¿Olvidó su dirección de correo electrónico de ID de Apple? Esto es lo que debe hacer

En un mundo donde hay tantas credenciales diferentes para recordar, algunas se olvidan fácilmente. Su dirección de correo electrónico de ID de Apple no es realmente algo que deba tener en mente, ya que permanece conectado a su cuenta de Apple hasta que cierra la sesión. Por lo tanto, no es de extrañar si olvida qué dirección de correo electrónico está asociada con su ID de Apple.

Si no ha necesitado recordar su ID de Apple por un tiempo, y podría ser una de varias direcciones de correo electrónico, no se preocupe, lo tenemos completamente cubierto.

Siga leyendo para saber qué sugiere Apple que haga si ha olvidado su ID de Apple. También le diremos cómo cambiar un ID de Apple de número de teléfono y restablecer o cambiar la contraseña usando varias aplicaciones y dispositivos.

Dirección de correo electrónico de ID de Apple olvidada

Si olvidó su ID de Apple, así es como puede obtener rápidamente un recordatorio.

1. Abra un nuevo navegador y vaya a la página web "Olvidé Apple" del ID de Apple .
   
2. Ingrese su nombre y apellido y una de sus direcciones de correo electrónico, luego "Continuar".
   
3. Si no se encuentra ninguna coincidencia, repita el paso dos para encontrar una coincidencia.
4. Una vez que se encuentre una coincidencia, aparecerá una marca de verificación verde en la pantalla y tendrá la opción de acceder a su cuenta haciendo clic en el botón "Ir a su cuenta".
   

Comprueba si ya has iniciado sesión

Alternativamente, puede usar sus dispositivos Apple para ver si ya ha iniciado sesión. Aquí le mostramos cómo verificar usando su iPad, iPod touch, iPhone o Apple Watch.

• En uno de sus dispositivos Apple, presione "Configuración", luego seleccione su nombre. Su ID de Apple se mostrará debajo de su nombre.

En una Mac:

1. Haga clic en el menú Apple.
   
2. Seleccione "Preferencias del sistema", luego seleccione "ID de Apple".
   

En una computadora:

• Inicie iCloud para Windows; su ID de Apple estará debajo de su nombre.

Revisa tus bandejas de entrada

También puede revisar las bandejas de entrada de su cuenta de correo electrónico en busca de correos electrónicos de Apple. Considere buscar en su bandeja de entrada los recibos, el soporte o los correos electrónicos de facturación de Apple.

Además, tenga en cuenta que si su dirección de correo electrónico está enmascarada, la cantidad de asteriscos que se muestran puede no coincidir con la cantidad de caracteres que tiene su dirección de correo electrónico.

Cómo restablecer una contraseña de ID de Apple olvidada

Olvidar la contraseña de su ID de Apple es fácil con la cantidad de contraseñas que necesita recordar. Siga estos pasos para restablecer su contraseña usando su iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch si la olvidó.

1. En su dispositivo Apple, seleccione "Configuración".
   
2. Toque su nombre, "Contraseña y seguridad", luego "Cambiar contraseña".
   
3. Se le pedirá que ingrese su código de acceso si ha iniciado sesión en iCloud y tiene un código de acceso activado.
   
4. Ahora sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña.
   

Te mostramos cómo restablecer tu contraseña en una Mac con macOS Catalina o posterior.

1. Accede al menú Apple.
   
2. Haga clic en "Preferencias del sistema" y luego en "ID de Apple".
   
3. Seleccione la opción "Contraseña y seguridad" a la derecha.
   
4. Si se le solicita que ingrese la contraseña de su ID de Apple, seleccione "Olvidé mi ID o contraseña de Apple", luego siga las instrucciones para recuperar o restablecer su contraseña.
   

Cómo actualizar la contraseña de su ID de Apple

Puede actualizar su ID de Apple usando su iPad, iPod touch, Apple Watch o iPhone; así es cómo.

1. Elija "Configuración" (su nombre), luego "Contraseña y seguridad".
   
2. Presione "Cambiar contraseña".
   
3. Ingrese su contraseña o código de acceso actual, escriba su nueva contraseña y luego vuelva a ingresarla para confirmar.
   
4. Seleccione "Cambiar contraseña" o "Cambiar".
   

Siga estos pasos para actualizar su contraseña de ID de Apple usando su Mac.

1. Accede al menú Apple.
   
2. Haga clic en "Preferencias del sistema" y "ID de Apple".
   
3. Seleccione "Contraseña y seguridad", luego "Cambiar contraseña".
   

Antes de cambiar su contraseña, se le pedirá que escriba la contraseña que usa para acceder a su Mac.

Cambie su contraseña de ID de Apple usando la web con los siguientes pasos.

1. Navegue e inicie sesión en appleid.apple.com .
   
2. En la página "Inicio de sesión y seguridad", seleccione "Contraseña".
   
3. Ingrese su contraseña actual, escriba su nueva contraseña, luego vuelva a ingresar para verificarla.
   
4. Seleccione "Cambiar contraseña".
   

Usar el dispositivo de otra persona para restablecer la contraseña

También puede restablecer la contraseña de su ID de Apple usando el iPhone, iPad o iPod touch de un familiar o amigo a través de la aplicación Apple Support o Find My iPhone. O puede visitar una tienda de Apple y solicitar usar un dispositivo allí.

Te mostramos cómo restablecer tu contraseña usando la aplicación Apple Support.

1. Pídale a un familiar o amigo que vaya a la App Store y descargue la aplicación "Soporte de Apple" .
   
2. Abra la aplicación y toque "Contraseña y seguridad".
   
3. Presione "Restablecer contraseña de ID de Apple".
   
4. Elija "Comenzar", luego "Una ID de Apple diferente".
   
5. Escriba el ID de Apple para el que desea restablecer la contraseña.
   
6. Presiona "Siguiente" y después de completar las instrucciones en pantalla, recibirás una confirmación de que se ha restablecido tu contraseña.
   

Si su familiar o amigo está ejecutando iOS 9 a iOS 12 en su dispositivo y no puede instalar la aplicación Apple Support, se puede usar la aplicación Find My iPhone.

1. Abra la aplicación " Buscar mi iPhone ".
   
2. En la pantalla "Iniciar sesión", asegúrese de que el campo ID de Apple esté en blanco.
3. Presiona "Olvidé mi ID o contraseña de Apple", luego completa las instrucciones.

Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de su ID de Apple

Si la dirección de correo electrónico asociada con su ID de Apple ya no está en uso, puede cambiarla sin perder la información de su cuenta. Te mostramos cómo actualizar la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple.

1. Vaya a appleid.apple.com e inicie sesión.
   
2. Seleccione la opción ID de Apple en la sección "Inicio de sesión y seguridad".
   
3. Escriba la dirección de correo electrónico que desea usar como su ID de Apple.
   
4. Seleccione "Cambiar ID de Apple".
   
5. Busque en la bandeja de entrada del correo electrónico un código de verificación e ingréselo.

Si usa servicios como Mensajes o iCloud, inicie sesión en las aplicaciones con su nueva ID de Apple.

Cómo cambiar tu número de teléfono ID de Apple

Cambiar su ID de Apple de número de teléfono depende de su país o región y de cómo se creó su ID de Apple. Por ejemplo, en China continental, su nuevo ID de Apple debe ser otro número de teléfono móvil que comience con (+86).

Si se mudó a otro país o región, haga clic aquí para obtener instrucciones de Apple sobre cómo cambiar su ID de Apple de número de teléfono.

Te mostramos cómo actualizar tu ID de Apple a otro número a través de la web.

1. Primero, cierre sesión en todos sus servicios y dispositivos de Apple con su ID de Apple.
2. Vaya a appleid.apple.com y luego inicie sesión.
   
3. En la sección "Inicio de sesión y seguridad", elija ID de Apple.
   
4. Escriba el número de teléfono móvil que desea como su ID de Apple, luego presione "Cambiar ID de Apple".
   
5. Recibirá un código de verificación en ese número. Introduce el código para completar el cambio.

Alternativamente, puede actualizar su número de ID de Apple en su iPhone, iPad o iPod touch; sigue estos pasos.

1. Además de la ID de Apple con la que inició sesión para cambiar el número, asegúrese de haber cerrado sesión en todos los servicios de Apple y otros dispositivos con su ID de Apple.
2. Seleccione "Configuración", su nombre, luego "Nombre, números de teléfono, correo electrónico".
   
3. Haga clic en "Editar" junto a "Accesible en".
   
4. Junto a su número, presione "Eliminar" y luego complete las instrucciones.
   
5. Cuando haya ingresado el nuevo número, se le enviará su código de verificación. Ingrese el código para completar su cambio de ID de Apple.

Su dirección de correo electrónico de ID de Apple ahora se recupera

Por lo general, no necesita recordar su ID de Apple, pero cuando necesita recordarlo, es posible que haya olvidado qué dirección de correo electrónico podría ser. Afortunadamente, Apple te ayuda a recuperar la dirección de correo electrónico ofreciéndote varias formas de encontrarla. Y si desea cambiar su ID de Apple o la contraseña, puede hacerlo desde cualquier dispositivo Apple, incluido un dispositivo que pertenezca a otra persona.

¿Cómo averiguaste cuál era la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple? Díganos qué método fue exitoso en la sección de comentarios a continuación.