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Una forma sencilla de solucionar el problema de que la computadora se apagó repentinamente
Si por desgracia estás utilizándolo y de repente el ordenador se apaga. ¿Te preguntas qué le pasa a tu computadora? Hay muchas razones para este problema, el ordenador se apaga de repente debido a sobrecalentamiento, suministro de energía insuficiente, infección de virus, problemas de hardware,...
Windows es uno de los sistemas operativos más estables. Pero si comienzas a experimentar apagados aleatorios inexplicables, es hora de comenzar a descartar algunas causas antes de pensar en la opción de reinstalar el sistema operativo.
A continuación se muestran algunas soluciones para corregir este error de apagado repentino de la computadora. Pruebe cada solución una por una hasta que su computadora deje de apagarse aleatoriamente. Todas las medidas que Quantrimang.com enumera a continuación son aplicables a Windows 10, Windows 8/8.1 y Windows 7.
Una forma sencilla de solucionar el problema de que la computadora se apagó repentinamente
- ¿Por qué la PC se apaga de repente en Windows 10?
- ¿Qué provoca apagados repentinos del ordenador como éste?
- 1. Pruebe con otra fuente de alimentación
- 2. Desactivar el inicio rápido
- 3. Desactivar el modo de suspensión
- 4. Actualizar el controlador de la placa base
- 5. Verifique la temperatura del sistema
- 6. Ajustar configuraciones de energía adicionales
- 7. Actualizar el BIOS
- 8. Comprueba si tu ordenador está infectado con un virus
- 9. Compruebe si hay algún problema con el sistema operativo.
- 10. Cambiar el plan de energía
- Algunas preguntas frecuentes
¿Por qué la PC se apaga de repente en Windows 10?
La computadora puede apagarse repentinamente debido a un sobrecalentamiento de la fuente de energía (posiblemente un ventilador de enfriamiento defectuoso). Seguir utilizando una fuente de alimentación defectuosa puede dañar su computadora, por lo que debe solucionar el problema de inmediato.
Windows 10 también puede apagarse automáticamente debido a la incompatibilidad del controlador. Además, un BIOS desactualizado, errores de software y sistemas operativos problemáticos también pueden generar resultados similares.
¿Qué provoca apagados repentinos del ordenador como éste?
Hay muchas razones por las que tu computadora se apaga repentinamente mientras estás trabajando. El problema puede deberse a:
- La temperatura de la CPU de la computadora es demasiado alta.
- Problema con la unidad de procesamiento gráfico (GPU).
- Configuración de consumo de energía y modo de suspensión.
- Problemas con los controladores.
Todos estos problemas ciertamente pueden tener solución. Sin embargo, es posible que necesites probar algunos enfoques diferentes hasta encontrar uno que funcione para ti.
1. Pruebe con otra fuente de alimentación
Después de apagar la computadora, si no se puede volver a encender, la causa puede ser la fuente de alimentación. Pruebe con una fuente de alimentación diferente y vea si el problema se resuelve.
2. Desactivar el inicio rápido
El inicio rápido puede ser la causa de apagados repentinos del equipo. Entonces comprueba si está habilitado. Si está habilitado, desactívelo siguiendo estos pasos:
Paso 1 . Abra el Panel de control .
Paso 2 . Ver en modo de iconos grandes y hacer clic en Opciones de energía .
Paso 3 . En el panel izquierdo, seleccione Elegir qué hacen los botones de encendido .
Paso 4 . Haga clic en Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles .
Paso 5 . Desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración de apagado . Si ve la opción Activar inicio rápido seleccionada, desmárquela y haga clic en el botón Guardar cambios .
Ver más: Inicie Windows 10 "tan rápido como el viento" con Inicio rápido
3. Desactivar el modo de suspensión
Windows puede entrar en modo de suspensión para ahorrar energía cuando no utiliza el ordenador durante unos minutos. El modo de suspensión es una función necesaria que ayuda a ahorrar energía de la máquina si no se utiliza durante un tiempo prolongado. Sin embargo, esta característica se ha vuelto problemática con Windows 10. Algunas personas han informado que a veces la computadora puede apagarse en lugar de entrar en suspensión. La mejor manera de evitar este apagado aleatorio de Windows 10 es desactivar el modo de suspensión.
Vaya a Configuración de energía y suspensión . En Suspender , haga clic en el botón desplegable debajo de Con batería, la PC entra en suspensión después y cámbielo a Nunca. Haga lo mismo para el menú desplegable Cuando esté enchufado, el PC se pone en suspensión después de . El modo de suspensión ahora está deshabilitado.
4. Actualizar el controlador de la placa base
Para solucionar el problema, puedes intentar actualizar los controladores de tu placa base. Hay dos formas de obtener los controladores de la placa base adecuados: realizar actualizaciones manuales o automáticas.
Actualización manual del controlador : puede actualizar manualmente los controladores de su placa base visitando el sitio web del fabricante y buscando el controlador apropiado más reciente. Debe asegurarse de elegir un controlador que sea compatible con su versión de Windows.
Actualización automática de controladores : si no tiene tiempo, conocimientos informáticos ni paciencia para actualizar manualmente los controladores de su placa base, puede realizar actualizaciones automáticas utilizando Diver Easy. Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su placa base, luego lo descargará e instalará correctamente.
Paso 1 : Descargue e instale Driver Easy .
Paso 2 : Ejecute Driver Easy y haga clic en el botón Escanear ahora . Driver Easy escaneará su computadora y detectará controladores problemáticos.
Paso 3 . Haga clic en el botón Actualizar junto al dispositivo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta del controlador (puede hacerlo con la versión gratuita).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta para todos los controladores obsoletos en su sistema (esto requiere actualizar a la versión Pro con soporte completo de funciones y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le solicitará que actualice cuando haga clic en el botón Actualizar todo ).
Ver más: Términos que debes saber al comprar una placa base
5. Verifique la temperatura del sistema
La mayoría de las computadoras actuales están diseñadas para apagarse automáticamente si alguno de sus componentes internos se sobrecalienta. Por lo general, los problemas relacionados con el calor ocurren cuando la computadora está bajo una carga pesada, como al jugar juegos con gráficos intensivos.
Debes revisar el ventilador de tu computadora para ver si se mueve rápida y suavemente. Si escuchas ruido proveniente del ventilador es porque está trabajando horas extras para enfriar otras partes del ordenador. Abra la carcasa de la computadora para revisar el interior y ver componentes como el procesador (absorbedor de calor), la tarjeta de video y el ventilador de la carcasa de la computadora.
Nota: Si su problema ocurre en una computadora portátil, no debe abrir la computadora; en su lugar, verifique que el ventilador que se encuentra al lado de la computadora esté funcionando para ver si sale aire caliente. Deberías comprar un disipador de calor para ayudar a reducir la temperatura.
La temperatura segura debe ser de 45 a 50 grados Celsius y la temperatura máxima no debe superar los 60 grados Celsius. Puede comprobar la temperatura del sistema en el BIOS (sistema básico de entrada y salida). Pero tenga en cuenta que no todos los BIOS mostrarán esta información. Si no está seguro de cómo acceder al BIOS, puede consultar el artículo Cómo ingresar al BIOS en diferentes modelos de computadora o buscar en Google con la palabra clave “marca + acceso al BIOS”. Debes seguir los pasos del sitio web del fabricante.
También puede utilizar una utilidad gratuita para ver las temperaturas del sistema. Si no está seguro de qué utilidad utilizar, puede probar HWMonitor. Está fabricado por CPUZ y puedes confiar en él.
Si la temperatura es alta (superior a 60 grados centígrados), puedes hacer dos cosas a continuación.
Para escritorio
- Revise la parte posterior de la máquina y retire cualquier pieza que esté bloqueando el conjunto del ventilador.
- Abra la tapa de la carcasa y verifique si los cables del interior están bloqueando las ranuras de ventilación de la máquina.
- Sople el polvo del interior con un soplador diseñado específicamente para computadoras.
- Realice una comprobación final encendiendo el ordenador mientras mantiene la carcasa abierta y asegurándose de que los ventiladores sigan funcionando correctamente. Si el ventilador deja de funcionar, la temperatura será más alta de lo normal. Entonces abra la carcasa de la computadora y asegúrese de que el ventilador esté funcionando, si está roto, reemplácelo por uno nuevo.
Para portátil
- Verifique la ubicación de su computadora portátil: nunca la coloque sobre una almohada o manta ya que esto bloqueará las ranuras de ventilación de la máquina.
- Considere agregar una almohadilla de enfriamiento a su computadora portátil para aumentar el flujo de aire y enfriar la base de la máquina. Sin embargo, si quieres ahorrar dinero, la idea de utilizar un trozo de cartón también ayudará significativamente a enfriar la base del portátil.
- Demasiado polvo puede provocar que su computadora se sobrecaliente. Por lo tanto, limpia tu computadora, especialmente los ventiladores, los filtros y las rejillas de ventilación de la base. Pero hay que evitar los tabúes a la hora de realizar este trabajo.
Si quieres limpiar tu dispositivo más a fondo pero no eres lo suficientemente “valiente” para abrirlo, llévalo al centro de garantía para que los expertos técnicos puedan limpiar las partes internas.
6. Ajustar configuraciones de energía adicionales
Hay muchos problemas con la configuración de energía de Windows 10. Cambia algunas configuraciones en el plan de energía predeterminado. El problema de que tu ordenador se apague de repente se solucionará para siempre.
En Configuración de energía adicional , puede modificar una serie de cosas, incluido cambiar el valor en Estado mínimo del procesador . Disminuya la cantidad hasta que aparezca el mensaje Nunca . Esta configuración se aplica tanto a computadoras enchufadas como a aquellas alimentadas por batería.
Acceda a las Opciones de energía haciendo clic derecho en Inicio.
Cambiar la configuración del plan después de seleccionar Configuraciones de energía adicionales .
Haga clic en la opción “Cambiar cuándo el equipo entra en suspensión” en el lado izquierdo.
Haga clic en “Cambiar opciones de energía avanzadas” abriendo el menú.
Seleccione “Administración de energía del procesador” en el menú desplegable.
El estado mínimo del procesador debe establecerse en 100 , como puedes ver. Establezcalo en 0 .
Luego vaya a Disco duro y busque Apagar disco duro . Disminuya el valor hasta que aparezca el mensaje Nunca .
Cierre Configuración y guarde los cambios.
7. Actualizar el BIOS
Puede descargar e instalar la nueva utilidad BIOS desde el sitio web del fabricante de su PC. Los pasos para actualizar el BIOS son complicados. Puede obtener los pasos detallados en el sitio web del fabricante o consultar el artículo Guía de actualización del BIOS .
Las actualizaciones incorrectas del BIOS pueden provocar que su computadora no pueda iniciarse. Si no eres experto en informática, deberías llevarlo a un taller de reparación.
8. Comprueba si tu ordenador está infectado con un virus
Su computadora puede estar infectada con un virus u otro tipo de malware, diseñado para apagar su computadora bajo ciertas condiciones. Si su computadora se apaga constantemente cuando ejecuta un determinado programa en determinados momentos del día, es posible que esté infectada con un virus.
Si cree que su computadora puede estar infectada, descargue un escáner confiable. Si tiene un programa instalado, asegúrese de que las definiciones de virus estén actualizadas y luego ejecute un análisis completo.
Consulte el artículo: Los 11 programas antivirus más efectivos para Windows 2025 para encontrar la opción adecuada para usted.
9. Compruebe si hay algún problema con el sistema operativo.
Si después de seguir cada una de las recomendaciones anteriores su computadora continúa apagándose inesperadamente, es posible que tenga un problema a nivel del sistema operativo. Para ver si este es el caso, pruebe los pasos a continuación.
Paso 1: Reinicie la computadora e ingrese a la configuración del BIOS mientras la computadora se está iniciando.
B2: Una vez que haya cargado su computadora en la configuración del BIOS, déjela en paz.
Si su computadora no se apaga después de ingresar al modo de espera en el BIOS, es posible que la configuración de su sistema operativo esté dañada. El artículo recomienda que restaure Windows a una fecha anterior a que la computadora se apagara automáticamente por razones desconocidas o borre todo y reinstale Microsoft Windows .
10. Cambiar el plan de energía
Si Windows 10 actúa de manera errática y se apaga sin previo aviso, intente cambiar el plan de energía:
- Busque un plan de energía predeterminado. Luego, seleccione Editar plan de energía en los resultados de la búsqueda.
- Asegúrese de que la opción “Poner la computadora en suspensión cuando está enchufada” esté configurada en Nunca en la pantalla de modificación de la configuración del plan de energía. Luego, seleccione Cambiar configuración de energía avanzada en el menú desplegable.
- Luego expanda la sección del disco duro. Tanto para “Con batería” como para “Enchufado”, cambie “Apagar el disco duro después de” a 0 . Cuando hayas terminado, ambas opciones dirán Nunca.
- Ampliar la sección Sueño. Luego, en “Con batería” y “Enchufado”, cambie la configuración “Suspender después de” a 0 .
- Una vez terminado, ambas opciones mostrarán Nunca. Aplique la misma lógica a "Hibernar después".
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Después de implementar esta actualización, puede esperar y ver si soluciona los apagados aleatorios de Windows 10.
Si siguió los pasos de solución de problemas anteriores e incluso reinstaló Windows 10 y su computadora aún se apaga aleatoriamente, es probable que se trate de un problema de hardware. La resolución de problemas encuentra el dispositivo defectuoso y lo repara o reemplaza si es necesario. Pero si una de las soluciones anteriores funciona para usted, es de esperar que su máquina con Windows 10 funcione bien sin temor a apagados aleatorios.
Algunas preguntas frecuentes
¿Por qué mi computadora con Windows 10 se apaga aleatoriamente?
Si su computadora se apaga sin previo aviso, es probable que haya un problema con Windows. En Windows 10, el modo de suspensión puede obligar a que el equipo se apague de forma aleatoria. Cambiar la configuración de energía avanzada resolverá rápidamente este problema.
¿Por qué mi computadora se apaga aleatoriamente?
La computadora podría apagarse inesperadamente. Se debe al sobrecalentamiento de la fuente de alimentación debido a un ventilador defectuoso. El uso continuo de una fuente de alimentación defectuosa puede dañar la computadora. Debes reemplazarlo inmediatamente. También se pueden utilizar programas de software como SpeedFan para supervisar el estado del ventilador de la computadora.
¿Por qué mi computadora se reinicia de repente?
La causa podría ser un sobrecalentamiento de la tarjeta gráfica o problemas con los controladores, virus o malware, etc. Pero los problemas de fuente de alimentación suelen ser la causa más común de reinicios aleatorios de la computadora. Lo primero que debes hacer es comprobar tu RAM. Un módulo RAM defectuoso también puede ser la fuente del problema y, afortunadamente, esto se puede identificar fácilmente.
¿Por qué mi computadora portátil se apaga después de unos segundos?
El sobrecalentamiento es una de las primeras y más comunes razones por las que tu computadora o portátil se apaga (generalmente, cuando estás jugando un juego). Tenga en cuenta el ventilador de la GPU, el ventilador de la carcasa y el ventilador de la CPU de su computadora. Si hay mucho polvo, tómese un tiempo para limpiar adecuadamente estos componentes.
¡Buena suerte!
Ver también:
- Trucos para acelerar el proceso de apagado del ordenador, apagado rápido en Windows
- Cómo solucionar que Windows 10 no se apague por completo
- Todo sobre Reiniciar, Apagar, Cerrar Sesión remotamente... usando el Símbolo del Sistema
- 8 pasos para arreglar una computadora portátil que no carga
- Instrucciones para limpiar usted mismo el teclado de su computadora portátil
- Corregir Se produjo un error de lectura de disco en Windows
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