Solucionar el problema de que la red WiFi no aparece en Windows 10

Algunos usuarios de Windows 10 informan que hay un problema con las redes WiFi que no aparecen en Windows 10. Ahora bien, este error puede ocurrir debido a muchas razones, desde controladores WiFi antiguos o incompatibles hasta un registro dañado.

El problema puede provenir de dos fuentes. Podría ser el hardware de WiFi/hardware de la computadora el que esté causando el problema o el problema está ocurriendo debido a algún error de software. Pero dejemos de lado las razones y centrémonos en las soluciones para solucionar este problema.

Antes de continuar con las correcciones, puedes reiniciar tu computadora y ver si aparece la red WiFi. Si el error persiste, prueba las siguientes soluciones:

Método 1: Habilitar el controlador de red

Si su red WiFi no aparece en Windows 10, podría deberse a que el controlador WiFi de su computadora esté deshabilitado. Habilitar el controlador de red puede solucionar este problema. Siga estos pasos para habilitar el controlador de red:

1. Para abrir la ventana Ejecutar , simplemente presione la tecla Windows + R juntas.

2. Ahora, debe escribir ncpa.cpl en la ventana Ejecutar y luego presionar Entrar.

Esto abrirá la sección Conexiones de red en el Panel de control .

2. Haga clic derecho en el controlador WiFi que está utilizando y seleccione Habilitar. El controlador WiFi se activará a tiempo.

Cierre las conexiones de red y reinicie su computadora. Comprueba si tu ordenador muestra redes WiFi. Si aún no puede ver la red WiFi, pruebe la siguiente solución.

Método 2: Automatizar el servicio de configuración automática de WLAN

WLAN AutoConfig es un servicio de Windows que detecta y se conecta a redes inalámbricas. Actualmente, a veces este servicio no se inicia automáticamente, lo que puede provocar errores. Siga estos pasos para automatizar el servicio de configuración automática de WLAN.

1. Primero, debes presionar la tecla Windows + R en tu computadora.

2. Para abrir la ventana Servicios , escriba services.msc y presione Aceptar.

3. Desplácese hacia abajo para encontrar el servicio de configuración automática de WLAN. Ahora haga doble clic en él y se abrirá la ventana “Propiedades de configuración automática de WLAN” .

4. Ahora, haga clic en el menú desplegable junto a la opción Tipo de inicio y seleccione Automático.

5. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Reinicie su computadora e intente conectarse a WiFi.

Si el error persiste, realice la siguiente solución.

Método 3: Actualizar el controlador de red WiFi

Es posible que el WiFi no aparezca debido a que se hayan instalado controladores de red antiguos o incompatibles. Actualizar el controlador WiFi podría solucionar el problema. Siga estos pasos para actualizar WiFi:

1. El primer paso que debes realizar es presionar Windows + X y luego hacer clic en Administrador de dispositivos.

Se abrirá la utilidad Administrador de dispositivos.

2. En la ventana Administrador de dispositivos , busque Adaptadores de red en la lista de controladores y expándalo.

3. Ahora, en el menú desplegable, seleccione el controlador que está utilizando, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.

4. Después de hacerlo, cuando aparezca el mensaje "¿Cómo desea buscar los controladores?" aparece, simplemente haga clic en "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" .

Windows ahora buscará actualizaciones para el dispositivo WiFi en su computadora.

Reinicie su computadora y verifique si puede conectarse a la red WiFi.

• Solución al problema de que la PC con Windows 10 no detecta la red WiFi de 5 GHz

Método 4: Apague y vuelva a encender el enrutador

En muchas situaciones, reiniciar el enrutador puede ayudarlo a conectarse a su red. Su proveedor de servicios de Internet asigna una dirección IP temporal a su enrutador, que cambia periódicamente. Si su enrutador no coincide con la IP modificada, el enrutador no podrá conectarse a Internet y no aparecerá en su computadora. Apagar y encender nuevamente el enrutador puede ayudar con este proceso.

1. Apague el enrutador utilizando el interruptor manual.

2. Desconecte el enrutador de la toma de corriente.

3. Espere un minuto o dos.

4. Vuelva a enchufar el enrutador a la fuente de alimentación.

5. Encienda el enrutador.

Compruebe si Windows puede detectar la red. Si el problema persiste, realice la siguiente solución.

Método 5: Eliminar entradas de registro mediante el símbolo del sistema

Algunas entradas de registro dañadas podrían ser la razón por la que no puede encontrar redes WiFi en su computadora. Eliminar esas claves de registro mediante el símbolo del sistema puede resolver su problema:

1. Escriba cmd en el cuadro de búsqueda.

2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y luego seleccione Ejecutar como administrador .

La ventana del símbolo del sistema aparecerá en modo de administrador.

2. Copie y pegue el siguiente comando en el Símbolo del sistema y presione Entrar.

reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

3. Copie y pegue el siguiente comando en el Símbolo del sistema y presione Entrar. Espere hasta que se complete el proceso. Cerrar el símbolo del sistema.

netcfg -v -u dni_dne

Reinicie su computadora y vea si la red WiFi aparece. Si sigue enfrentando el mismo problema, siga las siguientes soluciones.

Método 6: comprobar si se están ejecutando los servicios necesarios

Para detectar WiFi en tu computadora es necesario ejecutar servicios esenciales similares en segundo plano. Si estos servicios esenciales no se ejecutan, no podrá detectar redes WiFi en su computadora. Para comprobar si los servicios esenciales están funcionando, siga estos pasos:

1. El primer paso para abrir la utilidad Servicios es escribir servicios.

2. Busque estos dos servicios: “Registro de eventos de Windows” y “Actualización de Windows” , y verifique si su estado es En ejecución o no.

3. Además, verifique si se está ejecutando “Llamada a procedimiento remoto (RPC)” .

4. Si alguno de estos 3 servicios está detenido/deshabilitado/no se está ejecutando, haga clic derecho sobre él y seleccione Iniciar.

Cierre la ventana Servicios y reinicie su computadora. Comprueba si puedes descubrir redes WiFi en tu ordenador.

Método 7: Ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet

Afortunadamente, Windows tiene una herramienta que puedes usar para solucionar tus problemas de Internet. Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas de Windows 10:

1. Abra el menú Inicio, luego vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas .
2. Haga clic en Solucionador de problemas adicional .
3. Seleccione Conexiones a Internet > Ejecutar el solucionador de problemas .
4. Siga las instrucciones que se muestran.

Si esto no soluciona el problema, puedes intentar ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red. Siga los dos primeros pasos anteriores para acceder a la lista del solucionador de problemas. Luego desplácese hacia abajo hasta Adaptador de red y seleccione Ejecutar el solucionador de problemas .

Método 8: Olvidar la red WiFi

Si usas este método, asegúrate de saber la contraseña de WiFi; de lo contrario, ¡no podrás conectarte nuevamente!

Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Presione Win + I para abrir el menú Configuración.
2. Vaya a Red e Internet > Wi-Fi > Administrar redes conocidas .
3. Seleccione la red WiFi que desea utilizar y haga clic en Olvidar.

Método 9: Deshabilitar y habilitar la tarjeta de interfaz de red

La tarjeta de interfaz de red (o NIC) es responsable de la comunicación inalámbrica y cableada. Si el problema de su red es causado por la NIC, debe deshabilitarla y volver a habilitarla.

1. Abra el Panel de control.
2. Vaya a Red e Internet > Conexiones de red .
3. Haga clic derecho en el adaptador inalámbrico y seleccione Desactivar.
4. Haz clic derecho sobre él nuevamente, pero esta vez selecciona Habilitar.

Método 10: Desactivar el modo avión

Si su computadora portátil con Windows 10 no puede conectarse a WiFi, pero su teléfono sí, lo primero que debe verificar es si su computadora está bloqueada en modo avión. Es posible que lo hayas activado accidentalmente desde el Centro de actividades o hayas presionado la tecla/botón del Modo avión.

Para solucionar esto, abra el Centro de actividades y desactive el modo avión. Luego espera unos segundos y verifica si tu ordenador detecta la red WiFi. Si no tienes el mosaico Modo avión, debes verificar la Configuración de Windows. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Haga clic en Inicio y luego vaya a Configuración > Red e Internet . Si no sabe cómo acceder a Configuración , es el ícono de engranaje pequeño en el lado izquierdo del menú Inicio.
2. Desde el panel izquierdo, seleccione Modo avión .
3. Desactiva el interruptor del modo Avión .
4. Verifique los dispositivos inalámbricos y asegúrese de que el WiFi esté activado.

Método 11: Verificar las propiedades del adaptador de red WiFi

Si ha probado muchas formas de conectarse a WiFi en su dispositivo Windows pero no pudo, debe revisar las propiedades de su adaptador de red. Cuando su computadora portátil tiene poca batería y el modo de Ahorro de batería está activado, Windows 10 desactiva ciertas funciones para ahorrar energía.

Si no puede detectar redes WiFi en su computadora portátil cuando la batería está baja, debe verificar las propiedades del adaptador para ver si puede funcionar en modo de ahorro de batería.

1. Haga clic en Inicio > Administrador de dispositivos .
2. Expandir la lista de adaptadores de red .
3. Haga clic derecho en Adaptador de red Wi-Fi > Propiedades .
4. Abra la pestaña Administración de energía y desmarque la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía .
5. Haga clic en Aceptar para guardar los nuevos cambios.
6. Reinicie su computadora.

Método 12: Habilitar el protocolo de configuración dinámica de host

En Windows 10, el Protocolo de configuración dinámica de host (o DHCP) es un proceso que se utiliza para personalizar y asignar direcciones IP a los dispositivos inalámbricos adecuados, incluida su computadora. Si este proceso está deshabilitado, no podrá conectarse a redes WiFi en su PC. Entonces, siga estos pasos para habilitar DHCP en su computadora:

1. En la barra de búsqueda del menú Inicio , busque conexiones de red y seleccione Mejor coincidencia.
2. Haga clic derecho en su red WiFi.
3. Seleccione Diagnosticar.
4. Espere hasta que Windows finalice el proceso. Esto habilitará DHCP y solucionará su problema de red.

Método 13: Establecer el ancho del canal en Automático

Si varios enrutadores utilizan el mismo ancho de canal, interferirá con la señal de red. Puede intentar cambiar el ancho del canal y ver si esta solución rápida soluciona su problema. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic derecho en el adaptador de red WiFi y seleccione Propiedades.
3. Seleccione la pestaña Avanzado.
4. Establecer valor en automático.
5. Haga clic en Aceptar para guardar los nuevos cambios.

Si falta la opción Automática , puedes probar las otras opciones y ver cuál funciona para ti. Antes de realizar cualquier cambio, tome una captura de pantalla o anote la configuración predeterminada para que pueda volver a ella si algo sale mal.

Método 14: Eliminar la configuración inalámbrica

Una configuración inalámbrica corrupta o defectuosa podría estar causando sus problemas de red actuales. La forma más fácil de solucionar esto es eliminar la configuración inalámbrica mediante el Símbolo del sistema. Ejecute el símbolo del sistema con derechos de administrador y escriba netsh wlan delete profile name =NetworkName . Luego presione Enter .

Una vez que Windows 10 elimina tu perfil inalámbrico, crea uno nuevo y puedes conectarte a la red WiFi siempre que estés dentro del alcance.

Método 15: Cambiar el nombre y la contraseña de la red

Una solución común para solucionar los problemas de la red WiFi es cambiar el nombre y la contraseña de la red. Sin embargo, para este método, necesitará un cable Ethernet para conectarse al módem.

La forma de cambiar el nombre y la contraseña depende del fabricante de su enrutador, así que consulte el manual de su enrutador o busque en Internet para obtener información exacta.

Método 16: Cambiar el número de usuarios DHCP

Otra solución relacionada con tu router WiFi es aumentar el número de usuarios DHCP. Generalmente, el límite es de alrededor de 50 usuarios DHCP. Si lo excede, podría ocasionar otro problema de WiFi.

Si decide establecer un nuevo número de usuarios DHCP, deberá consultar el sitio web del fabricante para obtener instrucciones detalladas.

¡Buena suerte con la resolución de problemas!