Solución al error 709 «El nombre de la impresora no es válido»

¿Te encuentras con el frustrante error 709 " Nombre de impresora no válido " al intentar conectarte a tu VPN? No estás solo. Este problema común suele aparecer durante la configuración de VPN en Windows, interrumpiendo tu conexión segura y dejándote sin conexión al trabajo o al acceso remoto. Pero no te preocupes, ¡suele solucionarse rápidamente! En esta guía, te guiaremos paso a paso por soluciones sencillas para resolver el error 709 y restaurar tu conexión sin problemas. ¡Comencemos y te ayudaremos a volver a estar en línea con confianza! 🚀

¿Qué es el error 709 "El nombre de la impresora no es válido"?

El error 709 es un código de error relacionado con VPN que suele aparecer en Windows al establecer una conexión PPTP (Protocolo de Túnel Punto a Punto) o L2TP (Protocolo de Túnel de Capa 2). El mensaje dice: "Error 709: El nombre de la impresora no es válido". Irónicamente, no se trata de la impresora física; es un nombre inapropiado que se debe a protocolos VPN obsoletos, donde el sistema comprueba si la configuración de redirección de la impresora entra en conflicto con los parámetros de conexión.

Este error suele ocurrir debido a configuraciones incompatibles, controladores obsoletos o problemas de registro. Según la documentación oficial de Microsoft, está relacionado con la forma en que Windows gestiona la autenticación de red y las asignaciones de dispositivos durante los protocolos de enlace VPN. ¿La buena noticia? Con las últimas actualizaciones de Windows de 2026, se han corregido muchas causas subyacentes, pero aún se necesitan ajustes manuales para resolverlo por completo.

Causas comunes del error 709

Antes de empezar a solucionar el problema, comprender las causas raíz le ayudará a evitar futuros problemas. A continuación, un resumen:

• Nombre o IP de servidor VPN incorrectos: si la dirección del servidor en la configuración de VPN no coincide con el punto final real, Windows genera este error durante la autenticación.
• Conflictos de redirección de impresoras: la opción de compartir impresoras habilitada en las propiedades de VPN puede entrar en conflicto con las políticas de red, especialmente en entornos corporativos.
• Controladores de red obsoletos: los controladores defectuosos o antiguos para su adaptador de red pueden interrumpir el proceso de tunelización.
• Restricciones de registro o políticas: las configuraciones de la política de grupo o las entradas de registro dañadas pueden bloquear la conexión, imitando un nombre de impresora no válido.
• Interferencia de firewall/antivirus: un software de seguridad demasiado entusiasta puede interceptar el tráfico VPN y provocar el error 709 .

¿Has detectado alguno de estos problemas en tu configuración? Sigue leyendo para descubrir soluciones específicas que abordan cada uno de ellos eficazmente.

Soluciones paso a paso para corregir el error 709

Comenzaremos con las soluciones más sencillas y avanzaremos a la resolución de problemas más avanzada. Sigue estas instrucciones en orden para obtener los mejores resultados. Consejo: Reinicia tu ordenador después de cada cambio importante para que las actualizaciones se apliquen por completo. 😊

1. Verificar la configuración de la conexión VPN

La causa más común es una simple discrepancia en los datos de tu VPN. Aquí te explicamos cómo comprobarlo:

1. Abra Configuración > Red e Internet > VPN .
2. Seleccione su conexión VPN y haga clic en Opciones avanzadas .
3. Asegúrese de que el nombre o la dirección del servidor sean correctos (por ejemplo, la IP o el nombre de host exactos del servidor PPTP de su proveedor). ¡Revise si hay errores tipográficos!
4. En Tipo de seguridad , seleccione PPTP o L2TP/IPsec según lo requiera su proveedor.
5. Guarde los cambios e intente conectarse.

Si usa un cliente VPN de terceros, como Cisco AnyConnect u OpenVPN, verifique la configuración en su aplicación. Este paso soluciona el error 709 "Nombre de impresora no válido" para aproximadamente el 40 % de los usuarios, según foros comunitarios como r/VPN de Reddit.

2. Deshabilitar la redirección de impresora en las propiedades de VPN

Dado que el error menciona impresoras, abordémoslo directamente:

1. Presione Windows + R , escriba ncpa.cply presione Enter para abrir Conexiones de red.
2. Haga clic derecho en su conexión VPN > Propiedades .
3. Vaya a la pestaña Redes y seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) > Propiedades .
4. Cambie a la pestaña Compartir (si está disponible) y desmarque Permitir que otros usuarios de la red se conecten a través de la conexión a Internet de esta computadora .
5. En la ventana principal Propiedades, en la pestaña Opciones , haga clic en Configuración PPP y desmarque Habilitar compresión de software y cualquier opción de marcado.
6. Es importante asegurarse de que no esté habilitado el uso compartido relacionado con impresoras en la configuración avanzada.

Este ajuste evita que el sistema intente asignar nombres de impresoras no válidos a través del túnel VPN.

3. Actualice los controladores de red y Windows

El software obsoleto es un asesino silencioso de los problemas de conectividad. Mantén todo actualizado:

1. Haga clic derecho en Inicio > Administrador de dispositivos .
2. Expanda Adaptadores de red , haga clic derecho en su adaptador (por ejemplo, Realtek o Intel) y seleccione Actualizar controlador > Buscar automáticamente .
3. Para una actualización completa, visite el sitio del fabricante de su PC (como el soporte de Dell o HP) y descargue los controladores de red más recientes para su modelo.
4. Luego, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update e instale las actualizaciones pendientes. Los parches 2026 incluyen mejoras en la estabilidad de la VPN para corregir el error 709 .

Después de actualizar, prueba la conexión. Esto suele solucionar los fallos del controlador.

4. Ejecute el solucionador de problemas de red y restablezca TCP/IP

Windows tiene herramientas integradas para automatizar las correcciones:

1. Busque la configuración de Solucionar problemas en el menú Inicio y ejecute los solucionadores de problemas de Adaptador de red y Conexiones entrantes .
2. Abra el Símbolo del sistema como Administrador (haga clic derecho en Inicio > Símbolo del sistema (Administrador)).
3. Ejecute estos comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:

   Restablecimiento de IP de netsh int
   Reinicio de netsh winsock
   ipconfig/flushdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renovar
               

4. Reinicie su PC y vuelva a conectarse a la VPN.