7 pasos a seguir cuando te roban el teléfono

Según las estadísticas, miles de turistas pierden sus teléfonos cada año. Esto es lo que debes hacer inmediatamente después de que te roben el teléfono.

1. Marcar el iPhone como perdido en iCloud

Es posible que el ladrón haya tomado tu teléfono desbloqueado, lo que le da acceso total a todos tus datos. Incluso si el teléfono no está desbloqueado, el ladrón que lo robó aún puede tener el conocimiento técnico para desbloquearlo sin el PIN.

Lo primero que debe hacer después de que le roben el teléfono es iniciar sesión en iCloud y marcarlo como perdido. Al hacerlo, se bloqueará el teléfono y se pausará Apple Pay.

2. Intenta encontrar tu teléfono nuevamente

Verifique si su teléfono se perdió y no fue robado. Inicia sesión en Buscar dispositivos de iCloud y comprueba si puedes encontrar tu teléfono en el hotel en el que te estás hospedando o en el restaurante que acabas de visitar.

Cuando no sabes si tu teléfono es robado o simplemente lo perdiste, debes ser extremadamente cauteloso si decides rastrearlo directamente.

3. Borrar el dispositivo de forma remota

Si has decidido que nunca recuperarás tu teléfono, es hora de borrar sus datos. Para hacerlo, inicie sesión en Buscar dispositivos de iCloud y haga clic en Borrar este dispositivo .

No tendrás que preocuparte por borrar fotos o vídeos invaluables de tu viaje, si todo lo que necesitas ya está en la nube. Borrar todos los datos confidenciales de su teléfono le brinda tranquilidad, sabiendo que un ladrón no podrá acceder a su información personal y financiera.

4. Contacta con la policía

¡Comuníquese con la policía para denunciar el robo! Los robos menores rara vez se denuncian, pero esa información puede motivar a la policía a aumentar su presencia en el área donde fue robado su teléfono para que los futuros viajeros estén mejor protegidos.

5. Comuníquese con su operador telefónico

Después de perder su teléfono, comuníquese con su proveedor para informarlo. Hay dos razones para hacer esto.

Primero, puede averiguar si un teléfono robado está cubierto por su plan de seguro. Si su teléfono está cubierto, su proveedor le proporcionará un teléfono nuevo. Si el teléfono no está cubierto por el seguro, compre uno nuevo inmediatamente.

La segunda razón es deshabilitar la cuenta para que el teléfono no pueda realizar llamadas, enviar mensajes de texto ni utilizar datos. Deshabilitar la cuenta también evitará que los ciberdelincuentes utilicen SMS para la verificación de dos factores y accedan a cuentas financieras.

6. Cambia tu ID de Apple y otras contraseñas

Ahora tus cuentas más importantes están protegidas. Para dar otro paso hacia el fortalecimiento de la seguridad de sus datos, cambie la contraseña de su ID de Apple y las contraseñas que utiliza para sus cuentas financieras. Si usa un administrador de contraseñas, es relativamente fácil iniciar sesión en su cuenta y realizar cambios desde su computadora.

7. Conéctate con tus seres queridos y amigos.

Ahora es el momento de proteger a tus seres queridos y amigos. Envía un mensaje de texto a tus seres queridos y publícalo en Instagram diciendo que acabas de perder tu teléfono. Si alguien ha sido contactado por usted en las últimas horas con una solicitud extraña o un mensaje que contiene un enlace, debe ignorar ese mensaje.

Que te roben el teléfono es como si te cortaran un brazo. Te sientes paralizado y perdido sin tu dispositivo. Sin embargo, es importante tener un plan en caso de que le roben el dispositivo. Con suerte, su dispositivo nunca será robado, pero si lo es, siga los pasos mencionados anteriormente para minimizar las consecuencias.