Microsoft compartió recientemente una publicación en su sitio web de soporte oficial que explica cómo usar una nueva función de Windows 11 llamada "Solucionar problemas usando Windows Update", al tiempo que también detalla casos en los que la función no funciona.
Microsoft entiende que reparar y restaurar Windows es esencial porque los usuarios pueden encontrar problemas. Esta es también la razón por la que la compañía agregó recientemente un práctico enlace de acceso directo que conduce directamente al menú de configuración de recuperación en su guía oficial sobre la instalación de Windows 11 en sistemas de hardware no compatible .
De manera similar, Microsoft también actualizó recientemente uno de sus otros artículos de soporte sobre la desinstalación de Windows Update, agregando detalles sobre cómo usar el Entorno de recuperación de Windows (WinRE) para realizar el proceso. Microsoft normalmente publica actualizaciones de WinRE periódicamente.
Se ha agregado contenido nuevo a las secciones de Windows 10 y 11. Pero lo primero que notarás cuando llegues a la página es un banner sobre el inminente fin del soporte para Windows 10, y Microsoft aconseja a los usuarios que planifiquen actualizar a Windows 11 lo antes posible. El mensaje decía:
Desinstalar actualizaciones de Windows RE
Si no puede acceder a Windows y desea desinstalar una actualización, puede hacerlo desde Windows RE. Los pasos son los siguientes:
1. Acceda al entorno de recuperación de Windows.
2. Una vez en Windows RE, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Desinstalar actualizaciones.
3. Seleccione Desinstalar la última actualización de calidad o Desinstalar la última actualización de calidad.
Como puedes ver, el primer paso lleva a una página que detalla WinRE y cómo usarlo. Esta página también tiene una advertencia al final sobre BitLocker que enlaza a instrucciones para recuperar su clave de BitLocker:
Nota: Si cifró su dispositivo, necesitará su clave de recuperación de BitLocker para usar ciertas herramientas.
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