Agregar una impresora a Windows 10 es sencillo, aunque el proceso para dispositivos con cable será diferente al de los dispositivos inalámbricos.
Nota : Dado que Windows 10 es compatible con la mayoría de las impresoras, probablemente no necesitarás instalar software especial para tu dispositivo.
Tabla de contenido
Una impresora de red se conecta a través de una red de área local, como Bluetooth o WiFi. Antes de conectar su computadora a la impresora, asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada a la misma red que su computadora.
Nota : Es posible que necesite permiso de administrador para instalar impresoras compartidas, como impresoras en la red interna de su empresa.
1. Vaya a Inicio > Configuración .
2. Seleccione Dispositivos.
3. Seleccione Impresoras y escáneres .
4. Seleccione Agregar impresora o escáner .
5. Espere mientras Windows 10 busca impresoras cercanas.
6. Seleccione el nombre de la impresora que desea agregar y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar la impresora en su computadora.
7. Si la impresora que desea utilizar no aparece en la lista de impresoras disponibles, seleccione La impresora que quiero no está en la lista .
8. Seleccione la opción que corresponda a su impresora y haga clic en Siguiente.
9. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la impresora.
Cuando configure una nueva impresora local, conecte el cable de alimentación y el cable USB a su computadora. Al conectar el cable normalmente se inicia automáticamente la instalación del controlador. Si se le solicita, deberá descargar e instalar software y controladores de impresora especializados. Luego puedes agregarlo a tu computadora.
1. Escriba impresoras en el cuadro de búsqueda de Windows.
2. Seleccione Impresoras y escáneres en Configuración del sistema en la lista de resultados de búsqueda.
3. Seleccione Agregar impresoras o escáneres . Espere mientras Windows 10 busca impresoras cercanas.
4. Seleccione el nombre de la impresora. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la impresora en su computadora.
Para agregar una impresora Bluetooth es necesario emparejar el dispositivo como cualquier otro dispositivo Bluetooth. También debe verificar si el puerto de comunicación o puerto COM que aparece en Windows es el mismo que el puerto del controlador de impresión. A continuación te explicamos cómo conectar tu impresora Bluetooth en Windows 10.
1. Vaya a Inicio > Configuración > Bluetooth y otros dispositivos . Asegúrese de que el interruptor de Bluetooth esté encendido.
2. Haga clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo .
3. Luego seleccione Bluetooth como el tipo de dispositivo a agregar. Windows le mostrará una lista de dispositivos Bluetooth que ha detectado. Seleccione su impresora Bluetooth de la lista haciendo clic en Listo para emparejar .
4. Empareje su computadora y su impresora. Algunos dispositivos se emparejarán automáticamente si la impresora no solicita un PIN. De lo contrario, ingrese el PIN de la impresora Bluetooth en su computadora cuando se le solicite. Haga clic en Conectar. Si su impresora tiene una pantalla de usuario, es posible que también se le solicite que ingrese un PIN en la impresora. Siga las instrucciones en pantalla en ambos dispositivos para confirmar la conexión.
5. Verifique el puerto COM en el Administrador de dispositivos. Vaya al Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras . Haga clic derecho en la impresora Bluetooth y seleccione Propiedades. En la pestaña Servicios , puede ver el puerto COM utilizado por la impresora.
6. Instale el controlador de impresora con el puerto COM apropiado. Siga las instrucciones en pantalla para configurar el controlador de impresión. En la pestaña Puertos de la ventana de configuración del controlador de impresora, asegúrese de que el puerto en el Administrador de dispositivos de Windows sea el puerto que ha configurado con el controlador de impresión. Por ejemplo, si tiene COM3 en el Administrador de dispositivos, marque la casilla COM3 durante la instalación.
7. Prueba de impresión. Asegúrese de que su impresora esté conectada realizando una prueba de impresión.
Si Windows 10 no puede reconocer una impresora conectada mediante un cable USB, pruebe estos pasos de solución de problemas.
Consejo : Conecte el cable USB directamente a la computadora. El uso de un concentrador o una estación de acoplamiento puede impedir una conexión estable.
1. Apague la computadora.
2. Apague la impresora.
3. Reinicie su computadora.
4. Después de reiniciar la computadora, vuelva a iniciar sesión en Windows y encienda la impresora.
5. Intente instalar la impresora. Si Windows aún no reconoce la impresora, continúe con la solución de problemas.
6. Desconecte el cable USB de la impresora y de la computadora.
7. Vuelva a conectar el cable, asegurándose de que esté correctamente conectado a ambos dispositivos.
8. Intente instalar la impresora. Si Windows aún no reconoce la impresora, continúe con la solución de problemas.
9. Conecte el cable USB a otro puerto USB de la computadora.
10. Si Windows aún no reconoce la impresora, intente usar un cable USB diferente, ya que un cable dañado impedirá que conecte la impresora a su computadora correctamente.
Por lo general, solo tienes que esperar un momento para que Windows encuentre la impresora a la que necesitas conectarte. Sin embargo, en caso de que esperes mucho tiempo y aún no veas la impresora, puedes verificar los puertos de conexión de las impresoras conectadas por cable. Con una impresora inalámbrica, puede verificar su red y la configuración de conexión de red para detectar cualquier problema.
Alternativamente, también puede conectar la impresora manualmente tocando La impresora que quiero no está en la lista y siguiendo los pasos en pantalla.
Cada impresora tendrá un controlador diferente y si el controlador es incorrecto, la impresora no funcionará como se espera. Para instalar un controlador de impresora, necesita saber el sistema operativo que está instalando en su computadora, el tipo de impresora que está utilizando, luego buscar y descargar el controlador apropiado y continuar con la instalación.
En este caso puedes probar una de las siguientes opciones:
Aquí encontrará información, consejos e instrucciones relacionados con la instalación de impresoras en computadoras con Windows. Si encuentra el error de conexión de impresora 0x0000011b, consulte la solución en el siguiente artículo:
¡Le deseo una exitosa conexión de impresora!
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