Agregar una impresora a Windows 10 es sencillo, aunque el proceso para dispositivos con cable será diferente al de los dispositivos inalámbricos.
Nota : Dado que Windows 10 es compatible con la mayoría de las impresoras, probablemente no necesitarás instalar software especial para tu dispositivo.
Tabla de contenido
Una impresora de red se conecta mediante una red de área local, como Bluetooth o Wi-Fi. Antes de conectar su computadora a la impresora, asegúrese de que esté encendida y conectada a la misma red que su computadora.
Nota : Es posible que necesite permiso de administrador para instalar impresoras compartidas, como impresoras en la red interna de su empresa.
1. Vaya a Inicio > Configuración .
2. Seleccione Dispositivos.
3. Seleccione Impresoras y escáneres .
4. Seleccione Agregar impresora o escáner .
5. Espere mientras Windows 10 busca impresoras cercanas.
6. Seleccione el nombre de la impresora que desea agregar y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar la impresora en su computadora.
7. Si la impresora que desea utilizar no aparece en la lista de impresoras disponibles, seleccione La impresora que quiero no está en la lista .
8. Seleccione la opción que corresponda a su impresora y haga clic en Siguiente.
9. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la impresora.
Al configurar una nueva impresora local, conecte el cable de alimentación y el cable USB a su ordenador. Al conectar el cable, la instalación del controlador suele iniciarse automáticamente. Si se le solicita, deberá descargar e instalar el software y el controlador específicos de la impresora. Después, podrá instalarla en su ordenador.
1. Escriba impresoras en el cuadro de búsqueda de Windows.
2. Seleccione Impresoras y escáneres en Configuración del sistema en la lista de resultados de búsqueda.
3. Seleccione Agregar impresoras o escáneres . Espere mientras Windows 10 busca impresoras cercanas.
4. Seleccione el nombre de su impresora. Siga las instrucciones en pantalla para instalarla en su computadora.
Para agregar una impresora Bluetooth, es necesario emparejar el dispositivo como cualquier otro dispositivo Bluetooth. También debe comprobar que el puerto de comunicación o puerto COM que aparece en Windows coincida con el puerto del controlador de impresión. A continuación, se explica cómo conectar su impresora Bluetooth en Windows 10.
1. Vaya a Inicio > Configuración > Bluetooth y otros dispositivos . Asegúrese de que el interruptor de Bluetooth esté activado.
2. Haga clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo .
3. Seleccione Bluetooth como el tipo de dispositivo que desea agregar. Windows mostrará una lista de los dispositivos Bluetooth detectados. Seleccione la impresora Bluetooth de la lista haciendo clic en " Listo para emparejar" .
4. Empareje su computadora e impresora. Algunos dispositivos se emparejarán automáticamente si la impresora no requiere PIN. De lo contrario, ingrese el PIN de la impresora Bluetooth en su computadora cuando se le solicite. Haga clic en Conectar. Si su impresora tiene una pantalla de usuario, es posible que también se le solicite ingresar un PIN. Siga las instrucciones en pantalla en ambos dispositivos para confirmar la conexión.
5. Compruebe el puerto COM en el Administrador de dispositivos. Vaya a Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras . Haga clic con el botón derecho en la impresora Bluetooth y seleccione Propiedades. En la pestaña Servicios , puede ver el puerto COM que usa la impresora.
6. Instale el controlador de impresora con el puerto COM adecuado. Siga las instrucciones en pantalla para configurarlo. En la pestaña Puertos de la ventana de instalación del controlador de impresora, asegúrese de que el puerto en el Administrador de dispositivos de Windows sea el mismo que configuró con el controlador de impresora. Por ejemplo, si tiene COM3 en el Administrador de dispositivos, marque la casilla COM3 durante la instalación.
7. Prueba de impresión. Asegúrate de que tu impresora esté conectada realizando una prueba de impresión.
Si Windows 10 no puede reconocer una impresora conectada mediante un cable USB, pruebe estos pasos de solución de problemas.
Consejo : Conecte el cable USB directamente a su computadora. Usar un concentrador o una estación de acoplamiento podría dificultar la conexión.
1. Apague la computadora.
2. Apague la impresora.
3. Reinicie su computadora.
4. Después de reiniciar la computadora, vuelva a iniciar sesión en Windows y encienda la impresora.
5. Intente instalar la impresora. Si Windows sigue sin reconocerla, continúe con la solución de problemas.
6. Desconecte el cable USB de la impresora y de la computadora.
7. Vuelva a conectar el cable, asegurándose de que esté correctamente conectado a ambos dispositivos.
8. Intente instalar la impresora. Si Windows sigue sin reconocerla, continúe con la solución de problemas.
9. Conecte el cable USB a otro puerto USB de la computadora.
10. Si Windows aún no reconoce la impresora, intente usar un cable USB diferente, ya que un cable dañado impedirá que conecte la impresora a su computadora correctamente.
Normalmente, solo tienes que esperar un momento a que Windows encuentre la impresora a la que quieres conectarte. Sin embargo, si esperas mucho y sigues sin encontrarla, puedes comprobar los puertos de conexión de las impresoras conectadas por cable. En el caso de las impresoras inalámbricas, puedes comprobar la configuración de red y de conexión para ver si hay algún problema.
Alternativamente, también puede conectar la impresora manualmente tocando La impresora que quiero no está en la lista y siguiendo los pasos en pantalla.
Cada impresora tiene un controlador diferente y, si se usa el incorrecto, la impresora no funcionará correctamente. Para instalar el controlador de impresora, necesita conocer el sistema operativo que está instalando en su computadora y el tipo de impresora que usa. Luego, busque y descargue el controlador adecuado y continúe con la instalación.
En este caso puedes probar una de las siguientes opciones:
Arriba encontrará información, consejos e instrucciones para instalar impresoras en computadoras Windows. Si encuentra el error de conexión de impresora 0x0000011b, consulte la solución en el siguiente artículo:
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