Imagina abrir tus sitios favoritos en Microsoft Edge y encontrarte con el temido error " No se puede acceder a esta página ". Es frustrante, ¿verdad? 😩 Este problema común en el navegador Edge puede interrumpir tu flujo de trabajo, pero no te preocupes: suele solucionarse con unos sencillos pasos. En esta guía, analizaremos las causas y te ofreceremos soluciones prácticas para que puedas volver a estar en línea rápidamente. Ya sea un fallo de red o un problema del navegador, te ofrecemos los últimos consejos para una experiencia fluida.
Cómo entender el error "No se puede acceder a esta página" en Edge
El mensaje " Mmm, no se puede acceder a esta página " suele aparecer cuando el navegador Edge no puede conectarse a un sitio web. Esto puede deberse a fallos de resolución de DNS, inestabilidad de la red o errores en la configuración del navegador. Según los recursos de soporte de Microsoft, este error es similar a problemas similares en otros navegadores, como "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" de Chrome, pero está adaptado a la interfaz de Edge.
Los culpables comunes incluyen:
- Problemas de caché de DNS : datos temporales dañados que bloquean el acceso al sitio.
- Interferencia de proxy o VPN : configuraciones mal configuradas que redirigen el tráfico de manera incorrecta.
- Bloqueos de firewall/antivirus : software de seguridad que marca las conexiones.
- Versión de Edge desactualizada : faltan parches recientes para la conectividad.
Al solucionar estos problemas, resolverás el error del navegador Edge de forma eficaz. Veamos las soluciones: empieza por lo más sencillo y avanza según sea necesario.
Paso 1: Comprobaciones básicas de red para resolver problemas de conectividad perimetral
Antes de ajustar la configuración del navegador, descarte problemas generales de red. Esta comprobación rápida suele solucionar el error " No se puede acceder a esta página " sin necesidad de profundizar.
- 🖱️ Reinicia tu router y dispositivo : Apaga y enciende todo para solucionar problemas temporales. Espera 30 segundos antes de volver a conectar.
- Pruebe en otro dispositivo o red : si funciona en otro lugar, el problema es específico del dispositivo.
- Verifique la velocidad de Internet : use herramientas como Speedtest.net para asegurarse de que su conexión no se vea limitada.
Consejo profesional: Si tienes Wi-Fi, cambia a datos móviles temporalmente para aislar el problema. Estos pasos restauran la conectividad en aproximadamente el 80 % de los casos, según informes de usuarios en foros de tecnología.
Paso 2: Borrar la caché de DNS y restablecer la configuración de red
Los errores de DNS (Sistema de Nombres de Dominio) son una de las principales causas del error del navegador Edge . Vaciar la caché actualiza la forma en que el navegador resuelve las direcciones de los sitios web.
A continuación se explica cómo hacerlo en Windows (la plataforma principal de Edge):
| Paso |
Acción |
Resultado esperado |
| 1. Abra el símbolo del sistema como administrador |
Busque "cmd" en el menú Inicio, haga clic derecho y seleccione "Ejecutar como administrador". |
Acceso a comandos elevados. |
| 2. Limpiar DNS |
Escriba: ipconfig /flushdnsy presione Enter. |
Borra las entradas DNS dañadas. |
| 3. Liberar/Renovar IP |
Correr: ipconfig /releaseentonces ipconfig /renew. |
Actualiza su dirección IP. |
| 4. Restablecer Winsock |
Ingresa: netsh winsock resety reinicia tu PC. |
Corrige problemas de pila de red. |
Después de estos comandos, reinicie Microsoft Edge y pruebe el sitio. El soporte técnico de Microsoft recomienda este método para problemas de conectividad persistentes.
Paso 3: Ajuste la configuración del navegador Edge para una navegación fluida
A veces, el problema reside en el propio navegador Edge . Ajustar las opciones internas puede eliminar el bloqueador " No puedo acceder a esta página ".
- ⭐ Borrar datos de navegación : Ve a Ajustes de Edge > Privacidad, búsqueda y servicios > Borrar datos de navegación. Selecciona "Imágenes y archivos en caché" y "Cookies" y, a continuación, borra la configuración. Esto elimina los datos dañados sin perder los marcadores.
- Desactivar extensiones : Escribe
edge://extensions/en la barra de direcciones. Desactiva todas las extensiones y recarga la página. Los complementos defectuosos, como los bloqueadores de anuncios, suelen causar conflictos.
- Restablecer indicadores de Edge : Visita [Insert Edge
edge://flags/], busca funciones experimentales y restablece la configuración predeterminada. Reinicia el navegador.
- Actualizar Edge : Visita [enlace faltante]
edge://settings/helppara buscar actualizaciones. Las últimas versiones (de 2026) incluyen una mayor estabilidad ante errores de red.
Estos ajustes resultan empoderadores; muchos usuarios reportan un alivio inmediato. Si las extensiones son el problema, reinstala solo las confiables desde Microsoft Store.
Paso 4: Abordar la interferencia del proxy, la VPN y el software de seguridad
Los servidores proxy o las VPN pueden desviar el tráfico, lo que provoca problemas de conectividad en Edge . De igual forma, un antivirus demasiado potente podría bloquear conexiones legítimas.
- Deshabilitar proxy : en Configuración de Windows > Red e Internet > Proxy, desactive "Usar un servidor proxy".
- Pausar temporalmente la VPN : Si usas una, desconéctala y pruébala. Las VPN populares, como ExpressVPN, tienen guías específicas para Edge sobre compatibilidad.
- Incluir Edge en la lista blanca del antivirus : Para herramientas como Norton o Windows Defender, agregue Edge.exe a las excepciones. Consulte el panel de control de su software de seguridad.
Una vez resuelto el problema, apreciará la navegación despejada. Si es un usuario avanzado, considere cambiar a un DNS público como el de Google (8.8.8.8) a través de la configuración de red para reducir los errores de resolución.
Soluciones avanzadas: cuando los pasos básicos no son suficientes
Si el mensaje " Mmm, no puedo acceder a esta página " persiste, recurra a estas soluciones profesionales. Son seguras, pero requieren precaución.
- 🔧 Restablecer la configuración predeterminada de Edge : Ajustes > Restablecer ajustes > Restaurar ajustes a sus valores predeterminados. Esto no eliminará los datos personales, pero actualizará la configuración.
- Ejecute el Solucionador de problemas de red : En Configuración de Windows > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Conexiones de Internet. Permita que diagnostique y solucione automáticamente.
- Busca actualizaciones de Windows : Un sistema operativo desactualizado puede agravar los problemas del navegador. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
- Reinstalar Edge : Como último recurso, desinstálalo desde Configuración > Aplicaciones y luego descárgalo del sitio web oficial de Microsoft . Una nueva instalación suele eliminar errores muy arraigados.
Estos pasos, extraídos de la documentación más reciente de Microsoft, garantizan una cobertura completa. Recuerde que la constancia en las pruebas después de cada corrección mantiene el ritmo.
Cómo prevenir futuros errores del navegador Edge
Para evitar que se repitan los errores del navegador Edge , adopte estos hábitos:
- Actualice periódicamente Edge y Windows con los parches de seguridad y rendimiento más nuevos.
- Utilice únicamente extensiones confiables y audítelas mensualmente.
- Mantenga una red estable: considere conexiones cableadas para tareas críticas.
- Haga una copia de seguridad de las configuraciones importantes antes de reiniciar para minimizar las molestias.
Mantenerse proactivo significa menos interrupciones y una navegación más placentera. Si los problemas persisten después de solucionarlos, contacte con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda personalizada.
Reflexiones finales: recupere su libertad de navegación
Lidiar con el error " No se puede acceder a esta página " en Microsoft Edge no tiene por qué arruinarte el día. Con estas soluciones específicas, desde vaciados de DNS hasta ajustes de configuración, estás preparado para solucionar problemas eficazmente. Hemos explicado cada paso para que te sientas seguro y puedas gestionar los problemas de conectividad de Edge como un profesional. 👏
Prueba lo básico primero y probablemente navegarás sin problemas en minutos. ¿Tienes alguna explicación original sobre este error? Compártela en los comentarios: ¡estamos todos juntos en este viaje digital!