7 formas de solucionar el error de no poder ingresar al menú de la BIOS

Muchos factores pueden provocar que el BIOS (o UEFI) se vuelva inaccesible, desde que el sistema se congele hasta que no aparezca el mensaje. Si no puede acceder al menú del BIOS, aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar.

Tabla de contenido

1. Conecte un teclado con cable

Empecemos por la razón más obvia. Normalmente, presionará la tecla F2 o DEL al iniciar para ingresar al BIOS . ¿Pero qué pasa si ves el mensaje y presionas las teclas pero no sucede nada?

El problema puede deberse al uso de un teclado inalámbrico o Bluetooth . Muchos de estos dispositivos no están disponibles durante el arranque hasta que ingresa a Windows, por lo que las pulsaciones de teclas no se registrarán.

La respuesta fácil es conectar un teclado USB con cable y usarlo para presionar la tecla F2 o DEL . Es posible conectar los puertos USB a la parte posterior de la PC como medida de precaución.

7 formas de solucionar el error de no poder ingresar al menú de la BIOS

2. Utilice el Inicio avanzado de Windows

Es posible que el teclado esté bien, pero el BIOS aún no responde. Para descartar problemas con el teclado, deje que Windows ingrese al BIOS por usted.

Windows tiene una función de "Inicio avanzado" que ingresa automáticamente al BIOS en Windows 10 y 11 cuando reinicia. En Windows 11, simplemente vaya a Configuración > Sistema > Recuperación y haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado .

7 formas de solucionar el error de no poder ingresar al menú de la BIOS
El entorno de recuperación de Windows muestra la opción Configuración de firmware UEFI.

Después de solicitarle que reinicie el sistema de esta manera, Windows lo llevará automáticamente al menú del BIOS.

3. Desactivar el inicio rápido de Windows

¿Sabías que tanto Windows 11 como Windows 10 tienen habilitado el “Inicio rápido” de forma predeterminada? Esta característica funciona restaurando secretamente Windows rápidamente desde la hibernación en lugar de pasar por el proceso más lento de un arranque en frío.

La desventaja de esta función es que puede omitir la pantalla de arranque del BIOS. Si por alguna razón nunca ves el indicador del BIOS y tu PC pasa directamente a Windows, incluso después de un apagado completo, el culpable podría ser el inicio rápido.

7 formas de solucionar el error de no poder ingresar al menú de la BIOS

Para reiniciar normalmente con un mensaje de BIOS, desactive el Inicio rápido . Puede deshabilitar el inicio rápido en Windows 11 y 10 yendo al Panel de control y luego a Opciones de energía .

4. Cambie la pantalla a gráficos integrados

¿ La GPU está causando el problema? Si el monitor está conectado a la GPU, es posible que la placa base de repente pase directamente a cargar Windows. Las placas base más antiguas no funcionan de esta manera, pero algunas placas más nuevas omitirán el mensaje del BIOS si no detectan inmediatamente la salida de la GPU.

Para descartar este problema, vaya a donde está enchufado el monitor. Este método solo funciona si su placa base o CPU tiene gráficos integrados.

Desconecte el cable HDMI/DisplayPort de la GPU y conéctelo al puerto de gráficos de la placa base. En una carcasa de computadora estándar, el puerto de gráficos integrados generalmente está ubicado más arriba que el puerto de la GPU.

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Placa base con puerto gráfico integrado

Si esta solución funcionó, ahora debería aparecer el indicador del BIOS y presionar la tecla F2 o DEL debería darle acceso.

5. Conecte la pantalla a la primera salida de la GPU

Este es un problema nuevo que ha surgido recientemente cuando tienes una GPU y tienes habilitada la configuración de "arranque rápido" en el BIOS. La placa base omitirá el aviso del BIOS en menos de un segundo y cargará Windows.

Si presiona F2 o DEL dentro de este corto período de tiempo, ¿por qué no le permite ingresar al BIOS? En algunas placas, el "arranque rápido" hace que el sistema solo verifique la pantalla en la primera salida de la GPU. Si no se detecta ninguna pantalla allí, omitirá por completo el mensaje del BIOS.

Para probar si el "arranque rápido" está causando el problema, conecte el cable del monitor a la primera salida de video de la GPU. La primera salida de la GPU suele ser el puerto más a la izquierda (aunque existe una pequeña posibilidad de que sea el puerto más a la derecha).

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6. Mueva la GPU a la ranura PCIe principal

Este es otro problema inesperado que puede ocurrir si su PC tiene una GPU discreta. Una placa base ATX típica proporcionará múltiples ranuras para hardware periférico y la GPU se conecta a través de una de estas ranuras PCIe.

Una combinación de los siguientes factores puede provocar que el indicador del BIOS no aparezca:

  • Ha instalado la tarjeta gráfica de su PC en una ranura PCIe distinta de la ranura principal.
  • Ha habilitado la configuración de "arranque rápido" en el BIOS.
  • Estás utilizando un soporte de GPU vertical por cuestiones estéticas.

¿Por qué es importante la ranura a la que está conectada la GPU? Algunas placas base priorizan la ranura PCIe principal para un "arranque rápido" y omitirán el mensaje del BIOS si se detecta un problema allí.

La ranura PCIe principal es la ranura más alta cuando se instala en una torre de PC estándar, generalmente la ranura más cercana a la CPU:

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Si su PC arranca con una pantalla en blanco y pasa directamente a Windows, intente mover la GPU a la ranura PCIe principal. Al hacerlo, es posible que el indicador del BIOS vuelva a aparecer y responda a las pulsaciones del teclado.

7. Restablecer la BIOS a los valores predeterminados

Ahora llegamos a la última opción: Restablecer la configuración del BIOS a los valores predeterminados.

Advertencia : retroceda inmediatamente si no sabe lo que está haciendo. Puedes dañar accidentalmente el BIOS o cometer un error que dañe la placa base.

Ciertas condiciones pueden provocar que el indicador del BIOS nunca aparezca. Por ejemplo:

  • La configuración de "arranque rápido" está rota y no puedes ingresar al BIOS para desactivarla.
  • Sistema bloqueado debido a un perfil XMP incorrecto habilitado para el overclocking de RAM
  • Inestabilidad del sistema debido al overclocking de la CPU de la PC para un rendimiento más rápido o el uso de IA de overclocking incorporada

En estos casos, restablecer la placa base a los valores predeterminados de fábrica restablecerá el acceso normal al BIOS.

Presione el botón Restablecer BIOS

El usuario promedio probablemente no necesita una placa base costosa, pero al elegir una nueva placa base para su PC, hay una característica premium que es imprescindible: un botón de reinicio del BIOS dedicado.

Este botón le permite restablecer el BIOS a los valores predeterminados sin tener que abrir la carcasa de la computadora. Si tu placa base tiene este botón, lo encontrarás en la parte posterior de tu carcasa.

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En las placas base Asus (y muchas otras), así es como se utiliza el botón para restablecer el BIOS:

  • Apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación.
  • Mantenga presionado el botón CLEAR CMOS durante 10 segundos y luego suéltelo.
  • Vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda nuevamente la computadora.

Si todo funciona, el BIOS se restablecerá a la configuración predeterminada. El indicador del BIOS aparecerá cuando inicie y podrá ingresar al BIOS presionando la tecla F2 o DEL

Retire la batería CMOS

La mayoría de las placas base dependen de una pequeña batería para guardar la configuración del BIOS cuando el ordenador está apagado. Si está bloqueado porque accidentalmente configuró una contraseña de BIOS o la olvidó, este método eliminará la contraseña y le permitirá ingresar al BIOS.

Cuando la computadora no esté encendida, deberá quitar la batería CMOS de la computadora y volver a insertarla. Al hacerlo, se borrará la configuración actual del BIOS y se restaurará a sus valores predeterminados.

Si tiene éxito, recibirá un mensaje al iniciar indicando que se han restaurado las configuraciones predeterminadas. Ahora puedes presionar F2 o DEL como de costumbre para acceder al BIOS.

Borrar la configuración usando el pin puente

Si ninguna de las opciones anteriores está disponible, el último recurso es utilizar el método antiguo habitual. Mover el puente en los pines CLR_CMOS de la placa base borrará la configuración del BIOS. Este método es la opción menos óptima porque implica tener que consultar manuales y llegar a espacios reducidos.

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Pines de puente en la placa base ASRock

Esta es la forma habitual de hacerlo, pero debes consultar el manual de tu placa base para obtener más detalles:

  • Apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación.
  • Mueva el puente sobre una pierna. Espere 10 segundos.
  • Vuelva el puente a su posición original.
  • Vuelva a enchufar la alimentación y encienda la computadora.

Con suerte, uno de estos métodos le ayudará a regresar al BIOS. Si ha solucionado el problema con éxito pero luego el problema vuelve a aparecer, esto puede ser una razón válida para actualizar el BIOS de su PC para mejorar la estabilidad del sistema.

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