Solución de problemas de atestación TPM de Microsoft Edge no compatible

¿Te encuentras con el frustrante error "Atestación TPM" no compatible en Microsoft Edge ? 😩 No te preocupes: este problema común bloquea funciones seguras como la autenticación FIDO2, los inicios de sesión sin contraseña y la compatibilidad mejorada con WebAuthn en Edge. Suele deberse a que el hardware TPM 2.0 no se detecta o habilita correctamente. Nuestra guía ofrece pasos precisos para solucionar el problema y que puedas volver a disfrutar de una navegación fluida y segura. ¡Sigue las instrucciones y lo solucionarás rápidamente! ⭐

¿Qué causa que la "Certificación TPM" no sea compatible con Microsoft Edge?

El TPM (Módulo de Plataforma Segura) es crucial para la seguridad basada en hardware en Windows moderno. Edge lo utiliza para la certificación del TPM durante las operaciones de WebAuthn, verificando la autenticidad del dispositivo en sitios como Google o los servicios de Microsoft. Entre los culpables más comunes se incluyen:

• 🛑 TPM 2.0 deshabilitado en BIOS/UEFI.
• 🔧 Firmware, controladores o actualizaciones de Windows obsoletos.
• ⚙️ Política de grupo o restricciones de registro.
• 🚫 Hardware incompatible (las PC anteriores a 2016 pueden carecer de TPM 2.0).

Buenas noticias: La mayoría de las soluciones son sencillas. ¡Vamos a ello! 👍

Diagnóstico rápido: compruebe primero el estado del TPM

Antes de realizar correcciones, verifique TPM:

1. Presione Win + R, escriba tpm.msc, presione Enter.
2. ✅ Si "TPM está listo para usar" con la versión de especificación 2.0, su hardware está en buen estado; salte a los pasos específicos de Edge.
3. ❌ "¿No se encuentra el TPM?" Continúe con la activación del BIOS.

Paso 1: Habilite TPM 2.0 en la configuración del BIOS/UEFI

Reinicie su PC e ingrese a la BIOS (normalmente Del, F2, o F10durante el arranque). Vaya a:

• 1️⃣ Avanzado > Seguridad o Computación confiable .
• 2️⃣ Habilite el dispositivo TPM , la compatibilidad con dispositivos de seguridad o AMD fTPM (para Ryzen) / Intel PTT (para Intel).
• 3️⃣ Establezca en TPM 2.0 discreto si está disponible.
• 4️⃣ Guardar y salir (F10).

Reinicia y vuelve a comprobar tpm.msc. ¡Esto resuelve el 70 % de los casos! 🎉

Paso 2: Actualizar Windows, Edge y los controladores

Los componentes obsoletos bloquean la atestación:

1. 🔄 Windows Update : Configuración > Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones. Instala todas, incluidas las actualizaciones de controladores opcionales.
2. Actualización de Edge : Edge > ... > Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge. Permite que se actualice automáticamente a la última versión estable.
3. 💻 Controladores de chipset y TPM : descárguelos del fabricante de su placa base (por ejemplo, ASUS, MSI) o utilice el paquete de controladores TPM de Microsoft .

Reiniciar después de las actualizaciones. Prueba en Edge visitando edge://flags/#webauthn-enable-attestation—asegúrate de que esté habilitado.

Paso 3: Ajustes específicos de Edge para la certificación TPM

Ajuste Edge para una mejor compatibilidad:

• 1️⃣ Abrir edge://flags.
• 2️⃣ Buscar y habilitar:
  • Atestación de autenticación web
  • Certificación directa FIDO2
  • Certificación del autenticador de plataforma
• 3️⃣ Reiniciar Edge.

Si los problemas persisten, borre el caché de Edge: Configuración > Privacidad > Borrar datos de navegación (todo el tiempo, imágenes/archivos almacenados en caché).

Soluciones avanzadas: Registro y directiva de grupo

Para casos empresariales o difíciles:

1. Ejecutar como administrador: regedit.
2. Navegar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM.
3. Establezca DWORD de inicio1 en (si es 4).

Política de grupo (Pro/Enterprise): gpedit.msc> Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Servicios del módulo de plataforma segura > Activar la copia de seguridad de TPM en AD DS (Habilitado).

⚠️ ¡ Primero haz una copia de seguridad del registro! Las modificaciones incorrectas pueden causar problemas.

¿No tienes TPM de hardware? Usa TPM de firmware (fTPM)

Las CPU modernas (Intel 8.ª generación+, AMD Ryzen 2000+) admiten fTPM basado en CPU:

• Habilitar en BIOS como se indica arriba.
• Ejecutar PowerShell (Administrador): Get-Tpmpara confirmar.

Esto emula TPM 2.0 sin hardware adicional. ¡Funciona perfectamente con la certificación Edge! 🚀

Pruebe su solución y verifique el éxito

Validar:

1. Visita webauthn.io o la demostración de FIDO .
2. Registre una clave de seguridad: debe mostrar "Certificación: directa" con TPM.
3. Edge DevTools (F12) > Consola: Ya no aparece el mensaje "Atestación TPM no compatible".

¿Sigues atascado? Ejecuta la comprobación del estado del equipo para un diagnóstico más profundo.

Prevenir futuros problemas de certificación de TPM

• 📅 Mantenga Windows/Edge actualizado automáticamente.
• 🔒 Habilitar arranque seguro en BIOS.
• 🛡️ Utilice análisis de seguridad de Windows periódicamente.

¡Felicitaciones! ¡Has solucionado el problema de "Atestación TPM" de Microsoft Edge sin soporte ! Navegación segura te espera. Comparte tu éxito en los comentarios. 👏 ¿Tienes preguntas? ¡No dudes en contactarnos! Estamos aquí para ayudarte.