Cómo recuperar una cuenta pirateada en Snapchat

Las cuentas de redes sociales como Snapchat suelen ser ligeras y divertidas; hasta que alguien obtenga su contraseña y piratee su cuenta. Cuando un usuario malintencionado toma el control de su identidad en línea en una plataforma de redes sociales secuestrada, ya no es divertido

Pueden destruir su reputación y robar su información personal, y puede parecer que nunca recuperará su cuenta. Sin embargo, es posible hacer que sus cuentas de redes sociales sean más seguras. Si ya ha sido víctima de un pirata informático, hay formas de recuperar su cuenta.

Este artículo lo guiará a través de cómo hacer que su cuenta de Snapchat (y sus otras cuentas de redes sociales) sean más seguras y cómo recuperar una cuenta de Snapchat pirateada si ya ha sido víctima de un pirata informático.

Cómo evitar ser pirateado

Primero, hablemos sobre cómo puede evitar que esto le suceda en primer lugar. La protección de la cuenta comienza con una contraseña segura. Considere los siguientes consejos para crear uno. Aunque es posible que tu cuenta de Snapchat ya sea inaccesible gracias a algún hacker o a la traición de un amigo, estos son los pasos que debes seguir después de recuperar el acceso a tu cuenta.

• Haga que la contraseña tenga al menos 8 caracteres
• Usar una combinación de letras, números y símbolos
• Utilice una combinación de letras mayúsculas y minúsculas.
• No use palabras o frases comunes (los piratas informáticos pueden usar programas para encontrar contraseñas usando "fuerza bruta", que verifica palabras y frases definidas)
• No use una fecha de nacimiento u otra información personal, ya que es posible que el hacker tenga información personal sobre usted antes de intentar piratear sus cuentas.
• No reutilice las contraseñas en varias cuentas porque eso permitirá que un pirata informático piratee más de una de sus cuentas a la vez.
• Si su cuenta es pirateada, asegúrese de cambiar también la contraseña de su correo electrónico. Si su cuenta de correo electrónico se ha visto comprometida, el hacker obtendrá acceso a otras cuentas.
• Configure 2FA (autenticación de dos factores). Si alguien intenta iniciar sesión, recibirá un código para el número de teléfono de confianza en la cuenta de Snapchat. Esta opción se puede encontrar en la configuración de Snapchat.

Una vez que haya creado una contraseña segura, prepárese para hacerlo una y otra vez. De hecho, querrá cambiar su contraseña regularmente.

Si eso suena desalentador, considere obtener un administrador de contraseñas como LastPass o 1Password . Los administradores de contraseñas facilitan la organización y el recuerdo de contraseñas complejas y altamente seguras, para que no tenga que memorizar ninguna contraseña. La mayoría de los expertos en seguridad ahora recomiendan un administrador de contraseñas para administrar contraseñas seguras para todas sus cuentas.

Otro enfoque es tener contraseñas "modulares" que pueda rotar en un horario fácil de recordar, pero no fácil de adivinar.

Cómo saber si has sido hackeado

Parece que sería fácil saber si te han pirateado, ¿verdad? Después de todo, ¿no cambiaría el hacker su contraseña y lo bloquearía permanentemente? No siempre sucede de esa manera. Los piratas informáticos no siempre quieren que las personas se den cuenta de que su cuenta ha sido pirateada, al menos no de inmediato, por lo que es posible que tenga una ventana de oportunidad para cambiar la contraseña antes de que lo haga el pirata informático.

Nota : Snapchat solo permite que un dispositivo inicie sesión a la vez. Si tiene que iniciar sesión constantemente en su cuenta, es posible que haya sido pirateado.

Cuanto antes alguien se dé cuenta de lo que sucedió, antes podrá hacer algo al respecto, interfiriendo así con la agenda del hacker. Muchos piratas informáticos prefieren acceder silenciosamente a la cuenta y luego continuar recopilando información sobre usted mientras continúa utilizando las cuentas comprometidas.

Aquí hay algunas señales de que su cuenta de Snapchat podría haber sido pirateada.

• Tus amigos te dicen que están recibiendo instantáneas y mensajes de spam de tu cuenta.
• Tus amigos te dicen que están recibiendo mensajes pidiendo dinero o información personal de tu cuenta
• Apareces en lugares en los que nunca has estado en Snap Maps
• Recibe una alerta de que alguien ha iniciado sesión en su cuenta desde una ubicación diferente: asegúrese de usar una dirección de correo electrónico a la que acceda regularmente para no perderse ninguna notificación de inicio de sesión
• Recibe una alerta de que la información de la cuenta ha sido cambiada
• Observa que el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico asociados con su cuenta han cambiado.
• Observa que se han cambiado otros ajustes de la cuenta
• Tienes nuevos contactos en tu lista de amigos que no recuerdas haber aprobado
• Se le pide que vuelva a iniciar sesión cada vez
• De repente no puede iniciar sesión en su cuenta

Si sospecha que su cuenta ha sido pirateada, tome medidas inmediatas para recuperar su cuenta del pirata informático.

Qué hacer si sospecha que su cuenta ha sido pirateada

No pierda el tiempo tratando de confirmar si su cuenta fue pirateada. Si sospecha que lo fue, continúe y actúe de inmediato. No estará de más tomar medidas de una forma u otra. Si sospecha de piratería, realice los siguientes pasos para proteger su cuenta.

• Cambie su contraseña inmediatamente
• Asegúrese de que la información de contacto de recuperación de su cuenta (correo electrónico y número de teléfono) sea correcta
• Notifique a sus amigos que es posible que lo hayan pirateado en caso de que el pirata informático esté usando su cuenta para llegar a ellos

Por supuesto, puede saber con certeza que ha sido pirateado y no puede iniciar sesión para hacer nada al respecto.

¿Qué sucede si ya no puede acceder a su cuenta de Snapchat?

Si no puede iniciar sesión en Snapchat, no se preocupe. Hay un par de cosas que puede hacer para recuperar su cuenta. Primero, intente recuperarlo a la antigua usanza yendo a su inicio de sesión y tocando ¿ Olvidó mi contraseña ? Es muy probable que si el pirata informático pensó en cambiar su contraseña, también cambió la información de recuperación de su cuenta. Sin embargo, existe la posibilidad de que no pensaran en hacer eso, y podrás restablecer la contraseña usando tu correo electrónico o número de teléfono.

Si eso no funciona, comuníquese con el Soporte de Snapchat para defender su caso siguiendo los siguientes pasos:

1. Visite la página de soporte de Snapchat a través de un navegador web o en su dispositivo móvil.
   
   
2. En el lado izquierdo, busque y haga clic en "Mi cuenta y seguridad". “
   
   
3. Haga clic en “Tengo un problema de inicio de sesión. “
   
   
4. A continuación, aparecerá un menú a la derecha con varias opciones: haga clic en 'Creo que mi cuenta fue pirateada'
   
   
5. Complete el formulario y envíelo al equipo de soporte de Snapchat. Es importante que pongas la mayor cantidad de información posible.

El equipo de soporte de Snapchat podría otorgarle acceso a la cuenta nuevamente, permitiéndole crear una nueva contraseña. Sin embargo, solo lo harán si están satisfechos con sus respuestas en el formulario. Necesitan estar seguros de que la cuenta a la que intentas acceder es realmente tuya.

Preguntas más frecuentes

¿Qué tan probable es que recupere su cuenta?

Tomará algo de trabajo recuperar su cuenta, pero suponiendo que haya proporcionado evidencia de que la cuenta es suya, Snapchat lo ayudará a recuperar el acceso.

¿Hay algo mas que pueda hacer?

Si el equipo de soporte de Snapchat no te ayudó, siempre puedes pedirle a un amigo que reporte tu cuenta como spam. Después de visitar su página de perfil y hacer clic en la opción 'Informar', Snapchat puede estar más inclinado a eliminar su cuenta. Aunque es posible que esto no lo ayude a recuperar su cuenta, garantizará que el pirata informático ya no tenga acceso a su información.

¿Puedo recuperar mi información?

Suponiendo que pueda volver a su cuenta de Snapchat, incluso temporalmente, visite un navegador web y haga clic en "Mis datos" y descargue toda su información de Snapchat, incluidos los inicios de sesión.

¿Puedo encontrar al hacker?

Además de descargar sus intentos de inicio de sesión o hacer que un amigo encuentre su ubicación en Snap Maps, averiguar quién está conectado a su cuenta no es fácil. Si es alguien que conoce, Snap Maps y su información de inicio de sesión lo ayudarán a determinar quién tomó su cuenta.