Cómo solucionar problemas con la herramienta de diagnóstico de DirectX

No mucha gente conoce la herramienta de diagnóstico de DirectX ( dxdiag.exe ) que se incluye en todas las versiones modernas de Windows. Con él, podrás identificar el origen de los problemas que puedas tener con el hardware que utilizan las aplicaciones multimedia, como videojuegos o reproductores de audio y vídeo. En este tutorial, aprenderá cómo iniciar la herramienta de diagnóstico de DirectX y cómo usarla para recopilar información útil para cuando necesite solucionar problemas.

Contenido

  1. ¿Qué es DirectX?
  2. Cómo iniciar la herramienta de diagnóstico de DirectX
  3. Comprobación de controladores que están firmados digitalmente
  4. Cómo obtener información general del sistema de DxDiag
  5. Cómo obtener información de visualización del sistema
  6. Cómo obtener información de sonido del sistema
  7. Cómo obtener información de entrada del sistema
  8. Conclusión

NOTA: Esta guía se aplica a Windows 10, Windows 7 y Windows 8.1.

¿Qué es DirectX?

Según Wikipedia, "Microsoft DirectX es una colección de interfaces de programación de aplicaciones (API) para manejar tareas relacionadas con multimedia, especialmente programación de juegos y video, en plataformas de Microsoft" .

DirectX se usa generalmente para desarrollar juegos de Windows y Xbox. Por lo tanto, si sus videojuegos tienen problemas de estabilidad y rendimiento, la herramienta de diagnóstico de DirectX puede ayudarlo a comprender de dónde proviene el problema. Las empresas de juegos recomiendan la herramienta de diagnóstico de DirectX cuando los jugadores necesitan asistencia con sus juegos.

Si está interesado en obtener más información sobre DirectX, Wikipedia tiene un artículo detallado al respecto .

Cómo iniciar la herramienta de diagnóstico de DirectX

Solo se puede iniciar la herramienta de diagnóstico de DirectX utilizando su ejecutable que se encuentra en la siguiente ubicación: "C:WindowsSystem32dxdiag.exe" . Afortunadamente, también puedes usar la búsqueda para iniciarlo. Por ejemplo, en Windows 7, abra el menú Inicio y escriba dxdiag en el cuadro de búsqueda. Luego, haga clic en el resultado de búsqueda dxdiag.exe .

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

En Windows 10, escriba dxdiag en el cuadro de búsqueda de Cortana, en la barra de tareas, y luego haga clic o toque el resultado de búsqueda de dxdiag .

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Si tiene instalado Windows 8.1, las cosas son un poco diferentes. Vaya a la pantalla Inicio , escriba dxdiag y haga clic o toque el resultado de búsqueda de dxdiag .

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Todos los sistemas operativos de Windows también le permiten iniciar esta herramienta utilizando la ventana Ejecutar y escribiendo el comando dxdiag .

Comprobación de controladores que están firmados digitalmente

Cuando inicia la herramienta de diagnóstico de DirectX por primera vez, aparece una pequeña ventana. Le pide permiso para verificar si sus controladores están firmados digitalmente por Microsoft y aprobados por los Laboratorios de calidad de hardware de Windows de Microsoft. Le recomendamos que presione .

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Cuando se inicia la herramienta de diagnóstico de DirectX , debe tener al menos cuatro pestañas: Sistema , Pantalla , Sonido y Entrada .

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Algunas de las pestañas pueden aparecer varias veces, con un número agregado a su nombre. Esto significa que la herramienta de diagnóstico de DirectX encontró más de un controlador para dispositivos con funciones similares. Por ejemplo, tenemos 2 monitores en una de nuestras computadoras, entonces vemos dos pestañas llamadas "Pantalla 1" y "Pantalla 2". También hemos encontrado dispositivos que pueden reproducir sonidos: una tarjeta de sonido Creative Sound Blaster discreta, un monitor Acer con parlantes incluidos, un chip de sonido que está en la placa base y una tarjeta de video AMD que puede enviar sonido a través de sus puertos HDMI. Por tanto tenemos cuatro pestañas que están relacionadas con el sonido, una para cada uno de nuestros dispositivos de sonido.

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Puede ver el cuadro "Buscar firmas digitales WHQL" en la parte inferior de la pestaña Sistema . Si presionó cuando la herramienta solicitó permiso para evaluar si todos sus controladores están firmados digitalmente, esta casilla ya está marcada. Puedes marcarlo o desmarcarlo cuando quieras. En versiones anteriores de Windows, como Windows 7, si tiene instalado un sistema operativo de 64 bits, la Herramienta de diagnóstico de DirectX primero se inicia y verifica los controladores de 32 bits que están instalados en su PC. Por lo tanto, la herramienta no mostrará suficiente información, ya que su sistema tiene controladores de 64 bits. Presiona el botón "Ejecutar DxDiag de 64 bits" cuando aparezca. Se iniciará la versión de 64 bits de la herramienta para reevaluar los controladores y la configuración del hardware.

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

En Windows 10, no verá este botón porque la herramienta de diagnóstico de DirectX verifica los controladores de 64 bits que están instalados en su computadora o dispositivo, automáticamente, cada vez que lo inicia.

Cómo obtener información general del sistema de DxDiag

La pestaña denominada Sistema muestra información básica de su computadora o dispositivo, como su nombre, la versión del sistema operativo que está utilizando, la placa base (que se muestra en los campos Fabricante del sistema y Modelo del sistema ), el tipo y la versión del BIOS, el procesador , la cantidad de RAM e información sobre el archivo de la página y la versión de DirectX instalada.

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Cómo obtener información de visualización del sistema

La información sobre la tarjeta de video y su(s) monitor(es) se muestra en la (s) pestaña(s) de Pantalla . Aquí puede ver el nombre de la tarjeta de video que está utilizando, su fabricante, el tipo de chip, la memoria total aproximada, la resolución actual, el monitor al que está conectado, la resolución de pantalla que está utilizando e información detallada sobre la controlador instalado (como la versión, la fecha, etc.).

En la sección Funciones de DirectX , puede ver cuáles de las funciones de DirectX más importantes están habilitadas.

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

La sección Notas muestra eventuales problemas identificados. Esta información se puede utilizar para solucionar problemas con su sistema Windows.

Cómo obtener información de sonido del sistema

Puede encontrar información sobre las opciones de salida de audio disponibles en su computadora o dispositivo con Windows en las pestañas Sonido . Incluye el nombre y el fabricante de cada dispositivo e información relacionada con el controlador, como la fecha y la versión. Los problemas eventuales del dispositivo se enumeran en el campo Notas .

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Cómo obtener información de entrada del sistema

La pestaña Entrada muestra información sobre todos los dispositivos de entrada que están conectados: dispositivos como un teclado, un mouse, una almohadilla para juegos o un micrófono.

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Puede ver información más detallada sobre cada dispositivo (como el archivo del controlador exacto que se está utilizando, la versión, etc.), expandiendo cada tipo de dispositivo de entrada, en la sección Dispositivos relacionados con la entrada .

How to troubleshoot problems with the DirectX Diagnostic Tool

Herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, Windows

Conclusión

Entre otras herramientas de solución de problemas proporcionadas por Windows, DirectX Diagnostic Tool es muy útil y te ayuda a identificar si hay un problema con tu tarjeta de video, tarjeta de sonido o con tus dispositivos de entrada. Si encuentra problemas de rendimiento mientras juega o mira películas, le recomendamos que utilice esta herramienta para averiguar el motivo. No dudes en compartir con nosotros cualquier otro consejo sobre cómo te ha ayudado esta herramienta.

Tags: #TUTORIAL
Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Recuperar datos borrados con Recuva Portable en Windows 7

Recuperar datos borrados con Recuva Portable en Windows 7

En el siguiente artículo, presentaremos las operaciones básicas para recuperar datos eliminados en Windows 7 con la herramienta de soporte Recuva Portable. Con Recuva Portable, puedes guardarlo en cualquier memoria USB que te resulte conveniente y usarlo cuando lo necesites. Herramienta compacta, sencilla y fácil de usar con las siguientes características:

12 formas de administrar pestañas en Microsoft Edge

12 formas de administrar pestañas en Microsoft Edge

Descubre cómo administrar pestañas en Microsoft Edge como un profesional para aumentar tu productividad mediante métodos eficaces y funciones útiles.

5 formas de abrir Google Play Store en Android

5 formas de abrir Google Play Store en Android

Descubre todas las formas de abrir Play Store en teléfonos inteligentes y tabletas Android, incluyendo accesos directos y opciones en la configuración.

9 formas de subir o bajar el volumen de Windows

9 formas de subir o bajar el volumen de Windows

Cómo controlar el volumen en Windows 10 y Windows 11. Cómo subir el volumen usando métodos abreviados de teclado, en una computadora portátil, tableta o PC.

Cómo agregar y usar una VPN en Windows 11

Cómo agregar y usar una VPN en Windows 11

Guía completa sobre cómo crear y usar una conexión VPN en Windows 11, incluyendo la configuración necesaria y los pasos para conectarse.

7 formas de saber cuántos núcleos tiene tu procesador

7 formas de saber cuántos núcleos tiene tu procesador

Descubre cómo saber cuántos núcleos y procesadores lógicos tiene tu CPU mediante herramientas de Windows, CMD o PowerShell, sin complicaciones.

5 formas de configurar la impresora predeterminada en Windows (todas las versiones)

5 formas de configurar la impresora predeterminada en Windows (todas las versiones)

Aprenda cómo configurar la impresora predeterminada en Windows 10, Windows 11 y Windows 7, incluyendo métodos desde Configuración, Panel de control y CMD.

Cómo mostrar la barra de Favoritos en Microsoft Edge: 4 formas

Cómo mostrar la barra de Favoritos en Microsoft Edge: 4 formas

Aprenda cómo mostrar la barra de favoritos en Microsoft Edge y optimice su navegación utilizando trucos útiles para acceder rápidamente a los sitios que más visita.

Cómo configurar los ajustes y la sensibilidad del mouse, en Windows 10

Cómo configurar los ajustes y la sensibilidad del mouse, en Windows 10

Aprende a configurar en detalle cómo funciona tu mouse en Windows 10 y ajusta la sensibilidad para mejorar tu productividad.

Cómo editar, borrar y eliminar variables de entorno en Windows

Cómo editar, borrar y eliminar variables de entorno en Windows

Guía completa sobre cómo editar y eliminar variables de entorno en Windows, incluyendo eliminar valores y trabajar con PowerShell.

Cómo elegir la GPU predeterminada para juegos o aplicaciones en Windows 11

Cómo elegir la GPU predeterminada para juegos o aplicaciones en Windows 11

Cómo configurar qué tarjeta gráfica usa Windows 11 para juegos o aplicaciones. Configure la tarjeta de video predeterminada cuando tenga dos o más.

Cómo trabajar con WordPad en Windows

Cómo trabajar con WordPad en Windows

Aprenda a usar WordPad en Windows para crear, formatear, editar e imprimir documentos de texto simples.

Cómo abrir el Centro de movilidad de Windows (11 formas)

Cómo abrir el Centro de movilidad de Windows (11 formas)

¿Cómo abrir el Centro de movilidad de Windows en diferentes versiones? Aquí te mostramos métodos efectivos para acceder a esta herramienta útil.

Cómo desbloquear Adobe Flash Player en Microsoft Edge de Windows 10

Cómo desbloquear Adobe Flash Player en Microsoft Edge de Windows 10

Cómo desbloquear Adobe Flash Player en Windows 10 en Microsoft Edge. Siga estos pasos para habilitar Flash de manera segura y eficaz.

5 formas de crear una nueva carpeta en Windows

5 formas de crear una nueva carpeta en Windows

Descubre 5 ways to create a new folder in Windows utilizando el menú contextual, el Explorador de archivos, el teclado, la línea de comandos y más.

Cómo crear un gráfico de embudo en PowerPoint

Cómo crear un gráfico de embudo en PowerPoint

Los gráficos de embudo generalmente representan cómo las diferentes etapas se fusionan en un resultado más pequeño. Aquí tienes una guía para crear un gráfico de embudo en PowerPoint.

Cómo borrar el portapapeles en iPhone

Cómo borrar el portapapeles en iPhone

La herramienta Portapapeles del iPhone almacenará imágenes o datos. Sin embargo, cuando guardas demasiada información puede afectar tu privacidad. Si es así, puede configurar un acceso directo para borrar el portapapeles.

Instrucciones para crear una cuenta de ID de Apple para niños

Instrucciones para crear una cuenta de ID de Apple para niños

Para garantizar la seguridad de los niños cuando usan el teléfono, los padres pueden crear una cuenta de ID de Apple para sus hijos a través de la función Compartir en familia en el iPhone.

Cómo recuperar mensajes de Instagram

Cómo recuperar mensajes de Instagram

Al chatear a través de mensajes directos en Instagram, a veces enviamos accidentalmente el mensaje incorrecto, podemos retirar el mensaje de Instagram antes de que la otra persona lea el contenido para que nadie lo sepa.

Cómo ocultar anuncios en Safari sin una aplicación

Cómo ocultar anuncios en Safari sin una aplicación

Cuando actualice a iOS 18 beta 5, podrá utilizar la función de ocultar anuncios en Safari para evitar distracciones al leer contenido web.

Guía para compartir el chat de Gemini

Guía para compartir el chat de Gemini

Google Gemini ahora permite a los usuarios compartir sus conversaciones con otros a través de un enlace público similar a compartir chats en ChatGPT.

Instrucciones para ganar puntos Microsoft Rewards para recibir ofertas

Instrucciones para ganar puntos Microsoft Rewards para recibir ofertas

El programa Microsoft Rewards canjeará los puntos que los usuarios ganen por ofertas de marcas con las que la empresa se asocia. Aquí tienes una forma de ganar puntos Microsoft Rewards

Instrucciones sobre cómo jugar y equipar a Aya temporada S1 2023

Instrucciones sobre cómo jugar y equipar a Aya temporada S1 2023

Aya es una campeona de apoyo con un estilo de juego bastante molesto y a menudo es baneada en partidas clasificatorias. Sin embargo, si tienes la oportunidad de llevar a Aya a partidas clasificatorias, este artículo te ayudará a comprender la fórmula para jugar con Aya de manera efectiva.

Instrucciones para usar Metro HCMC para buscar rutas de Metro

Instrucciones para usar Metro HCMC para buscar rutas de Metro

Para facilitar la búsqueda de información sobre la Línea 1 del Metro, los usuarios deben instalar la aplicación Metro HCMC para obtener información sobre las estaciones a las que deben ir y los precios de los billetes para cada ruta.

Guía del usuario de Cydia para propietarios de iPhone

Guía del usuario de Cydia para propietarios de iPhone

Cydia se ha vuelto muy familiar para los usuarios de dispositivos iOS con jailbreak. Es una tienda de aplicaciones de terceros que proporciona a los usuarios aplicaciones (gratuitas y de pago) que intervienen profundamente en el sistema para que los dispositivos iOS puedan utilizarse de forma más flexible según las preferencias del usuario.

Instrucciones para enviar correos electrónicos con archivos adjuntos en iPhone

Instrucciones para enviar correos electrónicos con archivos adjuntos en iPhone

Al igual que la aplicación Gmail, la aplicación Appe Mail también tiene la opción de enviar correos electrónicos con archivos adjuntos para ayudar a los usuarios en el proceso de envío de correos electrónicos.

Cómo eliminar el fondo de una imagen en PowerPoint

Cómo eliminar el fondo de una imagen en PowerPoint

PowerPoint también tiene opciones básicas de edición de fotografías para ayudar a los usuarios, como por ejemplo eliminar el fondo de las fotografías en PowerPoint. Al eliminar el fondo de la imagen, puede insertar fácilmente la imagen en la diapositiva sin revelar el fondo.

Instrucciones para comprobar si tu teléfono es compatible con 5G

Instrucciones para comprobar si tu teléfono es compatible con 5G

Actualmente existen algunas líneas telefónicas que soportan 5G, pero muchas personas no saben cómo comprobarlo, no saben si el teléfono que están usando soporta 5G o no para activarlo y usarlo. B

Instrucciones de uso de libros, deliciosas galletas de Duong Hanh Phuc Hotpot Shop

Instrucciones de uso de libros, deliciosas galletas de Duong Hanh Phuc Hotpot Shop

Los libros y las deliciosas galletas son una parte indispensable del restaurante Hotpot Duong Hanh Phuc. Unámonos a Quantrimang para aprender a usar y recolectar estos dos elementos a través de este artículo.

Cómo cambiar el color del arcoíris en el reloj de la pantalla de bloqueo del iPhone

Cómo cambiar el color del arcoíris en el reloj de la pantalla de bloqueo del iPhone

iOS 16 te permite personalizar más la pantalla de bloqueo del iPhone, incluido ajustar el estilo del reloj, configurar un fondo de pantalla que oculta el rostro en el iPhone o configurar una pantalla de bloqueo a color en el iPhone.