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8 maneras de solucionar el problema de que el iPhone no envía fotos a Android en la app Mensajes
8 maneras de solucionar el problema de que el iPhone no envía fotos a Android en la app Mensajes
¿Tiene problemas para enviar fotos a su dispositivo Android desde su iPhone? El culpable podría ser un simple error tipográfico en el número de teléfono del destinatario o una configuración deshabilitada. Exploraremos todas las soluciones principales para enviar imágenes en la aplicación Mensajes como de costumbre.
1. Verificar el número de mensajes de texto
Si intentas enviar fotos desde un iPhone a un usuario de Android pero no las recibe, lo primero que debes hacer es asegurarte de que estás enviando el mensaje al número correcto.
Por lo general, muchas personas tienden a pasar por alto pequeños errores como este e ingresar uno o dos lugares incorrectos en el número de teléfono puede ser la razón por la cual el mensaje no se envía.
Verifique el número de teléfono del destinatario para asegurarse de tener la información de contacto correcta. Si el número de contacto es correcto, es posible que el destinatario haya bloqueado su número de teléfono.
2. Asegúrate de que los datos móviles estén activados
Otra solución básica es comprobar si el Wi-Fi o los datos móviles están habilitados. Para aquellos que no lo saben, para enviar mensajes MMS se requiere una conexión a Internet. Entonces necesitas habilitar Wi-Fi o datos móviles.
Consejo : Verifique su conexión a Internet ejecutando una prueba de velocidad en su navegador web.
Tanto el Wi-Fi como los datos móviles se pueden activar desde el Centro de control (al que se accede deslizando el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla en iPhones con Face ID, o deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior en iPhones con un botón de Inicio).
3. Reinicie la aplicación Mensajes
Una solución más sencilla es forzar el cierre y reiniciar la aplicación Mensajes si se está ejecutando en segundo plano.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Desliza hacia arriba y mantén presionado para mostrar las aplicaciones en segundo plano en la pantalla de inicio de tu iPhone.
Busque la aplicación Mensajes y deslícela hacia arriba para forzar el cierre de la aplicación.
Esta solución actualizará la aplicación y la reiniciará.
4. Actualizar la configuración del operador
Por si no lo sabías, los operadores también lanzan actualizaciones para mejorar la conectividad en los iPhone. Es posible que esté experimentando este problema porque no ha actualizado a la última configuración del operador.
Actualizar la configuración del operador también es una de las mejores soluciones cuando no puedes recibir mensajes de usuarios de Android. Siga estos pasos para hacerlo:
Abra la aplicación Configuración en su iPhone y vaya a General .
Haga clic en Acerca de y espere unos segundos.
Si aparece una ventana emergente de actualización, haga clic en el botón Actualizar .
Luego regresa a la aplicación Mensajes y verifica si puedes enviar mensajes. Si no aparece una ventana emergente de actualización, significa que está utilizando la configuración más reciente de su operador.
5. Actualizar el iPhone
Las actualizaciones de software son esenciales para el iPhone ya que aportan nuevas funciones y correcciones de errores para mejorar la experiencia del usuario. Apple lanza periódicamente actualizaciones de software para el iPhone para introducir nuevas funciones, mejorar el rendimiento y controlar todo.
Si ha pasado un tiempo desde que actualizaste el software de tu iPhone, es posible que no puedas enviar mensajes con imágenes. Puedes solucionar esto fácilmente actualizando a la última versión de iOS .
6. Habilitar la función Enviar como SMS
Con la aplicación Mensajes, puedes enviar textos, fotos o vídeos a otros usuarios de iPhone a través de iMessage. Sin embargo, si desea enviar algo a usuarios de Android, deberá habilitar la opción Enviar como SMS en iPhone siguiendo estos pasos:
Abra Configuración en su iPhone y seleccione Mensajes .
Desplácese hacia abajo y busque la opción Enviar como SMS y habilítela.
Luego regresa al chat e intenta enviar la imagen nuevamente.
7. Habilitar la mensajería MMS
También puede recibir este error si no ha habilitado la opción MMS (Servicio de mensajería multimedia) para la aplicación Mensajes en su iPhone. Entonces, habilita esta función para compartir imágenes a través del operador en iPhone siguiendo estos pasos:
Abre Configuración en tu iPhone.
Desplácese hacia abajo y seleccione Mensajes .
Desplácese hacia abajo y active el interruptor junto a Mensajería MMS .
Si no ve la opción Mensajería MMS en el menú Configuración , puede deberse a que su operador no admite esta opción. Si tiene esta opción habilitada, regrese a la aplicación Mensajes e intente enviar la imagen nuevamente. A continuación, pídale al destinatario que verifique si su operador admite la mensajería MMS en dispositivos Android.
8. Reiniciar el iPhone
Reiniciar tu iPhone es la forma más efectiva y rápida de solucionar la mayoría de los problemas de software que puedas encontrar en tu iPhone. Por lo tanto, un simple reinicio también puede solucionar este problema. Después de volver a encender tu iPhone, verifica si puedes enviar imágenes en Mensajes. Esta también es una de las mejores soluciones cuando iMessage no envía mensajes.
Todas las posibles soluciones comentadas aquí le ayudarán a enviar imágenes desde iPhone a usuarios de Android mediante la aplicación Mensajes. Si por algún motivo aún no puedes enviar, comunícate con el Soporte de Apple para obtener más ayuda. Además, no dudes en ponerte en contacto con tu proveedor de servicios y comprobar si estás utilizando un plan que admita MMS.