Reparar el micrófono que no funciona en Windows 10

Quizás no hace falta decir que la importancia de un micrófono en una computadora es importante. Imagina que estás a punto de tener una reunión en línea con jefes de diferentes sucursales de la empresa, casi es la hora de la reunión y te das cuenta de que el micrófono incorporado en tu computadora portátil de repente deja de funcionar y no recibe señal, ¿qué harás?

El error de micrófono no funciona en Windows 10 es bastante raro, pero traerá una gran incomodidad a los usuarios porque normalmente solo usamos el micrófono cuando es necesario. Una de las causas más comunes de problemas con el micrófono son las actualizaciones instaladas incorrectamente, en cuyo caso la solución está totalmente a tu alcance. Alternativamente, también podría deberse a algún problema de hardware y, en tal caso, necesitará la ayuda de un técnico.

En este artículo, lo guiaremos a través de los pasos para arreglar el micrófono que no funciona en Windows 10 de una manera sencilla.

Tabla de contenido

Comprueba si el micrófono está encendido

Normalmente el micrófono siempre está encendido en las computadoras y portátiles. Sin embargo, a veces, por alguna razón, usted o su ser querido ha apagado el micrófono. Por lo tanto, cuando tengas un problema con el micrófono, lo primero que debes hacer es verificar si el micrófono está encendido o no. Si lo ha encendido pero aún no puede obtener sonido, puede pasar a las siguientes soluciones de problemas.

Solucionar problemas de hardware del micrófono

A continuación, debes considerar la configuración de tu hardware de audio. Esto es importante si su micrófono no funciona en absoluto o funciona de manera errática, es decir, no hay entrada de su micrófono o no aparece en el menú de Configuración.

Si está utilizando un micrófono USB, intente conectarlo a un puerto USB diferente en su PC. No utilice un concentrador o extensor USB: conecte el micrófono directamente a una ranura de su PC. Si el micrófono funciona en otro puerto, es posible que el primer puerto USB esté inactivo o defectuoso. Para los micrófonos analógicos, asegúrese de conectar el cable al puerto de micrófono rosa de su PC.

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Puerto de audio de escritorio

Independientemente del tipo de micrófono que tenga, asegúrese de que todos los cables del micrófono estén completamente enchufados y que nada esté suelto. Esto incluye el cable del micrófono del auricular, si es desmontable, y cualquier cable de extensión. Si tiene un cable de extensión, intente quitarlo para descartar la posibilidad de que esté causando el problema. También debes comprobar que el cable no tenga el revestimiento roto. Reemplace cualquier cable dañado que pueda causar problemas con el micrófono.

Aunque pueda parecer obvio, asegúrese de que su micrófono esté lo suficientemente cerca de su boca para captar su voz con claridad.

Si su micrófono tiene un interruptor de silencio físico, asegúrese de no haberlo activado por error. Busque un control deslizante o un botón en los auriculares, en el cable de los auriculares o en la parte frontal del micrófono.

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Botón de silencio en auriculares con micrófono

Si aún no tiene entrada de micrófono después de verificar dos veces como se indica anteriormente, intente conectar el micrófono a otra computadora. Si no funciona en otra PC, es posible que el hardware de su micrófono esté defectuoso. Intente ponerse en contacto con el fabricante; Es posible que obtenga un reemplazo si aún está en garantía.

Por último, no olvides buscar controladores actualizados para tu micrófono. La mayoría de los auriculares y micrófonos funcionan con Windows, pero algunos pueden requerir controladores específicos para un mejor rendimiento. Las instrucciones detalladas se encuentran en la siguiente parte del artículo.

Pruebe el micrófono en el sistema

Cuando tengas problemas para grabar con el micrófono, puedes intentar ver si el problema está en el micrófono o en otro aspecto probando el micrófono en Sistema. Cómo hacerlo de la siguiente manera:

  • Presione Win + I para acceder a Configuración.
  • Haga clic en Sistema.

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  • Selecciona Sonido y luego en Entrada selecciona tu micrófono en Elige tu dispositivo de entrada .

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  • Intente hablar a través del micrófono y observe la sección Pruebe su micrófono . Si la barra de estado azul oscila con tu voz, significa que el micrófono está funcionando correctamente.
  • En este punto, es necesario encontrar y solucionar problemas en otros aspectos, como el software...

Reinicie su computadora, portátil

A veces, la forma más sencilla de solucionar un problema en tu computadora es reiniciarla. Intente reiniciar su computadora o computadora portátil para ver si el problema con el micrófono está solucionado.

Ajustar el volumen de captación del micrófono

Configurar el volumen de grabación demasiado bajo también afectará la calidad de grabación del micrófono. Para ajustar el volumen de grabación, siga estos pasos:

  • Haga clic derecho en el ícono del altavoz en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione Abrir configuración de sonido .

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  • Seleccione Panel de control de sonido .

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  • Seleccione la pestaña Grabación y luego haga doble clic en Micrófono.

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  • Seleccione la pestaña Niveles y luego aumente el volumen de grabación del micrófono. Si el micrófono está apagado (icono de altavoz con un signo de prohibición), enciéndalo.

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  • Haga clic en Aceptar > Aplicar para confirmar la configuración.

Desactivar el modo exclusivo

Para desactivar el modo exclusivo, acceda a la configuración del micrófono según las instrucciones anteriores y luego continúe con la instalación de la siguiente manera:

  • Haga clic en la pestaña Avanzado.

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  • Desmarque la opción Permitir que la aplicación tome control exclusivo de este dispositivo .
  • Haga clic en Aceptar > Aplicar para confirmar la configuración.

Reiniciar el servicio de audio de Windows

También puedes intentar reiniciar el Servicio de audio de Windows para ver si eso soluciona el problema del micrófono. Cómo hacerlo de la siguiente manera:

  • Presione Win + R para abrir Ejecutar, luego escriba services.msc y presione Aceptar.
  • En la ventana Servicios encontrará el servicio Audio de Windows .

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  • Haga clic con el botón derecho en Windows Audio y seleccione Reiniciar.

Comprobar la configuración de privacidad del micrófono

En 2019, Microsoft presentó nuevas funciones de privacidad para Windows que le brindan un control más granular sobre qué aplicaciones acceden a su micrófono. Un efecto secundario de esto es que es posible que se bloquee el uso de tu micrófono para ciertas aplicaciones sin que tú lo sepas.

Para comprobar la configuración de privacidad de Microsoft en Windows 10, siga las instrucciones a continuación:

1. En Windows 10, vaya a Configuración > Privacidad > Micrófono .

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Vaya a Configuración > Privacidad > Micrófono

Alternativamente, también puede realizar una búsqueda en el menú Inicio para encontrar directamente la configuración de privacidad del micrófono.

2. Haga clic en Cambiar y asegúrese de que el control deslizante de Acceso al micrófono esté configurado en Activado . Generalmente, esto significa que el micrófono ahora está habilitado en su PC.

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Establezca el control deslizante de acceso al micrófono en Activado

3. En Windows 10, vaya a Permitir acceso al micrófono en este dispositivo y asegúrese de que el control deslizante esté Activado . Si aparece Desactivado , haga clic en Cambiar para volver a activarlo.

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Activa la opción Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono

4. Asegúrate de que el control deslizante debajo de Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono esté configurado en Activado. Revise su lista de aplicaciones de Microsoft Store para asegurarse de que las aplicaciones que desea usar con su micrófono estén habilitadas.

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Asegúrese de que el control deslizante debajo de Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono esté configurado en Activado

5. Por supuesto, es posible que estés usando muchas aplicaciones que no son de Microsoft Store, así que para asegurarte de que estén habilitadas en Windows 10, desplázate hacia abajo y configura el control deslizante Permitir aplicaciones de escritorio… en Activado.

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Asegúrate de que las aplicaciones que no sean de Microsoft Store también puedan acceder a tu micrófono

Compruebe el controlador del micrófono

Para problemas con el micrófono en particular y otros problemas con la computadora en general, recomendamos verificar primero los controladores, ya que a menudo son defectuosos o simplemente están desactualizados.

Si su dispositivo se ha actualizado a la última versión de Windows y todavía usa un controlador de micrófono desactualizado, puede enfrentar problemas como falta de sonido, errores de grabación o que el micrófono no capte el sonido.

Para comprobar el estado de su controlador de audio, siga estos pasos:

Paso 1: Vaya al menú Inicio y busque Administrador de dispositivos .

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Paso 2: En la ventana del Administrador de dispositivos, busque el elemento de sonido y las configuraciones relacionadas.

Paso 3: Verá el controlador de audio que se está utilizando en el dispositivo. Tenga en cuenta que los nombres de estos controladores variarán según el fabricante. En nuestro caso de ejemplo, tenemos dos controladores de audio, Intel(R) Audio Display y Realtek High Definition Audio (ver la ilustración a continuación).

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Paso 4: En el elemento Intel(R) Display Audio , haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades . En la pestaña General , comprueba si el dispositivo funciona correctamente.

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Paso 5: Si no funciona correctamente, haga clic en la pestaña del controlador y seleccione la opción de actualización .

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Paso 6: Repita los pasos 4 y 5 para otros controladores de audio.

Paso 7: Reinicie su computadora y vea si el problema del micrófono está solucionado.

Establecer el micrófono como dispositivo predeterminado

Es probable que el micrófono no esté configurado como dispositivo predeterminado, por lo que no se reproducirá ningún sonido a través del micrófono. Para configurar el micrófono como opción predeterminada, deberá realizar el siguiente procedimiento:

Paso 1: Haga clic en el icono del altavoz en el área de notificación de la barra de tareas. Luego haga clic en Abrir mezclador de volumen .

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Haga clic en Abrir mezclador de volumen

Paso 2: Seleccione Sonidos del sistema .

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Seleccionar sonidos del sistema

Paso 3: Vaya a la pestaña Grabación , haga clic derecho en el área vacía dentro de la lista de visualización del dispositivo, luego seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados para asegurarse de que su dispositivo de micrófono esté visible.

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Seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados

Paso 4: Haga clic para resaltar el micrófono, luego haga clic en Establecer predeterminado > Dispositivo predeterminado .

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Haga clic en Establecer predeterminado > Dispositivo predeterminado

Nota : Es posible que su dispositivo de micrófono no aparezca como Micrófono y que su ícono ni siquiera parezca un micrófono, pero debería poder reconocerlo.

También puede hacer clic derecho en el elemento del micrófono y verificar si está deshabilitado. Si es así, seleccione Habilitar para habilitar el micrófono.

Paso 5: Nuevamente, haga clic para resaltar el micrófono. Esta vez, haga clic en Propiedades.

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Haga clic en Propiedades

Paso 6: En la pestaña Niveles , vea si el micrófono está silenciado. En caso de que el micrófono esté silenciado (como en la siguiente captura de pantalla), haga clic en el pequeño ícono del altavoz para activar el micrófono. Una vez hecho esto, haga clic en Aceptar.

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El micrófono está silenciado

Paso 7: Haga clic en Aceptar para guardar todos los cambios que ha realizado.

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Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Compruebe si el micrófono funciona correctamente. En caso contrario, pase a la siguiente solución.

Comprobar la configuración del sonido

Uno de los primeros lugares a los que acudir para solucionar problemas del micrófono, especialmente si el suyo no funciona, sería la configuración de sonido en Windows. Acceda a estas configuraciones navegando a Configuración > Sistema > Sonido .

Aquí, en Entrada, haga clic en el cuadro desplegable debajo de Elija su dispositivo de entrada . Seleccione el micrófono que desea utilizar. Tenga en cuenta que otras entradas disponibles, como el micrófono integrado de su computadora portátil o la cámara web, también aparecerán aquí.

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Configuración de entrada de audio de Windows

Una vez que haya seleccionado la entrada de micrófono correcta, hable y verá que la barra Probar su micrófono se mueve hacia arriba y hacia abajo. De lo contrario, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales y seleccione Grabación de audio. Windows buscará una serie de problemas comunes e intentará solucionar cualquiera que encuentre.

Regrese a la página Sonido , haga clic en el vínculo Propiedades del dispositivo en la sección Entrada. Esto abrirá una nueva página donde podrás cambiar el nombre de la entrada, lo que hará que sea más fácil identificarla en el futuro. También puedes marcar la casilla Deshabilitar para evitar que aparezca ese micrófono o cambiar el Volumen para ajustar el volumen de entrada del micrófono.

En la parte inferior de la página principal de Sonido , encontrarás el menú de volumen de la aplicación y preferencias del dispositivo . Esto le permite seleccionar un dispositivo de entrada y salida diferente para cada aplicación abierta. Eche un vistazo aquí y asegúrese de no seleccionar el micrófono incorrecto para la aplicación que está utilizando.

Además, debes cerrar todas las aplicaciones que no estés utilizando. Si tiene varias aplicaciones abiertas que intentan acceder a su micrófono, es posible que este no funcione correctamente en la aplicación en la que realmente desea usarlo.

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Seleccionar dispositivo de entrada y salida

Uso del elemento Micrófono en la configuración de Windows

Paso 1: Presione la combinación de teclas Win + I para abrir la aplicación Configuración .

Paso 2: Haga clic en la opción Privacidad y en el panel izquierdo, seleccione Micrófono .

Paso 3: activa el interruptor para permitir que las aplicaciones accedan a mi micrófono para permitir que la aplicación acceda al micrófono en el dispositivo.

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Paso 4: Intenta grabar con tu computadora portátil nuevamente para ver si el micrófono interno está funcionando ahora.

Utilice el solucionador de problemas de sonido

Haga clic con el botón derecho en el ícono de sonido en la esquina más a la derecha de la barra de tareas y seleccione solucionar problemas de sonido.

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La computadora escaneará y detectará automáticamente cualquier error que exista en su sistema de sonido y se ofrecerá a solucionarlo.

Resumen

Cuando los problemas con su micrófono se deben a un factor relacionado con el software, los métodos de este artículo definitivamente le ayudarán. Si la causa del problema está relacionada con el hardware, lo mejor es llevar el producto a garantía o a un taller de reparación.

¿Te ayudaron los métodos anteriores? ¿Has encontrado tu propia solución a este molesto problema? ¡Déjanos tus comentarios en la sección de comentarios a continuación! Esperamos que la información del artículo te sea útil.

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