Según PCWorld, durante el proceso de instalación, la actualización de Windows 11 24H2 creó una enorme carpeta de caché que pesa casi 10 GB y que los usuarios no pudieron eliminar.
Windows siempre crea un caché al instalar actualizaciones de Windows, por lo que la existencia del caché no es un problema. Este se considera un lugar de almacenamiento temporal para los archivos de instalación. Sin embargo, después de aplicar la actualización de Windows 11 24H2, este caché no se puede eliminar.
Según Windows Latest, los usuarios han intentado borrar el caché a través del Panel de control, pero no tuvieron éxito y todavía está en la máquina. Muchas personas también han probado muchos otros métodos para borrar el caché de actualización de Windows, pero han fallado. Actualmente, para eliminar esta carpeta, a los usuarios solo les queda la única opción que es instalar una versión completamente nueva de Windows.
Microsoft ahora ha recibido una notificación de este error. Se implementará un parche como parte de una próxima actualización para abordar el problema.
Este no es el único error que ha aparecido en la actualización 24H2 de Windows 11. Anteriormente, también se informó que esta actualización causaba una "pantalla azul de la muerte" (BSOD). Otro error que se ha informado en Windows 11 24H2 es la desaparición del cursor del mouse en los campos de entrada de texto que ocurre en Google Chrome, Microsoft Edge, Slack, Spotify junto con varias otras aplicaciones basadas en Chromium.
La nueva actualización de Windows 11 provoca que la computadora se reinicie continuamente
Microsoft ha emitido una advertencia a los usuarios de Windows 11 de que la actualización KB5043145 puede provocar que algunas computadoras se reinicien repetidamente o dejen de responder.
Una computadora bloqueada mostrará un error azul o verde, a veces con la herramienta de reparación automática de Windows o la recuperación de BitLocker.
El error de pantalla azul de la muerte siempre es una pesadilla para muchos usuarios de Windows.
Aún se desconocen la magnitud del impacto y la causa del incidente. Microsoft dijo que la compañía está investigando y proporcionará una actualización a los usuarios cuando haya más información disponible.
Según ZDNet, el problema de que las computadoras que ejecutan la nueva actualización de Windows 11 se reinicien constantemente solo afecta a un grupo selecto de usuarios. Microsoft ha aclarado que los sistemas afectados son Windows 11 22H2: Enterprise y Education y Windows 11 23H2.
El cifrado de BitLocker solo está disponible en Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise y Windows 11 Education, por lo que es probable que los usuarios de Windows 11 Home estén a salvo del problema.
KB5043145 es una actualización opcional, lanzada para refinar algunas características y corregir errores para que los usuarios no se vean obligados a instalarla. Si lo ha instalado por error y tiene problemas, puede desinstalar esta actualización para solucionarlo yendo a Configuración - Windows Update - Historial de actualizaciones, luego haga clic en Desinstalar actualizaciones en la parte inferior, busque KB5043145 y haga clic en Desinstalar.