Cómo arreglar algunas teclas del teclado que no funcionan

Si las teclas de tu teclado dejan de funcionar, no significa necesariamente que estén rotas o que necesiten ser reemplazadas. Desde verificar la configuración de su teclado y ejecutar el solucionador de problemas hasta actualizar sus controladores, hay una serie de cosas que puede intentar para reparar las teclas rotas.

Tabla de contenido

• ¿Estás conectado a tu computadora?
• 1. Asegúrese de que las teclas no estén dañadas.
• 2. Aplicar algunas comprobaciones preliminares
• 3. Realizar un reinicio completo
• 4. ¿Hay algún conjunto de teclas que no funcionan en la computadora portátil?
• 5. Ejecute el solucionador de problemas del teclado
• 6. Actualice o reinstale el controlador del teclado
• 7. Cambiar la configuración del teclado
• 8. Inicie Windows en modo seguro

¿Estás conectado a tu computadora?

Si ya ha iniciado sesión en su cuenta en su computadora, puede omitir este paso. Sin embargo, si está atascado en la pantalla de inicio de sesión porque algunas teclas de su teclado no funcionan, puede usar el Teclado en pantalla de Windows para iniciar sesión.

• En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en la opción Accesibilidad en la esquina inferior derecha.
• Encienda el interruptor junto a Teclado en pantalla . Se abrirá el teclado en pantalla.
• Escriba su contraseña utilizando el teclado en pantalla y presione Enter .

Una vez que haya iniciado sesión en su computadora, comience a aplicar las siguientes correcciones.

1. Asegúrese de que las teclas no estén dañadas.

Es casi imposible que varias teclas del teclado funcionen mal al mismo tiempo. Sin embargo, si recientemente se le cayó el teclado, lo golpeó contra algo o derramó líquido sobre él, es posible que algunas teclas se hayan dañado.

Para determinar si las teclas funcionan correctamente, vaya a Prueba de teclado , presione las teclas que no responden y verifique si se presionaron correctamente durante la prueba. Si las teclas no presionan, es posible que estén defectuosas. Entonces, haga que un técnico revise su teclado externo o computadora portátil.

Sin embargo, si las teclas se presionan correctamente durante la prueba, es posible que haya una interferencia del software o una configuración de Windows que esté provocando que las teclas no funcionen correctamente. En ese caso, continúe con las correcciones restantes.

2. Aplicar algunas comprobaciones preliminares

Antes de pasar a la resolución de problemas en profundidad, realice las siguientes comprobaciones preliminares:

• Si tiene este problema con un teclado externo, desconéctelo y vuelva a conectarlo.
• Asegúrese de que no haya nada atascado entre las teclas del teclado.
• Si algunas teclas del teclado de su computadora portátil no funcionan, reinicie el dispositivo.
• Si su dispositivo tiene una aplicación de administración de teclado ejecutándose, deshabilítela o, si es posible, elimínela temporalmente.
• Si las teclas del teclado están polvorientas, límpielas con un paño seco.
• Las infecciones de malware, como los keyloggers , también pueden provocar que las teclas de su teclado funcionen mal. Para asegurarse de que su dispositivo esté libre de malware, ejecute un análisis de malware con Microsoft Defender.

Si las correcciones anteriores no funcionan, comience a aplicar las correcciones restantes.

3. Realizar un reinicio completo

A veces, problemas temporales con el sistema operativo Windows pueden provocar que no registre con precisión las entradas del teclado. Para descartar esta posibilidad, puedes intentar realizar un reinicio completo.

• Apague su computadora portátil o PC.
• Desconecte todos los accesorios, incluido el cable de alimentación, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 60 segundos.
• Vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda la computadora.

Después de que la computadora se vuelva a encender, verifique si las teclas funcionan.

4. ¿Hay algún conjunto de teclas que no funcionan en la computadora portátil?

Las teclas de una computadora portátil se dividen en cinco tipos principales: teclas numéricas, teclas de control, teclas de función, teclas de navegación y teclas del teclado. Algunos teclados modernos también vienen con teclas especiales, como teclas multimedia.

Si un determinado conjunto de teclas no funciona en su teclado, entonces esas teclas están deshabilitadas o una configuración incorrecta del teclado está interrumpiendo su funcionamiento. Por lo tanto, deberías encontrar soluciones específicas para esas claves. Hay varias formas de arreglar las teclas de función de su teclado y algunas opciones diferentes para arreglar las teclas multimedia rotas. Además, también puedes reparar un teclado numérico roto.

5. Ejecute el solucionador de problemas del teclado

Tanto Windows 10 como 11 tienen un solucionador de problemas de teclado diseñado para diagnosticar y solucionar problemas comunes del teclado. En la mayoría de los casos, ejecutar este solucionador de problemas solucionará la mayoría de los problemas del teclado sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.

• Presione Win + I para abrir la aplicación Configuración .
• Seleccione la pestaña Sistema en la barra lateral izquierda.
• Vaya a Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales .
• Haga clic en el botón Ejecutar junto al Solucionador de problemas del teclado .

Luego siga las instrucciones en pantalla si se le solicita que lo haga. Lo más probable es que el solucionador de problemas realice los cambios automáticamente. De lo contrario, el solucionador de problemas le sugerirá algunos cambios.

6. Actualice o reinstale el controlador del teclado

Los controladores obsoletos o dañados pueden causar problemas imprevistos con los periféricos de la computadora. Entonces, si no has actualizado el controlador de tu teclado durante mucho tiempo, este es el momento adecuado para hacerlo. Siga estos pasos para actualizar el controlador del teclado:

• Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y abra el Administrador de dispositivos .
• Expandir la categoría Teclados .
• Haga clic derecho en el controlador del teclado que desea actualizar y haga clic en Actualizar .

Si actualizar el controlador del teclado no hace ninguna diferencia, puedes intentar reinstalarlo. Para hacer esto, haga clic derecho en el controlador del teclado en el Administrador de dispositivos y seleccione Desinstalar dispositivo . Luego haga clic en Aceptar en la ventana emergente de confirmación. Luego, reinicie el dispositivo y Windows reinstalará automáticamente el controlador.

7. Cambiar la configuración del teclado

Si recientemente realizó cambios en la configuración de su teclado y comenzó a tener problemas con las teclas, es posible que esos cambios hayan causado el problema. Si recuerda los ajustes que realizó, intente revertirlos. Si no ha realizado ningún cambio recientemente o no está seguro de qué se modificó, siga estos pasos:

• Presione Win + I para abrir la aplicación Configuración y vaya a Accesibilidad > Teclado .
• Desactive los interruptores junto a Teclas especiales , Teclas de filtro y Teclas de alternancia .
• Desactive el interruptor junto a Subrayar teclas de acceso .
• Desplácese hacia abajo y haga clic en Escritura en Configuración relacionada .
• Desactive los interruptores junto a Mostrar sugerencias de texto al escribir en el teclado físico y Sugerencias de texto multilingües .
• Luego haga clic en Configuración avanzada del teclado y asegúrese de que esté seleccionada la opción de idioma correcta.

8. Inicie Windows en modo seguro

Si nada más funciona, puedes intentar iniciar tu PC con Windows en modo seguro . Si sus claves funcionan bien en Modo seguro, es probable que un programa, proceso o archivo por lotes de terceros esté causando el problema.

Puede restaurar el sistema si el problema comenzó recientemente. Además, puedes intentar restablecer de fábrica tu computadora Windows para solucionar el problema subyacente.

Lidiar con teclas del teclado que no funcionan correctamente puede ser frustrante, pero con las soluciones mencionadas anteriormente, debería poder hacer que su teclado vuelva a funcionar en poco tiempo. De lo contrario, quizás sea el momento de consultar a un profesional o considerar reemplazar el teclado.