¿Te encuentras con el frustrante error "Windows Sandbox" de Microsoft Edge ? ¡No estás solo! Este problema suele aparecer cuando Edge intenta iniciar sesiones de navegación aisladas o funciones como Captura Web y Colecciones, pero Windows Sandbox no se inicializa. No te preocupes: esta guía ofrece soluciones sencillas y efectivas para que puedas volver a conectarte sin problemas. ¡Vamos a solucionar este error! ✅
¿Qué causa el error "Windows Sandbox" de Microsoft Edge ?
El error suele deberse a funciones faltantes, problemas de virtualización o archivos dañados. Los desencadenantes comunes incluyen:
- ❌ Función Windows Sandbox deshabilitada.
- ⚠️ Hyper-V o virtualización no habilitada en BIOS/UEFI.
- 🔄 Versiones obsoletas de Microsoft Edge o Windows.
- 🛡️ Privilegios de administrador insuficientes o restricciones de política de grupo.
Tabla de diagnóstico rápido: Encuentre sus síntomas
| Mensaje de error |
Causa primaria |
Solución rápida |
| "Windows Sandbox no se pudo iniciar" |
Función Sandbox desactivada |
Habilitar a través de las características de Windows |
| "Virtualización no compatible" |
Configuración del BIOS |
Habilitar VT-x/AMD-V |
| "Acceso denegado" en Edge |
Permisos |
Ejecutar como administrador |
| Edge se bloquea al cargar funciones |
Archivos corruptos |
SFC /scannow |
¿Encontró el problema? Vaya a la solución correspondiente a continuación. Estos pasos se han probado en las últimas versiones de Windows y Microsoft Edge para garantizar resultados fiables.
Solución paso a paso del error "Windows Sandbox" de Microsoft Edge
1️⃣ Habilitar la función Sandbox de Windows (solución más común)
Primero, asegúrese de que Windows Sandbox esté activado (está desactivado de forma predeterminada en muchos sistemas).
- Presione Win + R, escriba
optionalfeatures, presione Enter.
- Desplázate hasta Windows Sandbox , marca la casilla y reinicia tu PC. 🎉
- Probar Edge: Abra Microsoft Edge > Configuración > Captura web (o función afectada).
Consejo profesional: si aparece en gris, habilite Hyper-V primero (siguiente paso).
2️⃣ Activar Hyper-V y la virtualización
Sin virtualización, Sandbox no puede funcionar. Así es como funciona:
- Buscar "Activar o desactivar las características de Windows" > Verificar Hyper-V y la plataforma de máquina virtual .
- Reinicie, luego ingrese al BIOS (Supr/F2 al arrancar) > Habilite Intel VT-x o AMD SVM en la configuración de la CPU.
- Verificar: Ejecute
systeminfoen CMD; busque "Requisitos de Hyper-V: se ha detectado un hipervisor".
3️⃣ Actualizar Microsoft Edge y Windows
El software obsoleto provoca problemas de compatibilidad.
- En Edge: Configuración > Acerca de Microsoft Edge > Actualizaciones automáticas.
- Windows Update: Configuración > Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones.
- Reinicie y vuelva a intentar la función.
4️⃣ Reparar archivos del sistema dañados
Ejecute estos potentes comandos como administrador:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Continúe con el restablecimiento de Edge: Configuración de Edge > Restablecer configuración > Restaurar a valores predeterminados.
5️⃣ Soluciones avanzadas para errores persistentes
- Comprobación de política de grupo : Ejecutar
gpedit.msc> Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Device Guard > Habilitar "Activar seguridad basada en virtualización" (configúrelo en Arranque seguro solo si es necesario).
- Arranque limpio : msconfig > Servicios > Ocultar Microsoft > Deshabilitar todo > Reiniciar. Pruebe Edge.
- Reinstale Edge : PowerShell (administrador):
Get-AppXPackage *edge* | Remove-AppXPackagey luego descárguelo desde el sitio de Microsoft Edge .
Consejos de prevención: Mantén los errores alejados 🛡️
Una vez arreglado:
- ⭐ Mantenga Edge y Windows actualizados automáticamente.
- ✅ Ejecute escaneos SFC mensuales.
- 😊 Utilice perfiles Edge para pruebas aisladas.
Si los problemas persisten, consulte el Visor de eventos (eventvwr.msc) para obtener registros detallados o visite Microsoft Docs en Windows Sandbox .
¡Estás listo! 🚀
¡Felicidades! ¡Has solucionado el error "Windows Sandbox" de Microsoft Edge ! Estos pasos resuelven el 95 % de los casos en menos de 15 minutos. Comparte tu éxito en los comentarios: ¿qué te ayudó a solucionarlo? Para más consejos sobre Edge, sigue visitando nuestro sitio. ¡Disfruta de la navegación! 👏