Hay muchas razones por las que el comando Copiar y Pegar no funciona en una computadora con Windows, como que su computadora esté infectada con un virus, el portapapeles no funcione y, por lo tanto, los comandos Copiar (Ctrl + C) y Pegar (Ctrl + V) no funcionen. Para solucionar este error, consulte el artículo de WebTech360 a continuación.
1. Arreglar el comando Copiar y Pegar que no funciona en Windows ni en aplicaciones de Office
Paso 1: Escanee su computadora en busca de virus y malware
Nota: Antes de continuar con los siguientes pasos, asegúrese de que su computadora esté 100% libre de cualquier software malicioso, como rootkits, malware o virus.
Paso 2: Verifique los accesos directos Copiar y Pegar en las aplicaciones disponibles
Para comprobar la tecla de acceso directo Copiar/Pegar en Word, siga los pasos a continuación:
1. Desde el menú principal de Word, haga clic en Opciones.
2. A continuación, seleccione Personalizar cinta en el panel izquierdo.
3. Haga clic en el botón Personalizar junto a "Atajos de teclado".
En Personalizar teclado , seleccione:
- Sección Categorías => Pestaña Inicio.
- Comandos => EditarCopiar.
Ahora, en Teclas actuales verás 2 atajos predeterminados:
Si no ve las 2 teclas de acceso directo anteriores, haga clic en "Presionar nueva tecla de acceso directo" , luego seleccione la tecla de acceso directo que falta y presione Entrar.
Realice los mismos pasos con los comandos EditarCortar y EditarPegar. En el comando EditarCortar, verá dos atajos de teclado predeterminados:
En el comando EditarPegar verás 2 atajos predeterminados:
4. Una vez hecho esto, compruebe si el error persiste. Si persiste, siga los pasos a continuación.
Paso 3: Ejecute Word (o Excel) sin complementos
En ocasiones, agregar complementos puede causar errores graves en Word. Para asegurarse de que ningún complemento cause errores, puede ejecutar Word sin complementos. Para ello:
1. Cerrar Word.
2. Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir la ventana Ejecutar. En ella, escriba el siguiente comando:
winword /safe
Nota:
Para ejecutar Excel en modo seguro (sin complementos), ingrese el comando:
excel /safe
Ahora la aplicación Microsoft Word se abrirá en modo seguro y sin cargar ningún complemento.
4. Desde el menú principal de Word (Archivo), busque y haga clic en Opciones .
5. A continuación, seleccione Complementos en el panel izquierdo.
6. En el menú Administrar del panel derecho, seleccione Complementos COM y luego haga clic en Ir....
7. Desmarque todas las opciones para deshabilitar complementos y haga clic en Aceptar.
8. Cierre y vuelva a abrir Word en modo normal.
9. Compruebe si el comando Copiar-Cortar-Pegar está funcionando.
10. Si los comandos anteriores funcionan, el siguiente paso que debes realizar es ir nuevamente a Complementos y habilitar cada complemento uno por uno para averiguar cuál está causando el error.
Paso 4: Desinstalar la actualización de Windows KB3057839
En algunos casos, la Actualización de Seguridad de Windows puede causar errores en el sistema. Se ha informado que la actualización KB3057839 es una de las causas de errores con los comandos Copiar y Pegar.
1. Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir la ventana del comando Ejecutar.
2. En la ventana de comando Ejecutar, escriba el siguiente comando y presione Entrar para abrir la ventana de Windows Update:
wuapp.exe
3. En la ventana de Windows Update, busque y haga clic en el vínculo Actualizaciones instaladas en el panel izquierdo.
4. Seleccione la actualización KB3057839 y haga clic en Desinstalar.
5. Tras la desinstalación, compruebe si el comando Copiar/Pegar funciona. De ser así, debería evitar futuras instalaciones de KB3057839. Para ello:
- En la ventana de Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones.
- Seleccione el enlace Actualizaciones importantes.
- Haga clic derecho en Actualizar KB3057839 y seleccione Ocultar actualización.
- Finalmente haga clic en Aceptar.
Paso 5: Desactivar el software de seguridad
En algunos casos, aplicaciones de seguridad como Webroot SecureAnywhere pueden causar el error "Copiar/Pegar no funciona". Para solucionarlo, desactive temporalmente la aplicación.
Para hacer esto:
1. Haga doble clic en el icono de acceso directo de Webroot en su escritorio.
2. Haga clic en la pestaña Identidad y privacidad .
3. A continuación, haga clic en Escudo de identidad en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en Ver/Editar aplicaciones protegidas .
4. En la ventana Aplicaciones protegidas, configure la aplicación en DENEGAR .
2. Algunas otras soluciones
1. Desinstale cualquier versión reciente de IE.
2. Si tiene instalado Skype Call to Click, desinstale la aplicación en la sección Programas y características del Panel de control. Además, desinstale completamente la aplicación Skype y luego vuelva a instalar la versión más reciente.
3. Utilice el Comprobador de archivos de sistema (SFC) para reparar archivos y servicios de Windows dañados. Para ello:
SFC /SCANNOW4. Si usa una conexión remota para conectarse a otra computadora y el comando Copiar/Pegar no funciona después de la conexión, debe finalizar y volver a ejecutar el proceso "Rdpclip.exe" en el portapapeles de la computadora remota. Para ello:
5. Reparación de la instalación de la oficina.
6. Verifique otras claves.
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