos que desee sincronizar que tengan más de 20 GB o más que el almacenamiento gratuito restante de OneDrive. En caso afirmativo, intente comprimir el archivo primero. Puede consultar el mejor software de compresión y descompresión de hoy si es necesario.
A continuación, la ruta completa del archivo (incluido el nombre del archivo) no puede superar los 400 caracteres. Esto puede suceder si tiene muchos directorios anidados o si los nombres de archivo / directorio son demasiado largos. Para solucionarlo, cambie el nombre de los archivos o muévalos al directorio de nivel superior.
Finalmente, los archivos y directorios no pueden contener los siguientes caracteres: "*: <>? / \ |
Para obtener más información sobre los límites de nombre de archivo, vaya al sitio de soporte de Microsoft .
Debe actualizar constantemente Windows y OneDrive para tener las últimas funciones y corregir los errores en la versión anterior. Ambos se actualizan automáticamente, pero puede hacerlo manualmente usted mismo.
Para actualizar Windows, presione la tecla Windows+ Ipara abrir Configuración . Haga clic en Actualización y seguridad> Buscar actualizaciones . Tendrá una actualización cuando sea compatible con su sistema actual.
Para OneDrive, puede descargar la última versión del sitio web del operador o mediante Download.com.vn.
Encuentra el mensaje "¿ Necesitas reinstalar? ", Ejecute el instalador, siga las instrucciones para completar el proceso y vuelva a registrar su cuenta de Microsoft en OneDrive.
Pueden surgir errores de sincronización debido al estado de conexión con la cuenta OneDrive. Puede desvincular OneDrive y su computadora y luego volver a conectarse para ver si se solucionó el problema.
No se preocupe, esta acción no eliminará nada en su cuenta de OneDrive, en otras palabras, sus datos están seguros.
Haga clic derecho en el icono de OneDrive en la ventana de notificación, toque Configuración . En la pestaña Cuenta , haga clic en Desvincular esta PC > Desvincular cuenta .
Luego verá las instrucciones de Configuración de OneDrive . Ingrese su dirección de correo electrónico y siga las instrucciones para volver a conectar su cuenta de OneDrive.
Los firewalls o el software antivirus pueden entrar en conflicto con OneDrive. Puede desactivarlos temporalmente para determinar si los errores de sincronización de datos de OneDrive se originan aquí.
Para desactivar Firewall de Windows Defender, abra Configuración presionando la tecla Windows+ I, luego Actualización y seguridad> Seguridad de Windows> Firewall y protección de red . Seleccione la red activa etiquetada y deslice el interruptor de Firewall de Windows Defender a Desactivado .
Luego, para desactivar la herramienta antivirus Windows Defender, aún en la ventana superior, haga clic en Protección contra virus y amenazas en el menú de la izquierda. Haga clic virus y amenazas de Configuración de protección y, a continuación, mueva la protección en tiempo real al estado apagado .
Si está utilizando un firewall o antivirus de terceros, lea la documentación de soporte para usar ese software para deshabilitarlo.
Recuerde volver a activar el firewall y el virus del navegador después de que se haya solucionado el error de sincronización de OneDrive.
Si un archivo causa o no un error de sincronización, siempre es útil eliminar algunos archivos de la carpeta de sincronización de OneDrive.
Primero, haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive en el área de notificación y luego presione Pausar sincronización> 2 horas . Luego, vaya a una de las carpetas que está intentando sincronizar y mueva el archivo a una ubicación en la computadora con la que no está sincronizando. Haga clic derecho en OneDrive nuevamente y haga clic en Reanudar sincronización . Complete el proceso de sincronización, devuelva el archivo a su ubicación original.
Si el problema de sincronización está relacionado con ciertos archivos de Microsoft Office , la caché del archivo de carga de Office puede estar interfiriendo con OneDrive. Puede desactivar la configuración en OneDrive para ver si el problema está resuelto.
Haga clic derecho en el icono de OneDrive en el área de notificación> seleccione Configuración . Vaya a la pestaña Office , desactive Usar Office 2016 para sincronizar los archivos de Office que abro > haga clic en Aceptar .
Desactivar esta función significa que los cambios simultáneos en los archivos de Office en OneDrive no se sincronizarán automáticamente. Por supuesto, si no soluciona el error de sincronización, simplemente vuelva a encenderlo.
Al restablecer OneDrive, todas las configuraciones volverán al estado predeterminado, incluida la carpeta seleccionada para sincronizar, pero podría resolver el problema. Además, no elimina ninguno de sus archivos, por lo que no necesita preocuparse.
Para comenzar, presione la tecla Windows+ Rpara abrir Ejecutar . Ingrese el siguiente comando y haga clic en Aceptar :
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
Puede ver aparecer la ventana del símbolo del sistema. Espera a que desaparezca. A continuación, abra Inicio , busque OneDriver y ábralo. Siga las instrucciones para configurar la configuración de su cuenta. Reconfigurar la configuración es como elegir una carpeta para sincronizar.
Con suerte, los consejos anteriores lo ayudarán a corregir los errores de sincronización de datos en OneDrive . Si este error hace que reconsidere el uso de OneDrive, es posible que desee comparar el servicio entre Google Drive, Dropbox y Apple iCloud para tomar una decisión más fácil sobre las alternativas.
Espero que el artículo te sea útil.
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