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Resumen de algunas formas de solucionar el error Dispositivo USB no reconocido en Windows 7, 8 y 10
El error " Dispositivo USB no reconocido " es un error común que suele aparecer al conectar una unidad USB en Windows XP, Windows 7, 8 e incluso Windows 10. En el siguiente artículo, WebTech360 le presentará algunas soluciones para solucionarlo rápidamente .
Mensaje de error de dispositivo USB no reconocido en Windows 7 y Windows 10
Tabla de contenido
- Causas del error "Dispositivo USB no reconocido"
- 1. Reinicie su computadora Windows
- 2. Desconecte la alimentación del ordenador y vuelva a conectarlo después de 15 minutos.
- 3. Conecte la unidad USB a un puerto diferente
- 4. Desactivar la función de inicio rápido en Windows 8, 8.1 y 10
- 5. Actualizar el controlador USB
- 6. Actualice los controladores del concentrador USB genérico
- 7. Reinstale el controlador USB
- 8. Restaurar Windows a su estado de funcionamiento anterior
- 9. Utilice software de soporte
- Preguntas frecuentes
Causas del error "Dispositivo USB no reconocido"
Cuando un usuario conecta un USB a su sistema y aparece el error Dispositivo USB no reconocido, significa que el contenido del USB aún no se reconoce. Esto no significa que el USB esté roto y no pueda seguir utilizándose. La causa de tales errores puede deberse a algunas configuraciones o permisos concedidos al hardware o software en el sistema y pueden solucionarse fácilmente.
Diferentes razones que provocan el error Dispositivo USB no reconocido incluyen:
- El USB no se puede cargar completamente en el sistema.
- La memoria USB puede contener cualquier archivo malicioso; Por lo tanto, el sistema no lo lee.
- Debido a la baja batería del sistema, es posible que la configuración del concentrador raíz no reconozca el USB.
- Es posible que existan errores en el controlador que deban actualizarse.
- Es posible que sea necesario actualizar Windows con los últimos parches y correcciones.
1. Reinicie su computadora Windows
En muchos casos, la forma más sencilla de corregir errores en Windows 10 es reiniciar el equipo Windows. Nota: Antes de reiniciar su computadora Windows, guarde todos los documentos en los que esté trabajando y cierre todos los programas de aplicación abiertos.
Una vez completado el proceso de arranque, conecte la unidad USB a su computadora.
2. Desconecte la alimentación del ordenador y vuelva a conectarlo después de 15 minutos.
Esta solución puede parecer tonta, pero en algunos casos puede ayudarte a corregir el error "El dispositivo USB no se reconoce".
Para desconectar la alimentación del ordenador lo primero que debemos hacer es apagar el ordenador y luego desenchufar el tomacorriente. Espere entre 10 y 15 minutos, luego vuelva a enchufarlo, encienda la computadora y vuelva a conectar la unidad USB para ver si se ha solucionado el error.
3. Conecte la unidad USB a un puerto diferente
Esta es sólo una solución temporal. Si recibe el error "Dispositivo USB no reconocido" al conectar la unidad USB, puede conectar la unidad USB en un puerto diferente para ver si se resuelve el error.
4. Desactivar la función de inicio rápido en Windows 8, 8.1 y 10
Para deshabilitar el inicio rápido en Windows 8, 8.1 y 10, siga los pasos aquí .
5. Actualizar el controlador USB
Paso 1:
Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y luego haciendo clic en Administrador de dispositivos .
Paso 2:
Expande el Bus Serie Universal y verifica si hay dispositivos USB desconocidos. Si ve un dispositivo USB desconocido, haga clic derecho en él y haga clic en Actualizar software de controlador , luego haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado para que Windows 10 descargue e instale automáticamente la última versión del controlador.
También puedes consultar el artículo:
6. Actualice los controladores del concentrador USB genérico
Paso 1:
Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando Administrador de dispositivos. Luego expanda Universal Serial Bus para ver si hay uno o más concentradores USB genéricos.
Paso 2:
Haga clic derecho en la primera línea de Concentrador USB genérico (si hay varios Concentradores USB genéricos), luego haga clic en Actualizar software de controlador => Buscar software de controlador en mi computadora => Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora , seleccione Concentrador USB genérico y luego haga clic en Siguiente .
Espere hasta que aparezca en la pantalla el mensaje “Windows ha actualizado correctamente el software del controlador”.
7. Reinstale el controlador USB
Nota:
Antes de reinstalar el controlador USB, debe crear un punto de restauración del sistema o una copia de seguridad de imagen para evitar errores durante el proceso de instalación del controlador en su computadora con Windows 10.
- Abra el Administrador de dispositivos. Para ello, siga los pasos a continuación:
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir la ventana del comando Ejecutar.
En la ventana del comando Ejecutar, escriba devmgmt.msc y presione Entrar.
- A continuación, en la ventana Administrador de dispositivos, expanda la sección Unidades de disco .
Haga clic con el botón derecho en Disco USB 3.0 externo y luego seleccione Desinstalar .
- A continuación, expanda la sección Controladores de bus serie universal .
Haga clic con el botón derecho en Dispositivo de almacenamiento masivo USB y seleccione Desinstalar . Además, puede desinstalar cualquier dispositivo USB desconocido de esta lista.
- Desde el menú Acción, seleccione Buscar cambios de hardware .
- Una vez finalizado el escaneo, abra el Explorador de Windows y busque la unidad USB conectada.
Si el error No reconocido persiste, abra nuevamente el Administrador de dispositivos y actualice el controlador USB. Para hacer esto:
- Expandir controlador de disco.
Haga clic con el botón derecho en su unidad USB 3.0 y luego seleccione Actualizar software de controlador .
Espere a que Windows encuentre automáticamente la última versión del controlador para su USB 3.0.
- Haga lo mismo para actualizar el controlador del dispositivo de almacenamiento masivo USB .
Una vez hecho esto, verifique si su USB 3.0 es reconocido.
8. Restaurar Windows a su estado de funcionamiento anterior
Si su unidad USB 3.0 fue reconocida previamente, puede restaurar su computadora a su estado de funcionamiento anterior para corregir el error.
Restaurar Windows 8 o Windows 8.1 a un estado de funcionamiento anterior:
Acceder al modo Restaurar sistema de Windows 8:
1. Mueva el cursor del mouse a la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir Configuración.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y luego haga clic en el botón de Encendido.
3. Seleccione Reiniciar .
4. Cuando su computadora se reinicie, haga clic en la opción Solucionar problemas.
5. En la ventana Solucionar problemas, haga clic en Opciones avanzadas .
6. En la ventana Opciones avanzadas, haga clic en Restaurar sistema .
7. Seleccione una cuenta con derechos de administrador.
8. Ingrese la contraseña de su cuenta y luego haga clic en Continuar.
9. En la pantalla Restaurar sistema, haga clic en Siguiente.
10. Seleccione un punto de restauración anterior y haga clic en Siguiente .
11. Confirme su selección y haga clic en Finalizar.
12. Espere hasta que su computadora se restaure al punto de restauración que seleccionó.
13. Una vez completado el proceso de restauración del sistema, reinicie su computadora y listo.
9. Utilice software de soporte
Utilice herramientas y software originales de Microsoft:
- Solucionador de problemas de hardware y dispositivos : ábralo siguiendo la ruta Panel de control > Todos los elementos del panel de control > Solución de problemas :
Haga clic en Configurar un dispositivo
Estas 2 herramientas encontrarán y repararán automáticamente los errores de conexión USB.
Nota:
Si está utilizando una de las siguientes versiones de Windows:
- Ventanas 8
- Windows 8.1
- Servidor Windows 2012 R2
- Servidor Windows 2012
Entonces también es muy probable que te encuentres con el error de dispositivo USB no reconocido como el mencionado anteriormente. La razón principal es que después de quitar el USB utilizando la función Quitar USB de forma segura (haga clic derecho en el ícono USB en la bandeja del sistema > Expulsar almacenamiento masivo ), el puerto USB cambiará al modo Deshabilitar . Para solucionar esto, descargue e instale el siguiente HotFix de Microsoft:
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo reiniciar el puerto USB?
Es posible que su hardware esté funcionando bien, pero el puerto USB esté teniendo algunos problemas, por lo que es mejor usar otros puertos en su sistema. Si lo desea, puede restablecer el puerto USB siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.
- Haga clic derecho en el botón de Windows y seleccione la opción "Administrador de dispositivos".
- Haga clic en la opción “Controlador de bus serie universal” .
- Estará disponible una lista de opciones para diferentes puertos.
- Haga clic en la opción "Desinstalar" disponible .
- Ahora reinicie su sistema y luego Windows reinstalará el controlador en su sistema.
2. ¿Cómo comprobar si el dispositivo USB está funcionando?
Algunos USB tienen un pequeño LED adjunto que parpadeará cuando la unidad esté conectada al sistema y esté en uso. Pero si su USB no contiene LED, entonces puede seguir los pasos que se mencionan a continuación.
- Haga clic derecho en el botón de Windows y luego haga clic en “Administrador de dispositivos” .
- Haga clic en "Controlador de bus serie universal" .
- Haga clic en la configuración del puerto al que está conectado el USB.
- En la lista de opciones, haga clic en Buscar cambios de hardware .
- Verifique la opción Dispositivo USB para ver si funciona.
Con suerte, los pasos anteriores le ayudarán a solucionar el error "Dispositivo USB no reconocido" en Windows. El método anterior se puede aplicar a unidades USB, discos duros portátiles externos, ratones USB... en definitiva, casi todos los dispositivos conectados a través de puertos USB.
¡Buena suerte!
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