Home
» Wiki
»
Arreglar Desafortunadamente El proceso com.android.phone se ha detenido
Arreglar Desafortunadamente El proceso com.android.phone se ha detenido
Android Phone es un teléfono inteligente avanzado y altamente efectivo. El sistema operativo Android fue desarrollado por Google y utilizado por varias marcas de teléfonos inteligentes, incluidas Samsung, HTC, Xiaomi, Sony, LG, Motorola, entre otras. Muchas personas prefieren los teléfonos Android debido a su rango de precios asequible y su apariencia elegante. Si cambia constantemente su teléfono, los teléfonos Android son los más adecuados para usted. Sin embargo, puede haber algunos fallos, errores o problemas en los teléfonos Android, como Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se ha detenido.error. En la mayoría de los casos, dicho problema ocurre cuando está conectado a Internet o está en medio de una llamada. Los usuarios se molestan bastante por esto y si usted también está cansado; entonces este articulo es para usted. Lea a continuación para conocer las soluciones para solucionar Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se ha detenido.
Métodos para solucionar desafortunadamente el proceso com.android.phone ha detenido el error
Esta sección analiza las soluciones para solucionar dicho problema en su dispositivo Android .
Nota: Dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración, y varían de un fabricante a otro, asegúrese de tener la configuración correcta antes de cambiar cualquiera.
Método 1: reinicia tu dispositivo Android
Por lo general, usamos nuestros teléfonos durante varios días / semanas sin reiniciarlos, lo que puede causar fallas de software en el dispositivo. Sin embargo, se pueden arreglar fácilmente cuando lo reinicia. Todas las aplicaciones y procesos en ejecución se cerrarán en el proceso de reinicio. A continuación se explica cómo reiniciar su teléfono inteligente:
1. Presione el botón de encendido durante unos segundos.
2. Obtendrá dos opciones: Apagar o Reiniciar , como se muestra.
3. Aquí, toque Reiniciar . Después de unos segundos, el dispositivo se iniciará nuevamente y volverá al modo normal.
Nota: Alternativamente, puede apagar el dispositivo manteniendo presionado el botón de Encendido y encenderlo nuevamente después de un tiempo.
Es un método simple que corrige dicho error la mayor parte del tiempo. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Método 2: detener las actualizaciones automáticas
Algunos usuarios informaron que el problema Desafortunadamente The Process com.android.phone se ha detenido podría solucionarse simplemente desactivando la descarga automática de actualizaciones, de la siguiente manera:
1. Abra Play Store en su teléfono.
2. Ahora, toque el icono Perfil .
3. Aquí, seleccione la opción Administrar aplicaciones y dispositivo .
4. Ahora, toque Ver detalles en Actualizaciones disponibles, como se muestra.
5. Finalmente, toque la opción Cancelar todo , como se muestra.
Método 3: Borrar datos de la aplicación y caché de la aplicación
Desafortunadamente, The Process com.android.phone se ha detenido, el problema se puede solucionar borrando los datos de la aplicación y los archivos de caché de la aplicación. A continuación se explica cómo hacerlo:
1. Ejecute Configuración en su teléfono Android.
2. Ahora, navegue hasta Administrar aplicaciones .
3. Seleccione la aplicación para la que desea borrar la memoria caché y los datos.
Nota: En este método, verá la demostración con una calculadora .
4. A continuación, toque Borrar todos los datos y Borrar caché , uno por uno, como se resalta.
5. Reinicie su teléfono y utilícelo para confirmar que dicho problema se ha resuelto.
Método 4. Limpiar la memoria caché y los datos del kit de herramientas SIM
Intente solucionar el problema Desafortunadamente, el proceso com.android.phone ha detenido el problema borrando el caché y los datos del kit de herramientas SIM. Esto funcionó para varios usuarios, y puede implementar lo mismo como se explica a continuación:
1. Navegue hasta el kit de herramientas SIM en su móvil Android.
2. Mantenga presionada la aplicación del kit de herramientas SIM y toque Información de la aplicación , como se muestra.
3. Ahora, seleccione Borrar datos como se muestra.
Si el método anterior no ayuda, puede solucionar Desafortunadamente el proceso com.android.phone ha detenido el error quitando la tarjeta SIM de su teléfono Android y reinsertándola. Esto también ayudará a resolver los errores relacionados con la SIM y actualizará la conexión con su proveedor de red. A continuación, le indicamos cómo puede hacer lo mismo:
1. Apague su dispositivo Android.
2. Inserte la herramienta de expulsión perpendicularmente dentro del pequeño orificio presente en el costado de su teléfono.
Nota: Si no puede encontrar este alfiler, también puede usar un clip.
3. Oirá un sonido de clic cuando se abra la bandeja. Tire suavemente de la bandeja hacia afuera, como se muestra.
4. Retire la tarjeta SIM . Sople un poco de aire en la ranura de la tarjeta para quitar el polvo.
5. Vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja.
Nota: coloque siempre la tarjeta SIM con sus contactos dorados hacia la tierra.
6. Empuje suavemente la tarjeta SIM para asegurarse de que esté correctamente fijada. De lo contrario, se caerá. Ahora, empuje con cuidado la bandeja hacia adentro para volver a insertarla en el dispositivo.
7. Volverá a escuchar un sonido de clic cuando esté correctamente fijado en su ranura.
Ya no deberías enfrentar el problema en cuestión. Sin embargo, si lo hace, deberá tomar algunas medidas extremas de resolución de problemas para que su teléfono vuelva a su estado de funcionamiento normal.
Método 6: cambiar las ROM personalizadas
Las ROM personalizadas son bastante famosas debido a su capacidad de personalización para satisfacer las necesidades de los usuarios, como lo deseen. Además, con las ROM personalizadas, puede actualizar la funcionalidad de su teléfono, aunque su desarrollador puede haber retirado el soporte. Sin embargo, puede haber problemas si no está configurado correctamente. Por lo tanto, esta puede ser una posible razón del problema Desafortunadamente el proceso com.android.phone se ha detenido. Por lo tanto, intente reinstalar la ROM personalizada o cambie a la ROM básica o predeterminada.
También puede solucionar dicho problema borrando los datos de su dispositivo Android. Todos los archivos de caché presentes en el dispositivo se pueden eliminar por completo utilizando una opción llamada Limpiar partición de caché en el modo de recuperación, como se explica aquí.
1. Encienda apagado su dispositivo.
2. Mantenga presionados los botones de Encendido + Inicio + Subir volumen al mismo tiempo. Esto reinicia el dispositivo en modo de recuperación .
3. Aquí, seleccione Limpiar partición de caché .
Nota: Use los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles en la pantalla. Utilice el botón de encendido para seleccionar la opción deseada.
Método 8: realizar un restablecimiento de fábrica
Siga los pasos que se mencionan a continuación para restablecer los valores de fábrica de su móvil.
1. Apague su móvil presionando el botón de Encendido .
2. A continuación, mantenga presionados los botones Subir volumen + Inicio + Encendido juntos durante un tiempo.
3. Espere a que aparezca el logotipo de Android en la pantalla. Suelte el botón de encendido tan pronto como aparezca el logotipo de la empresa .
4. Continúe presionando los botones Subir volumen + Inicio hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android .
5. Ahora, seleccione Wipe data / factory reset, como se muestra resaltado.
Nota: Use los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles en la pantalla. Utilice el botón de encendido para seleccionar la opción deseada.
6. Aquí, toque Sí , como se muestra.
7. Ahora, espere a que el dispositivo se reinicie. Luego, seleccione Reiniciar sistema ahora , como se muestra.
8. Espere un momento; luego, encienda su teléfono usando el botón de Encendido.
Ahora, su teléfono debería funcionar normalmente y no causaría problemas.
Método 9: Póngase en contacto con el centro de servicio
Si todavía tiene el problema Desafortunadamente, el proceso com.android.phone se ha detenido , entonces puede haber un problema relacionado con el hardware.
En algunos casos, puede ser un problema de fabricación, así que busque un centro de reparación autorizado y solicite el servicio de su dispositivo.
En caso de que su garantía no sea reclamable, es mejor ponerse en contacto con su fabricante y pedir ayuda.
Esperamos que esta guía haya sido útil y haya podido solucionar Desafortunadamente The Process com.android. el teléfono ha detenido el problema en su dispositivo. Háganos saber qué método funcionó para usted. Además, si tiene alguna consulta / sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.