Reparar el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10: si tiene problemas con el desplazamiento del mouse que no funciona correctamente o si no puede hacer que el mouse funcione en absoluto, esta guía es para usted. Esta guía también se aplica si no puede cambiar la configuración del mouse, si el desplazamiento es demasiado lento o demasiado rápido, o si recibe el mensaje de error "Es posible que algunas configuraciones del mouse no funcionen hasta que conecte un mouse de Microsoft a un puerto USB de su computadora o configure un Mouse de Microsoft que utiliza tecnología Bluetooth ".
La pregunta principal es ¿por qué ocurre el problema en el desplazamiento del mouse? Bueno, puede haber una serie de causas, como controladores de mouse desactualizados o incompatibles, problemas de hardware, obstrucción de polvo, conflicto con software de terceros, el problema con el software o controladores de IntelliPoint, etc. Trabajar en el problema de Windows 10 con la ayuda de la guía que se enumera a continuación.
Contenido
Arreglar el desplazamiento del mouse que no funciona en Windows 10
Asegúrese de crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal.
Antes de seguir los métodos que se enumeran a continuación, intente solucionar algunos problemas básicos para ver si puede resolver los problemas con el desplazamiento del mouse:
Método 1: realizar un arranque limpio
A veces, el software de terceros puede entrar en conflicto con Windows y provocar retrasos en el desplazamiento del mouse. Para corregir que el desplazamiento del mouse no funcione en Windows 10, debe realizar un inicio limpio en su PC y diagnosticar el problema paso a paso.
Método 2: comprobar las propiedades del mouse
1.Presione Windows Key + R, luego escriba main.cpl y presione Enter para abrir Propiedades del mouse.
2. Cambie a la pestaña Rueda y asegúrese de que “ El siguiente número de líneas a la vez ” esté configurado en 5.
3.Haga clic en Aplicar y luego vaya a Configuración del dispositivo o la pestaña Panel táctil Dell y haga clic en Configuración.
4.Asegúrese de hacer clic en Predeterminado para revertir la configuración a la predeterminada.
5. A continuación, cambie a Gestos y asegúrese de habilitar " Habilitar desplazamiento vertical " y " Habilitar desplazamiento horizontal ".
6. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.
7.Cierre todo y reinicie su PC. Vea si puede corregir que el desplazamiento del mouse no funcione en Windows 10.
Método 3: iniciar el servicio HID
1.Presione Windows Key + R, luego escriba services.msc y presione Enter.
2. Busque el servicio Dispositivo de interfaz humana (HID) en la lista y haga doble clic en él para abrir su ventana Propiedades .
3.Asegúrese de que el Tipo de inicio esté configurado en Automático y si el servicio no se está ejecutando, haga clic en Iniciar.
4. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.
5. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede resolver los problemas con el desplazamiento del mouse.
Método 4: actualizar los controladores del mouse
1.Presione Windows Key + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Expanda Ratones y otros dispositivos señaladores y luego haga clic con el botón derecho en su dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
3. Primero, seleccione " Buscar automáticamente el software del controlador actualizado " y espere a que se instalen automáticamente los controladores más recientes.
4. Si lo anterior no soluciona el problema, vuelva a seguir los pasos anteriores, excepto que, en la pantalla Actualizar controlador, esta vez seleccione “ Buscar software de controlador en mi computadora. "
5. A continuación, seleccione “ Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora. "
6. Seleccione el controlador apropiado y haga clic en Siguiente para instalarlo.
7. Reinicie su PC para guardar los cambios.
8.Si todavía tiene el problema, en la página de selección del controlador, seleccione el controlador " Ratón compatible con PS / 2 " y haga clic en Siguiente.
9.Vuelva a comprobar si puede solucionar el problema de que el desplazamiento del mouse no funciona.
Método 5: desinstalar los controladores del mouse
1.Presione Windows Key + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
2.Expanda Ratones y otros dispositivos señaladores y luego haga clic con el botón derecho en su dispositivo y seleccione Desinstalar.
3.Si se le solicita confirmación, seleccione Sí.
4. Reinicie su PC para guardar los cambios y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados.
Método 6: reinstalar Synaptics
1. Escriba Control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control.
2. Luego, seleccione Desinstalar un programa y busque Synaptics (o el software de su mouse, por ejemplo, en las computadoras portátiles Dell hay Dell Touchpad, no Synaptics).
3.Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar . Haga clic en Sí si se le solicita confirmación.
4. Una vez que se complete la desinstalación, reinicie su PC para guardar los cambios.
5.Ahora vaya al sitio web del fabricante de su mouse / panel táctil y descargue los controladores más recientes.
6.Instale y reinicie su PC. Vea si puede corregir que el desplazamiento del mouse no funcione en Windows 10.
Método 7: asegúrese de que Windows esté actualizado
1.Presione la tecla de Windows + I y luego seleccione Actualización y seguridad.
2.A continuación, vuelva a hacer clic en Buscar actualizaciones y asegúrese de instalar las actualizaciones pendientes.
3.Después de instalar las actualizaciones, reinicie su PC y vea si puede solucionar el problema de que el desplazamiento del mouse no funciona.
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Eso es todo, ha reparado con éxito el desplazamiento del mouse que no funciona en Windows 10, pero si aún tiene alguna pregunta con respecto a esta guía, no dude en preguntarla en la sección de comentarios.
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